山西(xi)排隊機項目從出(chu)方案到付定金只(zhi)用了一星期時間,兩(liang)層辦事大廳,120個窗口,4臺查詢機。
銷售(shou)(shou)員和客戶(hu)未曾謀面,一個(ge)星期的(de)電(dian)話交(jiao)流就(jiu)定下(xia)(xia)這30萬的(de)項(xiang)目,銷售(shou)(shou)部小姐(jie)姐(jie)是怎么(me)做到的(de)呢,隨我一起采訪一下(xia)(xia)。
小編:恭喜啊,項目完(wan)美(mei)竣工,跟我(wo)們談(tan)談(tan)這個(ge)單子是如何談(tan)成的(de)吧。
銷售小姐姐:首先(xian)得感謝(xie)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)信任,其實我就遵(zun)循的(de)(de)(de)咱們達林(lin)的(de)(de)(de)做事原則,為客(ke)戶(hu)(hu)解決問(wen)題,用(yong)咱們的(de)(de)(de)專(zhuan)業知(zhi)識輔助客(ke)戶(hu)(hu)買到合適的(de)(de)(de)產(chan)品。
小編:能詳細說說嗎?
銷售(shou)小姐姐:客戶對排(pai)隊(dui)機不了(le)解,我(wo)就跟她(ta)介(jie)紹了(le)幾款機型,讓(rang)客戶根據自己需(xu)要的功能和(he)裝修風格來選排(pai)隊(dui)機。然后就是(shi)窗(chuang)口屏(ping)(ping),不管是(shi)八字(zi)屏(ping)(ping)、液晶屏(ping)(ping)還是(shi)通長屏(ping)(ping)我(wo)把優(you)缺點和(he)現場圖都發給了(le)客戶,讓(rang)客戶選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售小姐(jie)姐(jie):難的(de)地方就是通長屏的(de)控(kong)制卡(ka)(ka),客(ke)戶想(xiang)在當(dang)地做條屏,只拿咱們的(de)控(kong)制卡(ka)(ka),由(you)于不知道他們板子(zi)的(de)型(xing)號,所(suo)以控(kong)制卡(ka)(ka)得來回(hui)試(shi)。
小編(bian):客戶為啥沒從咱們家一起(qi)拿屏呢?
銷售小(xiao)姐姐:客(ke)戶工程(cheng)比較(jiao)急,咱們運輸過去需要兩(liang)天(tian),再加上沒看現場,可能尺寸會有(you)出(chu)入,所(suo)有(you)就建(jian)議客(ke)戶直接(jie)當地拿屏(ping),雖(sui)然咱們裝(zhuang)控制(zhi)卡(ka)會麻(ma)煩(fan)點(dian)。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售小姐姐:您客氣了,我會再(zai)接再(zai)厲。
達林小編:LXL