醫(yi)院(yuan)叫(jiao)號系統(tong)是(shi)由(you)經分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)排隊管(guan)理系統(tong)、護(hu)士(shi)分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen)臺管(guan)理、叫(jiao)號器、候診(zhen)(zhen)(zhen)綜合(he)顯示屏、醫(yi)生門口顯示屏等組成,能(neng)有(you)效地解決醫(yi)院(yuan)患者(zhe)(zhe)就診(zhen)(zhen)(zhen)時排隊無序、醫(yi)生工作量(liang)不平衡、就診(zhen)(zhen)(zhen)環境嘈雜等情(qing)況(kuang),通過在候診(zhen)(zhen)(zhen)區進(jin)(jin)行分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)(zhen)室(shi)門口進(jin)(jin)行二次(ci)分(fen)診(zhen)(zhen)(zhen),避免排隊造(zao)成急(ji)(ji)躁(zao)情(qing)緒,使(shi)候診(zhen)(zhen)(zhen)現(xian)場(chang)井然(ran)有(you)序。有(you)人(ren)問,若是(shi)患者(zhe)(zhe)情(qing)況(kuang)緊(jin)急(ji)(ji)或者(zhe)(zhe)特殊人(ren)群,能(neng)插隊就診(zhen)(zhen)(zhen)嗎(ma)?叫(jiao)號系統(tong)是(shi)如何排隊呢?小編結合(he)實際情(qing)況(kuang),來解答這個問題。
患(huan)者到大廳(ting)的取(qu)號(hao)機上取(qu)得票號(hao),叫(jiao)號(hao)系統(tong)按照(zhao)取(qu)號(hao)的先后順序自動(dong)代替人工進行排隊(dui)。達林醫院叫(jiao)號(hao)系統(tong)設(she)置“優先”功能,可以(yi)(yi)對特殊患(huan)者進行標識,并(bing)對此類(lei)患(huan)者進行優先就(jiu)診(zhen)操作,例(li)如老(lao)人、幼(you)童、軍(jun)人、緊急患(huan)者等可優先就(jiu)診(zhen),同時大廳(ting)候(hou)診(zhen)綜合顯示(shi)屏可顯示(shi)此類(lei)患(huan)者標識如“軍(jun)”、“幼(you)”等,并(bing)用(yong)其他顏色以(yi)(yi)示(shi)區別(bie),打消(xiao)其他患(huan)者的疑慮。
對于過號患者(zhe),當醫師呼叫未就(jiu)診的患者(zhe)回來就(jiu)診時,護士分診臺可以(yi)重(zhong)新將其添加到相應(ying)隊列中,所以(yi)過號的患者(zhe)便(bian)不需要(yao)再重(zhong)新排隊取號了。