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評價器介紹

服務(wu)(wu)質量評價系(xi)統(tong)(tong)由(you)評價器(qi)、系(xi)統(tong)(tong)軟件（員(yuan)工(gong)客戶(hu)端或評價器(qi)控制(zhi)器(qi)和后臺(tai)(tai)管理端）兩部分組成(cheng)，配合一臺(tai)(tai)中心(xin)服務(wu)(wu)器(qi)， 形(xing)成(cheng)一個可以實(shi)現窗口工(gong)作人員(yuan)的(de)服務(wu)(wu)質量數(shu)據采集、服務(wu)(wu)數(shu)據匯總及分析，并且能夠提(ti)供領(ling)導輔助決策、服務(wu)(wu)質量查詢與監督和各(ge)種統(tong)(tong)計數(shu)據報表的(de)管理信息平臺(tai)(tai)。

滿(man)意(yi)度(du)評價(jia)器(qi)分為(wei)"非常滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、"一般(ban)"、"不滿(man)意(yi)"。采(cai)用長(chang)壽(shou)命大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次數100萬次以(yi)上，質量穩定，方便顧(gu)客使用。

功能簡介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級指示(shi)燈可顯示(shi)當前員工的星級（每個星級亮一(yi)盞指示(shi)燈，分1－5幾(ji)個級別）。

產品參數：

達林(lin)小編--maywilson