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評價器介紹

服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價系(xi)統(tong)(tong)由評(ping)價器(qi)(qi)(qi)、系(xi)統(tong)(tong)軟件（員(yuan)(yuan)工客戶端(duan)或評(ping)價器(qi)(qi)(qi)控制器(qi)(qi)(qi)和(he)后臺(tai)管理(li)端(duan)）兩部分組成，配合一(yi)臺(tai)中心(xin)服務(wu)(wu)器(qi)(qi)(qi)， 形成一(yi)個可以實現窗(chuang)口工作人員(yuan)(yuan)的服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)數(shu)據采(cai)集、服務(wu)(wu)數(shu)據匯總及(ji)分析，并且能夠提供(gong)領導輔助決(jue)策(ce)、服務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)查詢與監督和(he)各種(zhong)統(tong)(tong)計數(shu)據報表的管理(li)信(xin)息平臺(tai)。

滿意(yi)度(du)評價器分為"非(fei)常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一(yi)般"、"不滿意(yi)"。采(cai)用長壽命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次數100萬次以上(shang)，質量穩定，方(fang)便顧客使用。

功能簡介(jie)：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通(tong)過星(xing)級(ji)(ji)指(zhi)示燈可顯示當前員工的星(xing)級(ji)(ji)（每個星(xing)級(ji)(ji)亮(liang)一盞指(zhi)示燈，分1－5幾個級(ji)(ji)別）。

產品參數：

達林小編--maywilson