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評價器介紹

服務質量(liang)評價(jia)(jia)系(xi)統由評價(jia)(jia)器(qi)(qi)、系(xi)統軟件(jian)（員(yuan)工客戶端或評價(jia)(jia)器(qi)(qi)控制器(qi)(qi)和后臺(tai)管(guan)理端）兩部分(fen)組成(cheng)，配(pei)合一臺(tai)中(zhong)心服務器(qi)(qi)， 形成(cheng)一個可以(yi)實現窗口(kou)工作(zuo)人員(yuan)的(de)服務質量(liang)數(shu)據(ju)采集、服務數(shu)據(ju)匯總及分(fen)析，并且能夠提供領導輔助(zhu)決策、服務質量(liang)查(cha)詢(xun)與監(jian)督和各種統計數(shu)據(ju)報表的(de)管(guan)理信息平臺(tai)。

滿(man)意(yi)度評價器分為"非常滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、"一般(ban)"、"不滿(man)意(yi)"。采用長壽命(ming)大(da)按鍵，按鈕按鍵次數100萬(wan)次以上(shang)，質量穩定，方便顧客使用。

功能簡(jian)介：

微(wei)電腦主控，操作(zuo)簡便，USB接(jie)口，免(mian)于布線；

4鍵點(dian)評設(she)計，可滿足每個網點(dian)的個性化要求；

評價等(deng)(deng)級(ji)分為"非常(chang)滿(man)(man)意(yi)"、"滿(man)(man)意(yi)"、"一(yi)般"、"不滿(man)(man)意(yi)"等(deng)(deng)四個級(ji)別；

顧客只需一鍵點評窗口服(fu)務質量，點評結果會及(ji)時上傳服(fu)務器；

插入式柜員(yuan)資料卡可顯示(shi)服務(wu)工作人員(yuan)的照(zhao)片、工號、姓名及(ji)辦(ban)理的業務(wu)等；

每辦完(wan)一筆業(ye)務后，柜臺工作(zuo)人員按動(dong)(dong)"評價(jia)(jia)"鍵后自(zi)動(dong)(dong)語(yu)音提示"您好(hao)，請您對我的(de)工作(zuo)給予評價(jia)(jia)"，待(dai)顧客評價(jia)(jia)完(wan)畢，自(zi)動(dong)(dong)語(yu)音"謝(xie)謝(xie)"；

通過星(xing)級(ji)(ji)指示燈可(ke)顯示當前員工的星(xing)級(ji)(ji)（每個星(xing)級(ji)(ji)亮一盞指示燈，分1－5幾個級(ji)(ji)別）。

產品參數：

達林(lin)小編--maywilson