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醫院叫號系統是如何排隊的?如何設置插隊模式?

分類:公(gong)司新(xin)聞 發布時間:2022-06-24 40351次瀏(liu)覽

醫(yi)院叫號系統是由經(jing)分(fen)診(zhen)排隊(dui)管(guan)理(li)系統、護(hu)士分(fen)診(zhen)臺管(guan)理(li)、叫號器、候診(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生...

醫(yi)院叫(jiao)號(hao)系(xi)(xi)統是由經分診(zhen)(zhen)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)管理系(xi)(xi)統、護士分診(zhen)(zhen)臺管理、叫(jiao)號(hao)器、候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)綜合(he)顯示屏、醫(yi)生(sheng)門口顯示屏等組成(cheng),能(neng)有(you)效地解(jie)決醫(yi)院患者就診(zhen)(zhen)時排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)無(wu)序(xu)(xu)、醫(yi)生(sheng)工作(zuo)量不平衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜等情(qing)況,通過在(zai)候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)區進行分診(zhen)(zhen),在(zai)診(zhen)(zhen)室門口進行二次分診(zhen)(zhen),避(bi)免排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)造(zao)成(cheng)急(ji)躁(zao)情(qing)緒,使候(hou)(hou)診(zhen)(zhen)現場井然有(you)序(xu)(xu)。有(you)人(ren)問(wen),若是患者情(qing)況緊(jin)急(ji)或者特殊(shu)人(ren)群,能(neng)插隊(dui)(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎?叫(jiao)號(hao)系(xi)(xi)統是如何排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)呢(ni)?小編結合(he)實際(ji)情(qing)況,來解(jie)答(da)這個問(wen)題。


患者到大廳(ting)的取號(hao)機上取得票(piao)號(hao),叫號(hao)系統(tong)按照(zhao)取號(hao)的先后順序自動代(dai)替(ti)人(ren)(ren)工進行(xing)排隊。達林醫院叫號(hao)系統(tong)設置“優先”功能,可(ke)以對特(te)殊患者進行(xing)標識,并對此類(lei)患者進行(xing)優先就診操作,例如老人(ren)(ren)、幼童、軍(jun)(jun)人(ren)(ren)、緊急患者等可(ke)優先就診,同(tong)時大廳(ting)候診綜合顯示(shi)(shi)屏可(ke)顯示(shi)(shi)此類(lei)患者標識如“軍(jun)(jun)”、“幼”等,并用其(qi)(qi)他顏色(se)以示(shi)(shi)區別,打消其(qi)(qi)他患者的疑慮。


對于(yu)過號患者(zhe),當醫師(shi)呼(hu)叫(jiao)未就診的(de)患者(zhe)回來就診時,護士分診臺可(ke)以(yi)重新(xin)將其添加到(dao)相應隊列(lie)中,所以(yi)過號的(de)患者(zhe)便不(bu)需要再重新(xin)排隊取(qu)號了(le)。


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