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評價(jia)器介(jie)紹

服務質量(liang)評(ping)價(jia)系統(tong)由評(ping)價(jia)器(qi)、系統(tong)軟件（員工客戶端或(huo)評(ping)價(jia)器(qi)控(kong)制器(qi)和(he)后(hou)臺管理(li)端）兩部分(fen)組成，配合一(yi)臺中(zhong)心服務器(qi)， 形成一(yi)個(ge)可以(yi)實現窗口工作人員的服務質量(liang)數(shu)據采集、服務數(shu)據匯(hui)總(zong)及分(fen)析，并且能夠提供領導輔(fu)助決策、服務質量(liang)查詢與監(jian)督和(he)各種(zhong)統(tong)計(ji)數(shu)據報表(biao)的管理(li)信(xin)息平臺。

滿(man)(man)意(yi)(yi)度評價器分為(wei)"非常(chang)滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"滿(man)(man)意(yi)(yi)"、"一般"、"不(bu)滿(man)(man)意(yi)(yi)"。采用長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次(ci)數100萬次(ci)以上，質量穩(wen)定，方便顧客使用。

功(gong)能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星(xing)級(ji)(ji)(ji)指(zhi)(zhi)示燈可(ke)顯(xian)示當前員工的星(xing)級(ji)(ji)(ji)（每個星(xing)級(ji)(ji)(ji)亮(liang)一盞指(zhi)(zhi)示燈，分1－5幾個級(ji)(ji)(ji)別）。

產品參數：

達(da)林小編--maywilson