山西排(pai)隊機(ji)項目(mu)從出方案到(dao)付定金只用了一星期時間,兩層(ceng)辦事(shi)大廳,120個窗口,4臺(tai)查詢(xun)機(ji)。
銷(xiao)售員和客戶未曾謀面(mian),一(yi)個(ge)星(xing)期(qi)的電話交流就定下這30萬的項目,銷(xiao)售部小姐(jie)姐(jie)是怎(zen)么(me)做到的呢,隨我一(yi)起采訪一(yi)下。
小編:恭喜(xi)啊,項目完美竣工,跟我(wo)們(men)談談這(zhe)個單子是(shi)如何(he)談成的吧。
銷售小姐姐:首先(xian)得感謝(xie)客戶的(de)(de)信(xin)任,其實我(wo)就遵循(xun)的(de)(de)咱們達林(lin)的(de)(de)做(zuo)事原則,為客戶解決問題,用咱們的(de)(de)專業知(zhi)識輔(fu)助客戶買到合適(shi)的(de)(de)產品。
小編:能詳細(xi)說說嗎?
銷售小姐(jie)姐(jie):客戶(hu)(hu)對排(pai)隊機(ji)不(bu)了解,我就(jiu)跟她(ta)介紹了幾款(kuan)機(ji)型,讓客戶(hu)(hu)根據(ju)自己需要(yao)的功能(neng)和裝修風格來選排(pai)隊機(ji)。然后(hou)就(jiu)是(shi)窗(chuang)口屏,不(bu)管是(shi)八字(zi)屏、液(ye)晶屏還是(shi)通(tong)長屏我把(ba)優缺點和現場圖都(dou)發給了客戶(hu)(hu),讓客戶(hu)(hu)選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售小姐姐:難(nan)的地方就是通長屏(ping)的控(kong)(kong)制卡(ka)(ka),客戶想在當地做條(tiao)屏(ping),只拿(na)咱們(men)的控(kong)(kong)制卡(ka)(ka),由(you)于不(bu)知道他們(men)板子的型號(hao),所以控(kong)(kong)制卡(ka)(ka)得(de)來回試。
小編:客戶為啥(sha)沒從咱們家一起(qi)拿屏呢?
銷售小姐姐:客(ke)戶(hu)工程比較(jiao)急,咱們(men)運輸(shu)過去需要兩天,再加(jia)上沒看現場,可能尺寸(cun)會(hui)有出入(ru),所(suo)有就建議客(ke)戶(hu)直(zhi)接當(dang)地拿屏,雖然咱們(men)裝控(kong)制卡(ka)會(hui)麻煩(fan)點(dian)。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售小(xiao)姐姐:您客氣了,我會(hui)再(zai)接再(zai)厲。
達林小編:LXL