人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)機全(quan)稱為排隊(dui)(dui)管理系(xi)統，其發(fa)展已有30多年的(de)歷史，相(xiang)對(dui)成熟，已廣泛應用于需要(yao)排隊(dui)(dui)等(deng)候的(de)服務(wu)區域。排隊(dui)(dui)機的(de)出現有效(xiao)的(de)改善了服務(wu)環境(jing)，并且提(ti)高(gao)了工作效(xiao)率。
但是在(zai)實(shi)際使用(yong)過程中發現，現有(you)(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)功(gong)能(neng)單一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到秩序維護功(gong)能(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫院、政(zheng)府事務等對(dui)辦理(li)者(zhe)身(shen)份(fen)(fen)有(you)(you)要(yao)求的(de)行業卻不(bu)能(neng)滿足(zu)使用(yong)者(zhe)的(de)實(shi)際需(xu)求。例如，現有(you)(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)難以防止同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)人領取(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)號碼，使得違法分子有(you)(you)機(ji)可乘。即便是加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)設置，其可以保證(zheng)同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只(zhi)能(neng)領取(qu)一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)排隊(dui)(dui)號碼，但是仍不(bu)能(neng)防范(fan)同一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)人手持多個(ge)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以達到領取(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)號碼的(de)做法。因(yin)此，取(qu)號時保證(zheng)“號（排隊(dui)(dui)號碼）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)(yi)(yi)(yi)(yi)致就顯得尤為需(xu)要(yao)。
基于此(ci)(ci)，并結合當(dang)前的(de)(de)人(ren)臉識(shi)別系(xi)統及人(ren)證(zheng)識(shi)別管理系(xi)統，形成(cheng)了一套完整(zheng)的(de)(de)人(ren)證(zheng)對比排(pai)隊系(xi)統方案，以此(ci)(ci)來解決窗口服務行(xing)業當(dang)中票(piao)販子一人(ren)反復取(qu)號，一證(zheng)多號的(de)(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)(de)服務體驗，提(ti)升現場業務辦理的(de)(de)整(zheng)體效率(lv)。
總結來說(shuo)：人臉(lian)識(shi)別排隊叫號(hao)系統是需(xu)要身份證信息與人臉(lian)比對(dui)驗(yan)證通過后才能進行排隊取號(hao)業(ye)務辦(ban)理的一項綜合(he)流程(cheng)業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)證識別管理系(xi)統是行業第三代身份(fen)(fen)證比對驗(yan)證系(xi)統，它基于身份(fen)(fen)證芯片中(zhong)存儲了持證人(ren)人(ren)像照
片(pian)(pian)、指紋、姓(xing)名、住址等相關信(xin)息，因(yin)此，我們可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識(shi)別(bie)技術(shu)直接采集人(ren)員人(ren)臉照片(pian)(pian)與證件中(zhong)的
人(ren)(ren)(ren)(ren)臉照片進行自(zi)動比對，從而快(kuai)速確認當前人(ren)(ren)(ren)(ren)員持有的身份證(zheng)是否為(wei)本人(ren)(ren)(ren)(ren)所有，達到(dao)人(ren)(ren)(ren)(ren)證(zheng)合一的驗證(zheng)目的。
人(ren)(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系統(tong)采用專用的(de)(de)免驅型、加密(mi)芯片(pian)的(de)(de)高清攝像(xiang)機，搭配一(yi)套成熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)證(zheng)比(bi)對系統(tong)，內嵌第三代證(zheng)人(ren)(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫，精度更高，識(shi)別(bie)速度更快，不再(zai)依靠(kao)人(ren)(ren)(ren)工(gong)的(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)(ren)(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對應，避免身(shen)份核實過程中(zhong)的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即(ji)可完成一(yi)次(ci)身(shen)份證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登記遷(qian)移、人口管理等；
