山西排隊(dui)機(ji)項目從(cong)出(chu)方案到付(fu)定金只(zhi)用(yong)了一星期時間,兩(liang)層辦事大廳,120個窗口,4臺查詢機(ji)。
銷售(shou)(shou)員和(he)客戶未(wei)曾謀面(mian),一(yi)(yi)個星期(qi)的(de)電話交流就定下(xia)這(zhe)30萬的(de)項目,銷售(shou)(shou)部小姐姐是怎么做(zuo)到的(de)呢,隨我一(yi)(yi)起采(cai)訪一(yi)(yi)下(xia)。
小編:恭喜啊,項目(mu)完美(mei)竣工,跟我們談談這個單子是如(ru)何談成(cheng)的吧。
銷售小(xiao)姐(jie)姐(jie):首先(xian)得感謝客戶的(de)信任,其實(shi)我就遵(zun)循(xun)的(de)咱(zan)們(men)達(da)林(lin)的(de)做事原(yuan)則,為客戶解決問題,用咱(zan)們(men)的(de)專(zhuan)業知識輔助客戶買到合適的(de)產品。
小編:能詳細(xi)說(shuo)說(shuo)嗎?
銷售小姐姐:客戶(hu)(hu)對排隊(dui)機不(bu)了解,我(wo)就跟她介(jie)紹(shao)了幾款機型(xing),讓客戶(hu)(hu)根據自己需要的功能和(he)裝修風(feng)格來(lai)選(xuan)排隊(dui)機。然后就是窗口(kou)屏,不(bu)管是八字屏、液(ye)晶屏還是通長(chang)屏我(wo)把優缺點和(he)現(xian)場圖都發給了客戶(hu)(hu),讓客戶(hu)(hu)選(xuan)。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷(xiao)售小(xiao)姐姐:難的地方就是通長屏(ping)的控制卡,客戶想在當地做條屏(ping),只拿咱們(men)的控制卡,由于(yu)不知道他們(men)板子的型號,所以(yi)控制卡得來回試(shi)。
小(xiao)編:客戶為啥沒從咱們家一(yi)起拿(na)屏(ping)呢?
銷售小姐(jie)(jie)姐(jie)(jie):客戶(hu)工程比較急,咱(zan)們運輸過去(qu)需要(yao)兩天(tian),再(zai)加上沒看現場(chang),可能尺寸會有(you)(you)出入,所(suo)有(you)(you)就建議客戶(hu)直接當地拿屏,雖然咱(zan)們裝控制(zhi)卡會麻煩點。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售(shou)小姐(jie)姐(jie):您(nin)客氣了,我會再(zai)接再(zai)厲。
達林小編:LXL