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音頻口評價器介紹

服務(wu)(wu)質量評(ping)價系(xi)統由評(ping)價器(qi)(qi)(qi)、系(xi)統軟(ruan)件（員(yuan)工(gong)客戶端或評(ping)價器(qi)(qi)(qi)控制器(qi)(qi)(qi)和后臺(tai)管(guan)理端）兩部分(fen)組成，配合一臺(tai)中(zhong)心服務(wu)(wu)器(qi)(qi)(qi)， 形成一個可(ke)以實現窗口工(gong)作(zuo)人員(yuan)的(de)服務(wu)(wu)質量數據采集、服務(wu)(wu)數據匯總(zong)及(ji)分(fen)析，并且能夠提供領導輔助決策(ce)、服務(wu)(wu)質量查詢與監督(du)和各(ge)種統計數據報表的(de)管(guan)理信息平臺(tai)。

滿意(yi)度評價器分(fen)為(wei)"非(fei)常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一(yi)般(ban)"、"不滿意(yi)"。采用長壽命大(da)按鍵，按鈕按鍵次數100萬次以上，質(zhi)量穩(wen)定(ding)，方便(bian)顧客使用。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，音頻接口免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價(jia)(jia)"鍵后自動語音(yin)提示"您好，請您對我的工作給予評價(jia)(jia)"，待顧客評價(jia)(jia)完畢，自動語音(yin)"謝謝"；

產品參數：

達林小(xiao)編--maywilson