亚洲AV无码久久精品成人_人人妻人人澡人人爽欧美一区_欧美性猛交XXXX免费看蜜桃_激情综合色五月丁香六月欧美

型服務評價器介紹

服務質量評價(jia)系(xi)統由評價(jia)器(qi)、系(xi)統軟件(jian)（員工(gong)客戶端或評價(jia)器(qi)控制器(qi)和后臺管理(li)端）兩(liang)部(bu)分(fen)組成，配合一臺中心服務器(qi)， 形成一個可以(yi)實現窗口工(gong)作人員的服務質量數據采集、服務數據匯總及分(fen)析，并且(qie)能(neng)夠提供領導輔助決策、服務質量查詢與監督和各種統計數據報表(biao)的管理(li)信息平(ping)臺。

    員工(gong)上崗時(shi),在(zai)員工(gong)客(ke)戶(hu)端或控制(zhi)器(qi)(qi)上輸入自己(ji)的(de)工(gong)號登錄(lu)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)系(xi)統確認當前員工(gong)身份，以便于評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)數據具體到個人， 客(ke)戶(hu)走近柜臺時(shi)，員工(gong)按(an)動(dong)問候按(an)鈕，評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)(qi)播(bo)放語(yu)音(yin)：“您(nin)好，歡迎光臨”。員工(gong)辦理(li)完業(ye)務后(hou)，按(an)動(dong)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)按(an)鈕，評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)(qi)語(yu)音(yin)提(ti)示(shi)顧客(ke)“請您(nin)對(dui)(dui)我的(de)工(gong)作給予(yu)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)”，客(ke)戶(hu)選擇按(an)鍵(jian)評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)后(hou)，評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)(qi)提(ti)示(shi)語(yu)音(yin)“謝(xie)謝(xie)”。（語(yu)音(yin)提(ti)示(shi)可(ke)自定義；員工(gong)登陸及(ji)觸發機制(zhi)可(ke)通過系(xi)統開放接(jie)口對(dui)(dui)接(jie)到用戶(hu)自己(ji)的(de)OA系(xi)統，可(ke)實現一筆業(ye)務對(dui)(dui)應(ying)一筆評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)以及(ji)自動(dong)觸發評(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)功能。）

    此時數據通過用戶網絡匯(hui)總到(dao)后臺管(guan)(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)。后臺服(fu)務端管(guan)(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)對評價數據進行匯(hui)總、分類(lei)及(ji)(ji)分析。服(fu)務端管(guan)(guan)(guan)理軟(ruan)件(jian)采用BS架構，管(guan)(guan)(guan)理者(zhe)不必安(an)裝后臺查詢軟(ruan)件(jian)，通過IE瀏(liu)覽器(qi)即可(ke)實現(xian)對各單位、網點、及(ji)(ji)員工服(fu)務質量的實時監控。

功能簡介：

1、主界(jie)面背景自定(ding)義（用戶可自主設計(ji)背景風格，添加LOGO及單位名稱(cheng)）

2、員工信息區：員工照片、部門，姓名、工號、崗位、服務星級

3、廣(guang)告展示區：可自(zi)定(ding)義圖片或(huo)視(shi)頻廣(guang)告，可自(zi)動播放或(huo)手動翻看，內容由后臺管(guan)理端(duan)統一(yi)管(guan)理，設備自(zi)動更新。

4、信(xin)息交互(hu)按鈕(niu)(niu)：可自定義(yi)按鈕(niu)(niu)數量(liang)、圖標、標題及內容，由后臺管理端統一管理。

交(jiao)互按(an)鈕(niu)當(dang)中服(fu)務評(ping)、直接投(tou)訴按(an)鈕(niu)，價顧(gu)客可自(zi)主評(ping)價或投(tou)訴，無需員(yuan)工觸發后(hou)操作。

5、走馬燈文(wen)字(zi)：內容自定義，由后(hou)臺管理端管理。例如（xxx行政服務大廳歡迎您）

6、當前時間

7、評(ping)價(jia)按鈕(niu)：可自(zi)定義評(ping)價(jia)圖標、評(ping)價(jia)內(nei)容(rong)、評(ping)價(jia)按鈕(niu)數量(liang)(liang)（評(ping)價(jia)按鈕(niu)數量(liang)(liang)支持(chi)2鍵(jian)、3鍵(jian)、4鍵(jian)、5鍵(jian)、6鍵(jian)、8鍵(jian)）。

8、風格自由切換

9、差(cha)評(ping)短信提醒（需對接(jie)，可(ke)選(xuan)功能）

10、人證識(shi)別及簽字功能(neng)（需對(dui)接，可選功能(neng)）

11、評價投訴：

12、功能(neng)項為：部門統計、員工統計、評價(jia)明細(xi)、投訴管理。

產品參數：

達林小編--maywilson