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評價(jia)器介(jie)紹

服務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價系(xi)統(tong)由(you)評(ping)(ping)價器(qi)(qi)、系(xi)統(tong)軟(ruan)件（員工客戶端或評(ping)(ping)價器(qi)(qi)控制器(qi)(qi)和(he)后(hou)臺管理(li)端）兩部分(fen)組成(cheng)，配合一臺中心服務(wu)器(qi)(qi)， 形成(cheng)一個可以(yi)實現窗口工作人員的服務(wu)質(zhi)量(liang)數據(ju)(ju)采(cai)集、服務(wu)數據(ju)(ju)匯(hui)總(zong)及分(fen)析，并(bing)且能夠提供領導輔助(zhu)決策、服務(wu)質(zhi)量(liang)查(cha)詢與監督和(he)各種統(tong)計數據(ju)(ju)報表的管理(li)信息平臺。

滿意(yi)度評價器分為"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一(yi)般(ban)"、"不滿意(yi)"。采用(yong)長壽(shou)命大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次(ci)數100萬次(ci)以上，質量穩定，方便顧客使用(yong)。

功能(neng)簡介：

微電腦(nao)主控，操作簡便，USB接口(kou)，免于布線；

4鍵點(dian)評設計，可滿足每(mei)個網點(dian)的個性化要求；

評價等級(ji)分為"非常滿意"、"滿意"、"一般(ban)"、"不滿意"等四個(ge)級(ji)別；

顧客只需一鍵點評窗(chuang)口服(fu)務質量，點評結果會及(ji)時上傳服(fu)務器；

插入式柜員資料卡可顯(xian)示服務工作(zuo)人員的(de)照片、工號、姓名及辦理的(de)業務等；

每(mei)辦完一筆(bi)業務后(hou)，柜臺(tai)工作人(ren)員按動"評(ping)(ping)價"鍵后(hou)自動語音(yin)(yin)提示"您好，請您對我(wo)的工作給(gei)予(yu)評(ping)(ping)價"，待顧客評(ping)(ping)價完畢，自動語音(yin)(yin)"謝謝"；

通(tong)過星(xing)(xing)級(ji)指(zhi)示燈可顯(xian)示當前員工的星(xing)(xing)級(ji)（每(mei)個星(xing)(xing)級(ji)亮一盞指(zhi)示燈，分1－5幾(ji)個級(ji)別）。

產品參數：

達(da)林小(xiao)編--maywilson