人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機全稱為排(pai)(pai)隊(dui)(dui)管(guan)理系統，其發展已有30多(duo)年的歷史，相對成熟(shu)，已廣泛應(ying)用于需要(yao)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)等候的服務(wu)區域。排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機的出(chu)現有效(xiao)(xiao)的改善了(le)服務(wu)環境，并且(qie)提高了(le)工作效(xiao)(xiao)率。
但是(shi)在(zai)實際使(shi)用過程中發現(xian)，現(xian)有(you)的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)功能(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)起到(dao)秩序維(wei)護功能(neng)，對于金融、醫院(yuan)、政府(fu)事(shi)務等對辦理者(zhe)身(shen)份(fen)有(you)要求的(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的(de)實際需求。例如，現(xian)有(you)的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)難以防止同(tong)一(yi)人(ren)(ren)(ren)領取(qu)多個排(pai)(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)，使(shi)得違法(fa)分子有(you)機(ji)可乘(cheng)。即(ji)便(bian)是(shi)加上(shang)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)領取(qu)一(yi)個排(pai)(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)，但是(shi)仍不能(neng)防范同(tong)一(yi)人(ren)(ren)(ren)手持多個身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)以達到(dao)領取(qu)多個排(pai)(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)的(de)做法(fa)。因此，取(qu)號(hao)(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)(ren)）”一(yi)致(zhi)就顯得尤為需要。
基于此(ci)，并結合當前(qian)的(de)(de)人(ren)(ren)臉識別系(xi)(xi)統及人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識別管理系(xi)(xi)統，形成(cheng)了一(yi)套(tao)完整的(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)對比(bi)排隊(dui)系(xi)(xi)統方案，以此(ci)來解(jie)決窗(chuang)口服務(wu)(wu)行業當中票販(fan)子(zi)一(yi)人(ren)(ren)反復(fu)取號，一(yi)證(zheng)(zheng)多號的(de)(de)問題(ti)。從而提高用戶的(de)(de)服務(wu)(wu)體驗，提升現場業務(wu)(wu)辦理的(de)(de)整體效率。
總結來說(shuo)：人臉(lian)識別(bie)排隊(dui)叫號系統是需要(yao)身份證(zheng)信(xin)息與人臉(lian)比對驗證(zheng)通過后才能(neng)進(jin)行排隊(dui)取號業務辦理(li)的一項(xiang)綜合流(liu)程(cheng)業務。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理系(xi)統是行(xing)業第(di)三代身份(fen)證(zheng)(zheng)比(bi)對(dui)驗證(zheng)(zheng)系(xi)統，它基于身份(fen)證(zheng)(zheng)芯片(pian)中(zhong)存(cun)儲了持證(zheng)(zheng)人人像(xiang)照
片、指紋、姓名、住址(zhi)等相關(guan)信(xin)息，因此，我們(men)可以通過人臉識別技(ji)術直接采集人員人臉照(zhao)片與證件中的(de)
人臉(lian)照片進(jin)行(xing)自動比(bi)對，從而快速確認當前人員持有(you)的(de)身份證是否(fou)為本人所有(you)，達到人證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)(ren)證識別系(xi)統采用(yong)專用(yong)的免(mian)驅型、加密芯(xin)片(pian)的高清攝像(xiang)機，搭配一(yi)套成熟穩定(ding)的人(ren)(ren)證比對系(xi)統，內嵌第三代證人(ren)(ren)臉(lian)識別算法(fa)庫，精(jing)度更高，識別速度更快，不再(zai)依(yi)靠(kao)人(ren)(ren)工的方式(shi)觀察來判斷人(ren)(ren)與(yu)證件(jian)的對應，避免(mian)身份核實過程中(zhong)的漏(lou)洞產(chan)生，1-2秒(miao)即可完(wan)成一(yi)次身份證的驗證過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領、戶口登記遷移、人(ren)口管理等(deng)；
郵局(ju)：領(ling)取(qu)郵件(jian)匯款等；
電信：電話手機及各種(zhong)通信業務開戶(hu)身(shen)份(fen)驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系(xi)統；
