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評價(jia)器(qi)介紹

服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量評價(jia)系(xi)統(tong)(tong)(tong)由評價(jia)器、系(xi)統(tong)(tong)(tong)軟(ruan)件(jian)（員工(gong)客戶端或(huo)評價(jia)器控制器和后臺管(guan)理端）兩(liang)部分組成，配合(he)一(yi)臺中心服(fu)(fu)務(wu)(wu)器， 形成一(yi)個可以實(shi)現窗口工(gong)作人員的服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量數據(ju)采(cai)集、服(fu)(fu)務(wu)(wu)數據(ju)匯總及分析，并且能夠提供(gong)領導輔助決(jue)策、服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量查詢與監(jian)督(du)和各種統(tong)(tong)(tong)計數據(ju)報表(biao)的管(guan)理信息平臺。

滿(man)(man)(man)意(yi)度(du)評價器分為(wei)"非常(chang)滿(man)(man)(man)意(yi)"、"滿(man)(man)(man)意(yi)"、"一(yi)般";、"不(bu)滿(man)(man)(man)意(yi)"。采(cai)用(yong)長(chang)壽命(ming)大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以上(shang)，質量穩定，方便顧(gu)客使用(yong)。

功能簡(jian)介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過(guo)星(xing)(xing)級(ji)指示燈可顯(xian)示當前員(yuan)工的(de)星(xing)(xing)級(ji)（每個星(xing)(xing)級(ji)亮一盞指示燈，分(fen)1－5幾個級(ji)別）。

產品參數：

達林小編(bian)--maywilson