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評價器(qi)介紹

服務(wu)質量評(ping)價(jia)系統(tong)由評(ping)價(jia)器(qi)、系統(tong)軟件（員工客戶端或(huo)評(ping)價(jia)器(qi)控(kong)制器(qi)和后臺管理(li)端）兩部分組成(cheng)(cheng)，配合一臺中(zhong)心服務(wu)器(qi)， 形(xing)成(cheng)(cheng)一個可以實現窗口(kou)工作人員的服務(wu)質量數(shu)據采集(ji)、服務(wu)數(shu)據匯總及(ji)分析，并且(qie)能(neng)夠(gou)提(ti)供領導輔助(zhu)決策、服務(wu)質量查詢與監(jian)督(du)和各(ge)種(zhong)統(tong)計數(shu)據報表的管理(li)信息平臺。

滿(man)(man)意(yi)度(du)評價(jia)器分為"非常滿(man)(man)意(yi)"、"滿(man)(man)意(yi)"、"一般"、"不滿(man)(man)意(yi)"。采(cai)用長壽命(ming)大(da)按鍵(jian)，按鈕按鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以上(shang)，質(zhi)量穩(wen)定，方便(bian)顧客使(shi)用。

功能簡介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級(ji)指(zhi)示燈可顯示當(dang)前員工的星級(ji)（每個(ge)星級(ji)亮一盞指(zhi)示燈，分1－5幾個(ge)級(ji)別）。

產品參數：

達(da)林小(xiao)編--maywilson