山(shan)西排隊機項目(mu)從出方案(an)到付(fu)定金只用了一(yi)星(xing)期時間,兩層辦事(shi)大廳,120個窗口,4臺查詢(xun)機。
銷售員(yuan)和客(ke)戶(hu)未曾謀面,一(yi)個星期的電話交流就定(ding)下(xia)這(zhe)30萬的項目,銷售部小姐(jie)姐(jie)是怎么做到的呢,隨我一(yi)起(qi)采訪一(yi)下(xia)。
小編:恭(gong)喜啊(a),項(xiang)目完美竣工,跟我們談(tan)談(tan)這個單子(zi)是(shi)如何(he)談(tan)成的吧。
銷售(shou)小姐(jie)姐(jie):首先得感謝(xie)客戶(hu)的(de)信任(ren),其實我(wo)就遵循(xun)的(de)咱(zan)們(men)達(da)林的(de)做事原則,為(wei)客戶(hu)解決問題,用咱(zan)們(men)的(de)專業知(zhi)識輔(fu)助客戶(hu)買(mai)到(dao)合適的(de)產品。
小編:能詳細說說嗎?
銷(xiao)售(shou)小姐姐:客戶對(dui)排隊機不了(le)(le)解(jie),我就跟她介紹了(le)(le)幾款(kuan)機型,讓客戶根據自己需要的功能和裝(zhuang)修風(feng)格來(lai)選排隊機。然后就是(shi)窗口(kou)屏(ping)(ping),不管是(shi)八字(zi)屏(ping)(ping)、液晶(jing)屏(ping)(ping)還是(shi)通長屏(ping)(ping)我把(ba)優(you)缺點和現場圖都發給了(le)(le)客戶,讓客戶選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售(shou)小姐姐:難的地方就是通(tong)長屏的控制(zhi)卡,客戶想在當地做條屏,只拿咱們的控制(zhi)卡,由于不知道他們板子的型號,所以(yi)控制(zhi)卡得來回試。
小編:客戶為啥沒從咱們家一(yi)起(qi)拿屏(ping)呢?
銷售小姐(jie)姐(jie):客戶工(gong)程(cheng)比較急,咱們運輸過去(qu)需要(yao)兩天(tian),再加(jia)上沒(mei)看(kan)現(xian)場,可能尺(chi)寸會有出(chu)入(ru),所有就(jiu)建議客戶直接當地拿屏,雖然咱們裝(zhuang)控制卡會麻煩點。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售小姐(jie)姐(jie):您客氣了(le),我會(hui)再接再厲。
達林小編:LXL