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評價器介紹(shao)

服務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價系統由評(ping)價器(qi)、系統軟件(jian)（員工(gong)客戶端或評(ping)價器(qi)控制器(qi)和(he)后臺(tai)管(guan)理(li)端）兩部分組成，配合一臺(tai)中心(xin)服務(wu)(wu)器(qi)， 形成一個(ge)可以(yi)實現窗(chuang)口工(gong)作(zuo)人員的服務(wu)(wu)質量(liang)數據(ju)采集、服務(wu)(wu)數據(ju)匯總及分析，并且能夠提供(gong)領導輔助(zhu)決(jue)策、服務(wu)(wu)質量(liang)查詢與監督和(he)各(ge)種統計數據(ju)報表的管(guan)理(li)信(xin)息平(ping)臺(tai)。

滿(man)意度評價器分為"非常滿(man)意"、"滿(man)意"、"一般"、"不滿(man)意"。采(cai)用(yong)長壽(shou)命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次(ci)數100萬次(ci)以(yi)上，質量穩(wen)定(ding)，方便(bian)顧客使用(yong)。

功能簡介(jie)：

微電腦主(zhu)控，操作(zuo)簡便，USB接口(kou)，免于(yu)布線；

4鍵(jian)點評設計，可滿足每個網點的個性(xing)化(hua)要(yao)求；

評價(jia)等(deng)級分為"非常滿(man)意"、"滿(man)意"、"一(yi)般"、"不滿(man)意"等(deng)四個級別；

顧客只需一鍵(jian)點評(ping)窗口服務質量，點評(ping)結果會及時上傳服務器；

插入式(shi)柜員(yuan)(yuan)資料卡(ka)可顯示服(fu)務工作人員(yuan)(yuan)的照片、工號、姓名及辦理的業務等；

每辦完(wan)一筆業務后，柜(ju)臺工(gong)作人員(yuan)按動(dong)(dong)"評(ping)價(jia)"鍵后自(zi)動(dong)(dong)語音提示"您好，請(qing)您對(dui)我的工(gong)作給予(yu)評(ping)價(jia)"，待顧客評(ping)價(jia)完(wan)畢，自(zi)動(dong)(dong)語音"謝謝"；

通(tong)過(guo)星(xing)(xing)級指示(shi)燈(deng)可(ke)顯示(shi)當前員(yuan)工的(de)星(xing)(xing)級（每個星(xing)(xing)級亮一盞指示(shi)燈(deng)，分1－5幾個級別）。

產品參數：

達林小編--maywilson