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評價(jia)器介紹(shao)

服(fu)務(wu)質量評(ping)價系(xi)統(tong)(tong)由評(ping)價器(qi)(qi)、系(xi)統(tong)(tong)軟件（員工(gong)(gong)客戶端(duan)或評(ping)價器(qi)(qi)控(kong)制器(qi)(qi)和后(hou)臺管理端(duan)）兩部(bu)分組成，配合一臺中(zhong)心服(fu)務(wu)器(qi)(qi)， 形成一個可(ke)以(yi)實現窗口工(gong)(gong)作人員的(de)服(fu)務(wu)質量數據(ju)采集、服(fu)務(wu)數據(ju)匯總及分析(xi)，并(bing)且能夠提供領導輔助決策、服(fu)務(wu)質量查詢與(yu)監(jian)督和各(ge)種統(tong)(tong)計數據(ju)報表的(de)管理信息平臺。

滿意(yi)(yi)度評價(jia)器分為(wei)"非(fei)常(chang)滿意(yi)(yi)"、"滿意(yi)(yi)"、"一般"、"不(bu)滿意(yi)(yi)"。采用長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕(niu)按(an)鍵次數100萬次以(yi)上，質量穩定，方便顧客使用。

功(gong)能簡介：

微電腦主控，操作簡(jian)便，USB接口，免于布線；

4鍵(jian)點評設計，可(ke)滿足每(mei)個網(wang)點的(de)個性化(hua)要求；

評(ping)價等級分為"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不滿意(yi)"等四個(ge)級別(bie)；

顧客只需(xu)一(yi)鍵(jian)點評(ping)窗口服(fu)務(wu)質量，點評(ping)結果會及時上傳服(fu)務(wu)器(qi)；

插入式(shi)柜員資料卡(ka)可顯示服務工作人員的(de)照(zhao)片、工號、姓(xing)名及(ji)辦理(li)的(de)業務等(deng)；

每辦完一筆業務后(hou)，柜臺工(gong)作人員按動"評(ping)價(jia)"鍵(jian)后(hou)自動語(yu)音(yin)(yin)提示(shi)"您(nin)好，請您(nin)對我(wo)的工(gong)作給(gei)予評(ping)價(jia)"，待(dai)顧(gu)客評(ping)價(jia)完畢，自動語(yu)音(yin)(yin)"謝(xie)謝(xie)"；

通過星級指(zhi)示燈可(ke)顯示當前員(yuan)工的星級（每個星級亮(liang)一盞(zhan)指(zhi)示燈，分1－5幾個級別）。

產品參數：

達林(lin)小編--maywilson