人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機全稱(cheng)為(wei)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多年的(de)歷史，相對成熟，已(yi)廣泛應用于需要排(pai)隊(dui)(dui)(dui)等候(hou)的(de)服(fu)務區域(yu)。排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機的(de)出現有效的(de)改善了(le)服(fu)務環境，并且提高了(le)工(gong)作效率。
但是在實(shi)際使用(yong)過程中發現，現有(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)功能單一(yi)，僅僅能起(qi)到(dao)秩序維護功能，對于金融、醫院、政府事務等對辦(ban)理者(zhe)身(shen)份有(you)要求的行業(ye)卻不能滿足(zu)使用(yong)者(zhe)的實(shi)際需(xu)求。例(li)如，現有(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)難以(yi)防(fang)止同(tong)一(yi)人(ren)領(ling)取多個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使得違法分子有(you)機(ji)(ji)可乘。即便是加上身(shen)份證(zheng)讀取設(she)置，其可以(yi)保證(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)份證(zheng)只能領(ling)取一(yi)個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但是仍不能防(fang)范同(tong)一(yi)人(ren)手持(chi)多個(ge)(ge)身(shen)份證(zheng)以(yi)達到(dao)領(ling)取多個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的做法。因(yin)此，取號(hao)時保證(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)份證(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)）”一(yi)致就(jiu)顯(xian)得尤為需(xu)要。
基于此，并結合(he)當前的人臉識別系統及人證(zheng)(zheng)識別管理(li)系統，形成了(le)一(yi)套(tao)完(wan)整的人證(zheng)(zheng)對比(bi)排隊(dui)系統方案，以此來解決窗口服務行業當中票(piao)販子一(yi)人反復取號，一(yi)證(zheng)(zheng)多號的問題。從而提高用(yong)戶的服務體(ti)(ti)驗(yan)，提升現場業務辦理(li)的整體(ti)(ti)效率(lv)。
總(zong)結來說：人(ren)臉(lian)(lian)識別排隊叫號(hao)系統是需要(yao)身份證(zheng)信息與人(ren)臉(lian)(lian)比對驗證(zheng)通過后才能進行排隊取號(hao)業務(wu)辦理(li)的一(yi)項綜合(he)流程業務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識(shi)別管理系統是(shi)行業第三代身(shen)份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系統，它基(ji)于身(shen)份證(zheng)(zheng)芯(xin)片中存(cun)儲了持(chi)證(zheng)(zheng)人人像(xiang)照(zhao)
片、指紋(wen)、姓名、住址等相(xiang)關信息，因此(ci)，我們(men)可以通(tong)過人臉識別技術直接(jie)采集人員人臉照片與證件中的(de)
人(ren)臉(lian)照片進行自動比對(dui)，從而快速確認(ren)當前人(ren)員(yuan)持(chi)有的(de)身份證(zheng)是否為本人(ren)所有，達到人(ren)證(zheng)合一的(de)驗證(zheng)目的(de)。
人(ren)(ren)證識別系統(tong)采用(yong)(yong)專用(yong)(yong)的(de)(de)免驅型、加(jia)密(mi)芯片的(de)(de)高(gao)清攝像機，搭配一套成(cheng)熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)證比對系統(tong)，內(nei)嵌第三代證人(ren)(ren)臉識別算法(fa)庫，精(jing)度更高(gao)，識別速度更快，不再依(yi)靠(kao)人(ren)(ren)工的(de)(de)方式(shi)觀察(cha)來判斷人(ren)(ren)與證件的(de)(de)對應，避免身(shen)份核實過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)漏(lou)洞產生，1-2秒即可完(wan)成(cheng)一次(ci)身(shen)份證的(de)(de)驗證過程(cheng)(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申領、戶(hu)口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等；
郵(you)局：領取(qu)郵(you)件(jian)匯(hui)款等；
電信(xin)：電話手機及(ji)各種通信(xin)業務開(kai)戶身份(fen)驗證(zheng)等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查(cha)系統；
網吧(ba)：上網者的(de)身份核對與登記(ji)，有效實行(xing)實名制；
