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評價器(qi)介紹

服(fu)務(wu)質量評價(jia)系(xi)統由(you)評價(jia)器、系(xi)統軟(ruan)件（員(yuan)工客戶端或(huo)評價(jia)器控制(zhi)器和(he)后臺管(guan)理端）兩部分組成，配合(he)一(yi)臺中(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)器， 形成一(yi)個可以實現窗口工作人員(yuan)的服(fu)務(wu)質量數(shu)據采集(ji)、服(fu)務(wu)數(shu)據匯總及(ji)分析(xi)，并且(qie)能(neng)夠提供(gong)領(ling)導(dao)輔助決(jue)策、服(fu)務(wu)質量查詢與(yu)監督和(he)各種(zhong)統計數(shu)據報表的管(guan)理信息平(ping)臺。

滿(man)意度評價器分為"非常滿(man)意"、"滿(man)意"、"一般"、"不滿(man)意"。采用(yong)長(chang)壽命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次(ci)數100萬次(ci)以上，質量穩定(ding)，方便顧(gu)客使用(yong)。

功能(neng)簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級指示(shi)燈可(ke)顯(xian)示(shi)當(dang)前員工的星級（每(mei)個星級亮一盞指示(shi)燈，分1－5幾(ji)個級別）。

產品參數：

達(da)林小編--maywilson