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評價(jia)器介紹

服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價(jia)系(xi)(xi)統由評(ping)價(jia)器(qi)、系(xi)(xi)統軟件（員工客(ke)戶端或評(ping)價(jia)器(qi)控制器(qi)和后臺(tai)(tai)管理端）兩部分組成，配合一(yi)臺(tai)(tai)中心(xin)服(fu)務(wu)(wu)器(qi)， 形成一(yi)個可以(yi)實現窗(chuang)口工作人員的服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)數據(ju)(ju)采(cai)集、服(fu)務(wu)(wu)數據(ju)(ju)匯總及分析，并且能夠(gou)提供領導輔(fu)助決策、服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)查詢與監督和各種統計數據(ju)(ju)報表的管理信(xin)息(xi)平臺(tai)(tai)。

滿意(yi)度評價器分為"非常(chang)滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不滿意(yi)"。采用(yong)長壽命大按鍵(jian)，按鈕(niu)按鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以上，質量穩定，方(fang)便顧(gu)客使(shi)用(yong)。

功能簡介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級(ji)指(zhi)示燈可顯示當前(qian)員工的(de)星級(ji)（每個星級(ji)亮一盞指(zhi)示燈，分1－5幾個級(ji)別(bie)）。

產品參數：

達林小編--maywilson