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評價器介紹

服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)評(ping)價系統由評(ping)價器、系統軟件(jian)（員(yuan)工(gong)客(ke)戶(hu)端(duan)或評(ping)價器控制器和后(hou)臺(tai)管理端(duan)）兩部分組成，配合一(yi)臺(tai)中(zhong)心(xin)服(fu)務(wu)(wu)器， 形成一(yi)個可以實現窗口(kou)工(gong)作(zuo)人員(yuan)的服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)數(shu)據(ju)(ju)采(cai)集、服(fu)務(wu)(wu)數(shu)據(ju)(ju)匯(hui)總及(ji)分析，并(bing)且能夠提供(gong)領導輔(fu)助決策、服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)查詢(xun)與(yu)監督和各種統計數(shu)據(ju)(ju)報表的管理信息(xi)平臺(tai)。

滿意度評價(jia)器分為(wei)"非常(chang)滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"。采用長壽命(ming)大按鍵，按鈕按鍵次數(shu)100萬次以上，質(zhi)量穩定，方便顧客使用。

功能簡介：

微電腦主控，操作(zuo)簡(jian)便，USB接口，免于布線；

4鍵點評設計，可滿足每個(ge)網(wang)點的個(ge)性化要求；

評價等(deng)級分為"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不滿意(yi)"等(deng)四(si)個級別；

顧客只需一鍵點(dian)評窗口服務質(zhi)量，點(dian)評結果(guo)會及時(shi)上(shang)傳(chuan)服務器(qi)；

插入式(shi)柜員資料卡(ka)可顯示服(fu)務工作人員的(de)照片(pian)、工號、姓名及(ji)辦理(li)的(de)業務等(deng)；

每辦完一筆業務(wu)后，柜臺工作人員按動"評(ping)價"鍵后自動語(yu)(yu)音提(ti)示"您好，請您對我的工作給予評(ping)價"，待顧客評(ping)價完畢，自動語(yu)(yu)音"謝謝"；

通過星級(ji)指示(shi)燈可顯示(shi)當前(qian)員工的(de)星級(ji)（每個星級(ji)亮一盞指示(shi)燈，分1－5幾個級(ji)別）。

產品參數：

達林小編--maywilson