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評價(jia)器介紹(shao)

服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評價系統由評價器(qi)、系統軟件（員工客戶端或評價器(qi)控制器(qi)和(he)后臺(tai)管理(li)端）兩部分(fen)組成(cheng)，配合一臺(tai)中心(xin)服務(wu)(wu)(wu)(wu)器(qi)， 形成(cheng)一個可以實現窗(chuang)口工作(zuo)人員的服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)數據(ju)采集、服務(wu)(wu)(wu)(wu)數據(ju)匯總及分(fen)析(xi)，并且能夠提供領導(dao)輔助(zhu)決(jue)策、服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)查詢與監督和(he)各種統計數據(ju)報表(biao)的管理(li)信(xin)息(xi)平臺(tai)。

滿(man)意度(du)評價器分為(wei)"非常(chang)滿(man)意"、"滿(man)意"、"一(yi)般(ban)"、"不滿(man)意"。采用長壽命大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次數100萬(wan)次以上(shang)，質量穩定，方便顧客(ke)使用。

功(gong)能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過星(xing)(xing)級(ji)指示(shi)燈可(ke)顯示(shi)當前員工的星(xing)(xing)級(ji)（每(mei)個星(xing)(xing)級(ji)亮(liang)一盞指示(shi)燈，分1－5幾個級(ji)別）。

產品參數：

達林小編--maywilson