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評價器介(jie)紹

服(fu)務(wu)質量(liang)評價(jia)系統由評價(jia)器(qi)、系統軟件（員工客戶端(duan)或評價(jia)器(qi)控制器(qi)和后(hou)臺(tai)管理端(duan)）兩部分組成，配合一臺(tai)中(zhong)心服(fu)務(wu)器(qi)， 形成一個(ge)可以實現(xian)窗(chuang)口工作人員的服(fu)務(wu)質量(liang)數據采集、服(fu)務(wu)數據匯總及分析，并且能夠提(ti)供(gong)領導輔助決策、服(fu)務(wu)質量(liang)查詢與監督(du)和各種(zhong)統計數據報表(biao)的管理信息平臺(tai)。

滿(man)(man)意(yi)(yi)度評價器(qi)分(fen)為"非常滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"一般"、"不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)"。采(cai)用(yong)長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次(ci)數100萬(wan)次(ci)以上，質(zhi)量穩定，方(fang)便顧客使用(yong)。

功能簡(jian)介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過星(xing)級指示(shi)燈可顯(xian)示(shi)當前員工(gong)的(de)星(xing)級（每個星(xing)級亮一盞指示(shi)燈，分1－5幾(ji)個級別）。

產品參數：

達林小編(bian)--maywilson