山西排(pai)隊機(ji)(ji)項目從出方案到付定金只(zhi)用(yong)了一星期(qi)時間(jian),兩層辦事大廳,120個窗(chuang)口,4臺查(cha)詢機(ji)(ji)。
銷售員和客戶未(wei)曾(ceng)謀面,一(yi)(yi)個星期的電話(hua)交流就定下這30萬的項目,銷售部小(xiao)姐姐是怎么(me)做到的呢(ni),隨我一(yi)(yi)起采(cai)訪一(yi)(yi)下。
小(xiao)編:恭喜啊,項目完(wan)美(mei)竣(jun)工,跟我們談(tan)談(tan)這個單子(zi)是如(ru)何談(tan)成的吧(ba)。
銷售(shou)小(xiao)姐姐:首先得感謝客戶(hu)的信任,其實我就遵循的咱們(men)達林(lin)的做(zuo)事(shi)原則,為客戶(hu)解(jie)決問題,用(yong)咱們(men)的專(zhuan)業知識輔助客戶(hu)買(mai)到合(he)適(shi)的產品。
小編:能詳細說說嗎?
銷售小姐姐:客(ke)戶對(dui)排(pai)隊機(ji)不了(le)解,我就(jiu)跟她(ta)介紹了(le)幾款機(ji)型(xing),讓客(ke)戶根(gen)據自己(ji)需(xu)要的(de)功能和(he)裝修風格(ge)來(lai)選排(pai)隊機(ji)。然后就(jiu)是(shi)窗口屏(ping)(ping),不管是(shi)八字屏(ping)(ping)、液晶屏(ping)(ping)還是(shi)通長(chang)屏(ping)(ping)我把優缺點和(he)現場圖都發給了(le)客(ke)戶,讓客(ke)戶選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售(shou)小姐姐:難的(de)(de)地方就(jiu)是通(tong)長屏的(de)(de)控(kong)制(zhi)(zhi)卡,客戶想在當地做(zuo)條(tiao)屏,只拿(na)咱們的(de)(de)控(kong)制(zhi)(zhi)卡,由于不知道(dao)他們板子的(de)(de)型號,所以控(kong)制(zhi)(zhi)卡得來回試。
小編:客戶(hu)為啥(sha)沒(mei)從咱(zan)們家一起拿屏呢?
銷售小姐姐:客(ke)戶(hu)工(gong)程比(bi)較急,咱們運(yun)輸過去需要兩天,再加上(shang)沒看現場,可能(neng)尺(chi)寸會有出(chu)入,所(suo)有就建議客(ke)戶(hu)直接當地拿屏(ping),雖(sui)然(ran)咱們裝控制(zhi)卡會麻煩點。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷售小姐姐:您客(ke)氣了,我會再接再厲(li)。
達林小編:LXL