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評價器(qi)介紹(shao)

服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評價系統由評價器(qi)、系統軟(ruan)件（員(yuan)工客戶(hu)端(duan)或評價器(qi)控制器(qi)和(he)后臺管理端(duan)）兩部分組成，配合一臺中心服(fu)務(wu)(wu)器(qi)， 形成一個可以實現窗(chuang)口工作(zuo)人員(yuan)的服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)數據(ju)采集、服(fu)務(wu)(wu)數據(ju)匯總(zong)及分析，并且能(neng)夠提供(gong)領導輔助決策、服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)查(cha)詢與監(jian)督和(he)各(ge)種(zhong)統計數據(ju)報(bao)表(biao)的管理信息平臺。

滿意度評(ping)價器(qi)分(fen)為"非常滿意"、"滿意"、"一般(ban)"、"不(bu)滿意"。采用(yong)(yong)長(chang)壽命大按鍵，按鈕(niu)按鍵次(ci)數100萬(wan)次(ci)以上，質量穩定，方便顧客使用(yong)(yong)。

功能(neng)簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星(xing)級(ji)指(zhi)(zhi)示(shi)燈可(ke)顯示(shi)當前(qian)員工(gong)的(de)星(xing)級(ji)（每個星(xing)級(ji)亮一盞指(zhi)(zhi)示(shi)燈，分1－5幾(ji)個級(ji)別(bie)）。

產品參數：

達(da)林小編--maywilson