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評價器(qi)介紹

服(fu)務質量評價系統(tong)(tong)由評價器(qi)(qi)(qi)、系統(tong)(tong)軟件（員工客戶端(duan)或評價器(qi)(qi)(qi)控制器(qi)(qi)(qi)和(he)(he)后臺(tai)管理端(duan)）兩部(bu)分組成，配(pei)合一臺(tai)中心服(fu)務器(qi)(qi)(qi)， 形成一個可以實現(xian)窗口工作人員的(de)(de)服(fu)務質量數(shu)據采集(ji)、服(fu)務數(shu)據匯總及(ji)分析，并且(qie)能夠(gou)提供領導輔助決(jue)策、服(fu)務質量查詢與監(jian)督(du)和(he)(he)各(ge)種統(tong)(tong)計數(shu)據報表的(de)(de)管理信息平臺(tai)。

滿(man)(man)(man)意度評價器分為"非常滿(man)(man)(man)意"、"滿(man)(man)(man)意"、"一般"、"不滿(man)(man)(man)意"。采用(yong)長(chang)壽命大按鍵(jian)，按鈕按鍵(jian)次數(shu)100萬次以上，質量穩定，方便顧客(ke)使用(yong)。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過星(xing)級(ji)(ji)指示(shi)燈(deng)可顯示(shi)當前(qian)員工的(de)星(xing)級(ji)(ji)（每個(ge)星(xing)級(ji)(ji)亮(liang)一盞指示(shi)燈(deng)，分1－5幾(ji)個(ge)級(ji)(ji)別(bie)）。

產品參數：

達林小編(bian)--maywilson