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評價器介紹

服(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)系統由評(ping)價(jia)器、系統軟(ruan)件（員工(gong)客戶(hu)端(duan)或評(ping)價(jia)器控制器和后臺管理端(duan)）兩部(bu)分組成(cheng)(cheng)，配(pei)合一臺中心服(fu)務(wu)器， 形成(cheng)(cheng)一個可以實現(xian)窗口工(gong)作人員的服(fu)務(wu)質(zhi)量數(shu)據(ju)采集、服(fu)務(wu)數(shu)據(ju)匯(hui)總及分析，并且能夠提供領(ling)導輔助決策、服(fu)務(wu)質(zhi)量查(cha)詢與(yu)監督(du)和各種統計數(shu)據(ju)報(bao)表(biao)的管理信息平臺。

滿(man)(man)意(yi)(yi)度評(ping)價器分為(wei)"非常滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"一般"、"不滿(man)(man)意(yi)(yi)"。采用(yong)長壽(shou)命大(da)按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以(yi)上，質量穩定，方便(bian)顧客使(shi)用(yong)。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級(ji)(ji)指(zhi)示燈可顯示當前員工的星級(ji)(ji)（每個星級(ji)(ji)亮(liang)一(yi)盞指(zhi)示燈，分1－5幾(ji)個級(ji)(ji)別）。

產品參數：

達(da)林小編(bian)--maywilson