企(qi)業：大中型廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位招聘、人員管理身份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名開戶，股(gu)票、期貨(huo)交易(yi)身(shen)份驗證(zheng)等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款(kuan)(kuan)、信用(yong)卡交(jiao)易、按揭(jie)貸款(kuan)(kuan)身份驗證等；
教育：考生身份驗證，協助考務人員(yuan)判定考生身份的真(zhen)實性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識(shi)別身份認證(zheng)；
其他(ta)：從事法律、行政法規規定需要證明身份(fen)的(de)其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機前選擇其中一(yi)項(xiang)業務，進行點(dian)擊。
2、點擊(ji)后(hou)，站在取(qu)號(hao)機前(qian)，正視屏(ping)幕，隨(sui)后(hou)屏(ping)幕提(ti)示“請將(jiang)面部對準前(qian)方攝像頭，將(jiang)本人二代身份證放(fang)在刷(shua)卡處進行讀(du)取(qu)”。
3、人證識別排隊叫號系(xi)統對(dui)人員信(xin)息(xi)及身份(fen)證信(xin)息(xi)進行比對(dui),只(zhi)需1-2秒。
4、公民(min)身份證號(hao)碼“人證”比對成功，將會(hui)在屏幕上(shang)出現所辦理(li)業務的排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若“人(ren)(ren)臉”和“身份證”不是同一個(ge)人(ren)(ren)，或者(zhe)相差很大，則系統會提示(shi)“驗(yan)證失敗”將不會打印出票號。
整個識別比對(dui)過程僅(jin)需一兩秒(miao)。準確率超過99%，不僅(jin)可(ke)以節省人力(li)，還可(ke)減少出錯，徹底杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩(wen)定，安全性能強。
2、主(zhu)(zhu)機采用嵌(qian)入式(shi)工控機，不感(gan)染病毒，性能比PC主(zhu)(zhu)機更(geng)穩定(ding)可靠。
3、無線連接，安裝簡便(bian)。
4、全無線連接(jie)，無需(xu)布線工程改造。不改變現有裝修，插(cha)上電源(yuan)即可使用。
5、雙(shuang)頻跳頻，穩定可靠。
6、采用(yong)的(de)雙頻調頻技術，穩定性好。可(ke)靠性高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨(du)(du)特的優先級設(she)置(zhi)功能(neng)(neng)，可靈活安排各窗口業(ye)務，即全面，又(you)高效，獨(du)(du)有的優質客戶發現(xian)功能(neng)(neng)，功能(neng)(neng)強大。
9、操作(zuo)簡便,易學易用(yong)。
10、除(chu)了極(ji)少用到的功能外，其(qi)他常用功能均有快捷鍵。加(jia)上中文操作界(jie)面，操作及其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采(cai)用(yong)模塊化，開放式(shi)結構設(she)計，系統(tong)擴展、調整(zheng)、搬遷、移動都很(hen)便(bian)捷。
13、品種齊全(quan)，可選(xuan)性強(qiang)。
14、每類產品(pin)均(jun)有(you)多種規格可供選擇，無論您的營業(ye)場所有(you)任何特殊要求，均(jun)有(you)相(xiang)應的產品(pin)適合您。
15、遠程管理(li)，實時監控(kong)。
16、可(ke)從總行或分行向(xiang)各(ge)支行統(tong)一發布業務信息，對各(ge)網點的排隊情(qing)況實時監控統(tong)計(ji)。
17、客戶管理(li)，多(duo)證識別。
18、人證(zheng)合(he)一(yi)排(pai)隊機(ji)除(chu)了優(you)化排(pai)隊的(de)(de)基礎(chu)功能，同時(shi)(shi)在紙上構建客戶分層(ceng)服務(wu)體系(xi)，運用(yong)內嵌(qian)的(de)(de)刷卡識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統和二代身份證(zheng)識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統，及時(shi)(shi)識(shi)別(bie)(bie)優(you)質(zhi)客戶，提(ti)供一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后臺統計，功能(neng)強大(da)。
20、人臉識別排隊(dui)(dui)叫(jiao)(jiao)號(hao)系(xi)統適用于窗口服務行業辦事大廳，比如：銀(yin)行、交通、通訊、稅務、保險、海關等(deng)多個領域單位的(de)(de)(de)排隊(dui)(dui)叫(jiao)(jiao)號(hao)。不僅能營造輕松(song)愉快的(de)(de)(de)排隊(dui)(dui)環(huan)境，還可提高(gao)服務部門的(de)(de)(de)形(xing)(xing)象面貌，提高(gao)整(zheng)體的(de)(de)(de)工(gong)作效(xiao)率(lv)。且(qie)操作簡(jian)單，外形(xing)(xing)美觀(guan)，功(gong)能強大。可實現聯網后臺統計(ji)管理功(gong) 能，輕松(song)掌握設備(bei)(bei)運行狀況，并進行設備(bei)(bei)故障管理。
