山西排隊機(ji)項(xiang)目從(cong)出方案到付定金只用了一星期時(shi)間,兩層辦事大廳(ting),120個窗(chuang)口,4臺查(cha)詢機(ji)。
銷(xiao)售員和客戶未(wei)曾謀面,一個(ge)星期(qi)的電話交流就(jiu)定下這30萬的項目,銷(xiao)售部小(xiao)姐姐是怎(zen)么做到的呢,隨我一起采(cai)訪一下。
小編:恭(gong)喜(xi)啊,項目(mu)完美(mei)竣工(gong),跟我(wo)們談(tan)談(tan)這個單(dan)子(zi)是如何談(tan)成的吧。
銷(xiao)售(shou)小姐(jie)姐(jie):首(shou)先得感謝(xie)客(ke)戶(hu)的信任,其(qi)實我就遵循的咱們(men)達林的做事原則,為客(ke)戶(hu)解決問題,用(yong)咱們(men)的專業知識輔助(zhu)客(ke)戶(hu)買到(dao)合適的產品。
小編:能(neng)詳細說(shuo)說(shuo)嗎(ma)?
銷售小姐姐:客(ke)(ke)(ke)戶(hu)對排(pai)隊機不了解,我就(jiu)跟(gen)她介紹了幾款機型(xing),讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)根據自(zi)己需要的功能和(he)裝修風(feng)格來選排(pai)隊機。然后就(jiu)是(shi)窗口屏(ping),不管是(shi)八(ba)字屏(ping)、液晶屏(ping)還是(shi)通長屏(ping)我把優缺(que)點和(he)現場圖都發(fa)給了客(ke)(ke)(ke)戶(hu),讓客(ke)(ke)(ke)戶(hu)選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售小姐姐:難的(de)地方就(jiu)是通(tong)長屏(ping)的(de)控(kong)制卡,客戶想在當地做條屏(ping),只(zhi)拿(na)咱們的(de)控(kong)制卡,由于不(bu)知道(dao)他們板子的(de)型號,所(suo)以控(kong)制卡得來回試(shi)。
小編:客戶為啥沒(mei)從咱(zan)們家一起(qi)拿屏呢?
銷售小姐(jie)姐(jie):客(ke)(ke)戶工程比較(jiao)急,咱們運(yun)輸過去(qu)需要(yao)兩(liang)天(tian),再(zai)加(jia)上沒看現場,可(ke)能尺寸(cun)會有出入,所有就建(jian)議客(ke)(ke)戶直(zhi)接當地(di)拿屏,雖然咱們裝(zhuang)控制卡會麻煩點。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售小姐(jie)姐(jie):您客(ke)氣了,我(wo)會再(zai)接再(zai)厲。
達林小編:LXL