網吧(ba)：上網者的(de)身份核對與登記，有(you)效(xiao)實(shi)行實(shi)名(ming)制；
企(qi)業(ye)：大中型廠礦(kuang)企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單(dan)位招聘、人(ren)員管理身份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名開戶(hu)，股票、期貨交易身份驗(yan)證(zheng)等(deng)；
銀行：開立個人賬(zhang)戶、大額取(qu)款(kuan)、信(xin)用卡(ka)交易、按(an)揭貸(dai)款(kuan)身份驗證等；
教(jiao)育：考(kao)生身份(fen)驗證(zheng)，協(xie)助考(kao)務人員判定(ding)考(kao)生身份(fen)的(de)真(zhen)實性；
社保：社保生存人臉識別身(shen)份認證；
公(gong)證處(chu)：公(gong)證處(chu)人臉識別身份認證；
其(qi)他：從事法律、行政法規規定需(xu)要(yao)證明身份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排(pai)隊機前選擇其中一(yi)項業務(wu)，進(jin)行點擊。
2、點擊后，站(zhan)在取號機前(qian)，正(zheng)視屏幕，隨后屏幕提(ti)示(shi)“請將(jiang)面部對準前(qian)方攝像頭，將(jiang)本人(ren)二代(dai)身份證放在刷卡(ka)處進行讀取”。
3、人證(zheng)識別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系統對(dui)人員信息及身(shen)份(fen)證(zheng)信息進行(xing)比(bi)對(dui),只需1-2秒。
4、公民身份證號碼(ma)“人證”比對(dui)成功，將會在屏幕上出現所(suo)辦理業務的排隊(dui)號碼(ma)，隨機(ji)打印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證”不是同一個人(ren)，或者(zhe)相差很(hen)大，則系(xi)統會(hui)提示“驗證失敗(bai)”將不會(hui)打印出票號。
整個(ge)識別比對過程僅需一(yi)兩秒。準確(que)率超(chao)過99%，不僅可(ke)以節(jie)省人力，還可(ke)減(jian)少出錯，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能(neng)強(qiang)。
2、主機采用嵌(qian)入式工控機，不感染病毒，性能比PC主機更穩定可靠(kao)。
3、無線連接，安(an)裝簡(jian)便(bian)。
4、全(quan)無(wu)線(xian)連(lian)接，無(wu)需(xu)布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有裝修，插上電源即可使用。
5、雙(shuang)頻跳(tiao)頻，穩定可(ke)靠。
6、采(cai)用(yong)的雙頻調頻技術，穩(wen)定性好。可靠性高，再無干擾(rao)煩(fan)惱。
7、設置(zhi)靈活，功能強大(da)。
8、獨特的優先級設置(zhi)功能，可靈活安排各窗口(kou)業(ye)務，即全面，又(you)高效(xiao)，獨有的優質(zhi)客戶發現功能，功能強大。
9、操作簡(jian)便,易學易用。
10、除了極少(shao)用(yong)到(dao)的功能(neng)外(wai)，其他常(chang)用(yong)功能(neng)均有快(kuai)捷鍵。加上中文操作(zuo)界(jie)面，操作(zuo)及其簡(jian)便(bian)。
11、模塊(kuai)結構，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化，開放式(shi)結(jie)構設(she)計，系統擴展、調整、搬遷、移(yi)動(dong)都很便捷(jie)。
13、品種齊(qi)全(quan)，可選性強(qiang)。
14、每類產(chan)品均有(you)多種規格可供選擇，無論您的營業場所有(you)任何特殊要求，均有(you)相(xiang)應的產(chan)品適合您。
15、遠程(cheng)管理，實時(shi)監控。
16、可從總(zong)行或(huo)分行向各支行統一發布業務信息，對各網(wang)點的(de)排隊情況實(shi)時監(jian)控統計(ji)。
17、客(ke)戶管理，多證識別(bie)。
18、人證(zheng)合一(yi)(yi)排(pai)隊機除(chu)了優(you)化排(pai)隊的基礎功(gong)能，同時(shi)(shi)在紙上構(gou)建客(ke)(ke)戶(hu)(hu)分(fen)層(ceng)服務體系(xi)，運(yun)用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統和二(er)代身份證(zheng)識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統，及(ji)時(shi)(shi)識(shi)別(bie)(bie)優(you)質(zhi)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)，提供(gong)一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服務。
19、后臺統計，功能(neng)強大。
20、人臉識別排隊叫號系統(tong)(tong)適用(yong)于窗口服務行業辦事大(da)廳，比(bi)如：銀行、交通、通訊(xun)、稅務、保險(xian)、海關等(deng)多個領域單(dan)位的排隊叫號。不(bu)僅能營造輕(qing)松愉快的排隊環境(jing)，還可提高(gao)服務部門的形象面貌(mao)，提高(gao)整體的工作效率。且(qie)操作簡單(dan)，外形美觀，功(gong)能強大(da)。可實現聯網(wang)后臺(tai)統(tong)(tong)計(ji)管理(li)功(gong) 能，輕(qing)松掌握(wo)設備運(yun)行狀況(kuang)，并進行設備故障管理(li)。
