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音頻口評價器介紹

服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價系統由評(ping)價器(qi)、系統軟件（員工(gong)客戶端或評(ping)價器(qi)控制器(qi)和(he)后(hou)臺(tai)管(guan)理端）兩部分(fen)(fen)組成，配合(he)一(yi)臺(tai)中心服(fu)務(wu)器(qi)， 形(xing)成一(yi)個(ge)可以實(shi)現窗口工(gong)作人(ren)員的服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)數據采集、服(fu)務(wu)數據匯總及(ji)分(fen)(fen)析，并且能夠(gou)提供(gong)領導(dao)輔助決策(ce)、服(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)查(cha)詢與監督和(he)各(ge)種(zhong)統計數據報(bao)表的管(guan)理信息平臺(tai)。

滿(man)意度評(ping)價(jia)器分為"非(fei)常滿(man)意"、"滿(man)意"、"一般"、"不滿(man)意"。采用(yong)長壽命大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕按(an)鍵(jian)次(ci)數(shu)100萬次(ci)以上，質量穩定，方便顧客使(shi)用(yong)。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，音頻接口免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完(wan)一筆業(ye)務后，柜臺工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)按動"評(ping)價"鍵后自動語音提(ti)示"您好(hao)，請您對我的(de)工(gong)作(zuo)給予評(ping)價"，待顧(gu)客評(ping)價完(wan)畢(bi)，自動語音"謝謝"；

產品參數：

達林小編--maywilson