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評價器介紹(shao)

服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)評價系(xi)統(tong)(tong)由(you)評價器(qi)、系(xi)統(tong)(tong)軟件（員(yuan)工(gong)客戶(hu)端(duan)或評價器(qi)控制器(qi)和后臺管理端(duan)）兩部分(fen)組成，配合一(yi)臺中心服務(wu)(wu)器(qi)， 形成一(yi)個可以實現窗口(kou)工(gong)作人員(yuan)的(de)服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)數(shu)據(ju)采集、服務(wu)(wu)數(shu)據(ju)匯總及分(fen)析，并(bing)且(qie)能夠提供領導輔助決策、服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)(liang)查(cha)詢與監督(du)和各種統(tong)(tong)計(ji)數(shu)據(ju)報表的(de)管理信息平臺。

滿(man)意(yi)度評價器(qi)分為"非(fei)常(chang)滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、"一般"、"不滿(man)意(yi)"。采(cai)用長壽命大按鍵，按鈕按鍵次(ci)(ci)數100萬次(ci)(ci)以上，質(zhi)量穩定，方便顧(gu)客使用。

功能簡介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過星(xing)級指(zhi)示燈(deng)可顯示當前員工(gong)的星(xing)級（每(mei)個星(xing)級亮一盞指(zhi)示燈(deng)，分1－5幾個級別）。

產品參數：

達林(lin)小編--maywilson