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評價器介紹

服(fu)務質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)系統由評(ping)(ping)價(jia)器(qi)(qi)、系統軟(ruan)件(jian)（員工(gong)客戶端或評(ping)(ping)價(jia)器(qi)(qi)控(kong)制器(qi)(qi)和后臺(tai)管理端）兩部分組(zu)成，配合一臺(tai)中心服(fu)務器(qi)(qi)， 形成一個可以實(shi)現窗口工(gong)作人員的服(fu)務質量(liang)數(shu)據(ju)采(cai)集、服(fu)務數(shu)據(ju)匯總及(ji)分析，并且能夠提供(gong)領(ling)導(dao)輔助決策、服(fu)務質量(liang)查(cha)詢與(yu)監督(du)和各種統計數(shu)據(ju)報表的管理信(xin)息(xi)平臺(tai)。

滿意度評價器(qi)分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用(yong)(yong)長(chang)壽(shou)命大按鍵(jian)，按鈕按鍵(jian)次(ci)數(shu)100萬次(ci)以上，質(zhi)量穩定，方便顧客使用(yong)(yong)。

功能簡介(jie)：

微電腦主控(kong)，操(cao)作簡便，USB接口，免于(yu)布線；

4鍵點評(ping)設計(ji)，可滿足(zu)每個網(wang)點的(de)個性化要求(qiu)；

評(ping)價等級(ji)分為"非常(chang)滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不滿意(yi)"等四個級(ji)別；

顧客(ke)只需一(yi)鍵點評窗口服務質量(liang)，點評結果會及(ji)時上傳服務器(qi)；

插入式柜(ju)員(yuan)資料卡可顯示服(fu)務(wu)工(gong)作人(ren)員(yuan)的照片、工(gong)號、姓名及辦(ban)理的業務(wu)等(deng)；

每辦完(wan)(wan)一筆業(ye)務后(hou)，柜臺工(gong)作人(ren)員按動"評價(jia)"鍵后(hou)自動語音提(ti)示"您(nin)好(hao)，請您(nin)對(dui)我的工(gong)作給予評價(jia)"，待顧客評價(jia)完(wan)(wan)畢，自動語音"謝(xie)謝(xie)"；

通過星(xing)級(ji)指(zhi)示燈(deng)可顯示當前員工的星(xing)級(ji)（每個星(xing)級(ji)亮一盞指(zhi)示燈(deng)，分(fen)1－5幾個級(ji)別）。

產品參數：

達林(lin)小(xiao)編--maywilson