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評價器(qi)介紹

服(fu)務(wu)(wu)質量評價(jia)系統(tong)由評價(jia)器(qi)(qi)、系統(tong)軟件（員(yuan)工客(ke)戶端或評價(jia)器(qi)(qi)控制(zhi)器(qi)(qi)和后臺(tai)(tai)管(guan)理(li)端）兩部(bu)分(fen)組(zu)成，配合一(yi)(yi)臺(tai)(tai)中(zhong)心服(fu)務(wu)(wu)器(qi)(qi)， 形成一(yi)(yi)個可以實現(xian)窗口工作(zuo)人員(yuan)的(de)服(fu)務(wu)(wu)質量數據(ju)(ju)采集、服(fu)務(wu)(wu)數據(ju)(ju)匯總及分(fen)析，并且能夠(gou)提供領導(dao)輔(fu)助決策、服(fu)務(wu)(wu)質量查詢與(yu)監督(du)和各種統(tong)計數據(ju)(ju)報表的(de)管(guan)理(li)信(xin)息平臺(tai)(tai)。

滿意度(du)評(ping)價器分(fen)為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次(ci)數(shu)100萬次(ci)以上，質(zhi)量穩(wen)定，方便顧客使用。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級(ji)指示燈可(ke)顯示當前員(yuan)工(gong)的星級(ji)（每個星級(ji)亮一盞指示燈，分1－5幾個級(ji)別）。

產品參數：

達林小編(bian)--maywilson