郵局：領(ling)取郵件匯款等；
電(dian)(dian)信：電(dian)(dian)話手機及各種通信業(ye)務開戶身份驗證(zheng)等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系(xi)統(tong)；
網(wang)吧(ba)：上網(wang)者的身份核(he)對與(yu)登記，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)業：大中型廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位(wei)招聘、人員管理身份驗證；
金融：證券行業(ye)實名開戶，股票、期(qi)貨交易身份驗證等；
銀行：開立個人賬戶、大(da)額取款、信用卡(ka)交易、按揭貸款身份(fen)驗證等；
教(jiao)育：考(kao)生身(shen)(shen)份驗證(zheng)，協助考(kao)務人員判定考(kao)生身(shen)(shen)份的真(zhen)實(shi)性；
社保：社保生(sheng)存(cun)人臉識別(bie)身份(fen)認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識(shi)別身份認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規規定需要證明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一(yi)項業務，進行點擊。
2、點(dian)擊后(hou)，站在(zai)取(qu)號機前(qian)，正視屏(ping)幕，隨后(hou)屏(ping)幕提示“請將面部對準前(qian)方攝(she)像頭，將本(ben)人二(er)代身(shen)份證(zheng)放在(zai)刷卡處進(jin)行讀取(qu)”。
3、人證識別排隊叫號系統對人員信(xin)(xin)息(xi)及(ji)身份(fen)證信(xin)(xin)息(xi)進行比(bi)對,只需1-2秒。
4、公(gong)民身份證號碼“人證”比(bi)對成功，將會在屏幕上(shang)出現所(suo)辦理(li)業務的排隊號碼，隨機打印票(piao)號。
5、若“人臉”和“身(shen)份證”不是同一個人，或者(zhe)相差很大(da)，則(ze)系(xi)統(tong)會(hui)提示“驗證失敗(bai)”將不會(hui)打(da)印出票號。
整個識別比對過程僅需一兩秒(miao)。準(zhun)確率超過99%，不僅可以節省人(ren)力，還可減少出錯，徹底(di)杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全性能強。
2、主(zhu)機采用(yong)嵌(qian)入式工(gong)控機，不感染病毒，性能(neng)比PC主(zhu)機更穩定可靠。
3、無線連(lian)接，安裝(zhuang)簡便。
4、全無(wu)線連接，無(wu)需布線工程(cheng)改造。不改變現有裝修(xiu)，插上電源即可使用。
5、雙頻跳(tiao)頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻調(diao)頻技術，穩定性好。可(ke)靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈(ling)活，功(gong)能(neng)強大(da)。
8、獨特(te)的(de)(de)優(you)(you)先級(ji)設置功(gong)能(neng)，可靈活安排(pai)各窗(chuang)口業(ye)務，即(ji)全(quan)面(mian)，又(you)高效，獨有(you)的(de)(de)優(you)(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大(da)。
9、操作簡便(bian),易學易用(yong)。
10、除了極少用(yong)到(dao)的(de)功(gong)能(neng)外(wai)，其他常(chang)用(yong)功(gong)能(neng)均有快捷鍵。加(jia)上中文(wen)操作界面，操作及其簡便。
11、模塊結構(gou)，擴展便捷(jie)。
12、采用模塊化，開放式結構設(she)計(ji)，系統擴展、調整(zheng)、搬遷、移(yi)動都很便捷。
13、品(pin)種(zhong)齊全，可選性(xing)強。
14、每類產(chan)品均(jun)有(you)多(duo)種規格(ge)可供選擇，無論您(nin)的營業場所(suo)有(you)任何(he)特殊要求，均(jun)有(you)相應的產(chan)品適(shi)合您(nin)。
15、遠程(cheng)管理(li)，實時監控。
16、可從總(zong)行或(huo)分行向各支行統(tong)一發(fa)布(bu)業務信息，對各網(wang)點的排(pai)隊(dui)情(qing)況實時(shi)監控(kong)統(tong)計。
17、客戶管理，多證識別(bie)。
18、人(ren)證(zheng)合一(yi)(yi)排(pai)隊(dui)機除了優化(hua)排(pai)隊(dui)的(de)基礎功能，同時在紙上構建客(ke)戶(hu)分(fen)層服(fu)務體(ti)系(xi)，運用內嵌的(de)刷卡(ka)識別(bie)系(xi)統和二代身份證(zheng)識別(bie)系(xi)統，及時識別(bie)優質(zhi)客(ke)戶(hu)，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服(fu)務。
19、后(hou)臺(tai)統(tong)計，功能強大。
20、人(ren)臉識別排隊(dui)叫號(hao)系(xi)統(tong)適用于窗口服務行(xing)(xing)(xing)業(ye)辦(ban)事大廳，比如：銀行(xing)(xing)(xing)、交(jiao)通、通訊、稅務、保險、海關等多(duo)個領域單(dan)(dan)位的(de)排隊(dui)叫號(hao)。不僅能(neng)(neng)營造輕松愉(yu)快的(de)排隊(dui)環境，還(huan)可提高服務部門的(de)形象面貌，提高整體的(de)工作效(xiao)率。且操作簡(jian)單(dan)(dan)，外形美觀，功能(neng)(neng)強大。可實現聯網后(hou)臺統(tong)計管理(li)功 能(neng)(neng)，輕松掌握(wo)設備運行(xing)(xing)(xing)狀況，并進行(xing)(xing)(xing)設備故(gu)障管理(li)。
