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評價器(qi)介紹

服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)系統(tong)(tong)(tong)由(you)評(ping)價(jia)器、系統(tong)(tong)(tong)軟件（員(yuan)(yuan)工客戶端或評(ping)價(jia)器控制器和(he)后臺管(guan)理端）兩部分(fen)組成，配合一臺中心服務(wu)(wu)器， 形(xing)成一個可以(yi)實現窗口工作人員(yuan)(yuan)的服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)數(shu)據(ju)采集、服務(wu)(wu)數(shu)據(ju)匯總及分(fen)析，并且能夠提(ti)供領導(dao)輔助決策、服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)查詢與監督和(he)各種統(tong)(tong)(tong)計數(shu)據(ju)報表的管(guan)理信息平臺。

滿意(yi)度(du)評(ping)價器分為"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不滿意(yi)"。采(cai)用長壽(shou)命大(da)按鍵(jian)，按鈕按鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以上，質量穩定，方便顧客(ke)使用。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；

4鍵點(dian)評(ping)設計，可滿足每個(ge)網點(dian)的個(ge)性化要(yao)求；

評價等級分為"非常滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、"一般"、"不滿(man)意(yi)"等四個級別；

顧客只(zhi)需一鍵點(dian)評窗口服(fu)務(wu)質量，點(dian)評結果會(hui)及(ji)時(shi)上傳服(fu)務(wu)器(qi)；

插(cha)入式柜員資料卡可顯(xian)示服(fu)務工(gong)作人員的(de)(de)照片、工(gong)號、姓(xing)名及辦理的(de)(de)業(ye)務等；

每(mei)辦(ban)完一(yi)筆業(ye)務后，柜臺工(gong)作人員(yuan)按動"評(ping)價"鍵后自動語(yu)音提示(shi)"您(nin)好，請您(nin)對(dui)我的工(gong)作給(gei)予評(ping)價"，待顧(gu)客評(ping)價完畢，自動語(yu)音"謝謝"；

通過(guo)星(xing)級(ji)(ji)指示(shi)燈(deng)可顯示(shi)當前員工的星(xing)級(ji)(ji)（每個星(xing)級(ji)(ji)亮一盞指示(shi)燈(deng)，分1－5幾個級(ji)(ji)別）。

產品參數：

達林(lin)小編--maywilson