人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全(quan)稱為排隊管理系統，其發展已(yi)有30多年(nian)的(de)歷(li)史，相對(dui)成熟(shu)，已(yi)廣泛(fan)應(ying)用于需要排隊等候的(de)服(fu)務(wu)區域。排隊機的(de)出現有效的(de)改善了(le)服(fu)務(wu)環境(jing)，并且提高(gao)了(le)工作效率。
但(dan)是(shi)在(zai)實(shi)際使(shi)用過程中(zhong)發現(xian)，現(xian)有(you)的排(pai)隊機(ji)功能(neng)單(dan)一，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到秩序維護功能(neng)，對于金融、醫院(yuan)、政府事務等對辦理者身(shen)(shen)份(fen)有(you)要(yao)求的行業(ye)卻不能(neng)滿(man)足使(shi)用者的實(shi)際需求。例如，現(xian)有(you)的排(pai)隊機(ji)難以防止同(tong)一人(ren)領取(qu)(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)碼，使(shi)得違法(fa)(fa)分子有(you)機(ji)可(ke)(ke)乘(cheng)。即(ji)便是(shi)加上身(shen)(shen)份(fen)證讀取(qu)(qu)設置，其可(ke)(ke)以保證同(tong)一身(shen)(shen)份(fen)證只能(neng)領取(qu)(qu)一個(ge)排(pai)隊號(hao)碼，但(dan)是(shi)仍不能(neng)防范同(tong)一人(ren)手持(chi)多個(ge)身(shen)(shen)份(fen)證以達到領取(qu)(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)碼的做法(fa)(fa)。因此，取(qu)(qu)號(hao)時保證“號(hao)（排(pai)隊號(hao)碼）、證（身(shen)(shen)份(fen)證）、人(ren)（持(chi)證人(ren)）”一致就顯得尤(you)為(wei)需要(yao)。
基于(yu)此，并結合當前(qian)的人(ren)(ren)(ren)臉識別系統(tong)及人(ren)(ren)(ren)證(zheng)識別管理(li)系統(tong)，形成了一套完(wan)整(zheng)的人(ren)(ren)(ren)證(zheng)對比(bi)排隊系統(tong)方案，以此來解決窗(chuang)口(kou)服(fu)務行業當中(zhong)票販子一人(ren)(ren)(ren)反復取號，一證(zheng)多(duo)號的問題。從(cong)而(er)提高用戶的服(fu)務體驗，提升現場(chang)業務辦理(li)的整(zheng)體效(xiao)率(lv)。
總結來說：人(ren)臉識別排(pai)隊叫號(hao)系統是需要身份(fen)證信息(xi)與人(ren)臉比對(dui)驗證通過后才能進行排(pai)隊取號(hao)業務辦(ban)理的一項綜合(he)流(liu)程業務。
二(er)、工作原理
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別管理系統(tong)是行業(ye)第(di)三代身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)(zheng)系統(tong)，它基于身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)芯片中存儲了(le)持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住(zhu)址等相關信息，因此，我們可以(yi)通過(guo)人(ren)臉識(shi)別技術(shu)直接采集(ji)人(ren)員人(ren)臉照片與證件中的
人(ren)(ren)臉照片進(jin)行(xing)自動比對，從而快(kuai)速確認當前人(ren)(ren)員持有(you)的身份證(zheng)是(shi)否為本人(ren)(ren)所有(you)，達到人(ren)(ren)證(zheng)合一(yi)的驗證(zheng)目的。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系統采用專用的(de)免驅型、加密(mi)芯片的(de)高清攝像機，搭(da)配一套(tao)成熟穩定的(de)人(ren)證(zheng)比(bi)對系統，內嵌(qian)第(di)三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫，精度更(geng)高，識(shi)別速(su)度更(geng)快，不再依靠人(ren)工的(de)方式觀察來判(pan)斷人(ren)與證(zheng)件的(de)對應(ying)，避免身份核(he)實過程(cheng)中的(de)漏洞產生，1-2秒即可完(wan)成一次身份證(zheng)的(de)驗(yan)證(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口(kou)登記遷(qian)移(yi)、人(ren)口(kou)管理(li)等；
郵局：領取(qu)郵件匯款等；
電信：電話手機及(ji)各種通信業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核(he)查系統；
網(wang)(wang)吧：上網(wang)(wang)者的身(shen)份核對與登記(ji)，有(you)效(xiao)實(shi)行實(shi)名制；
企業：大中(zhong)型廠礦企業、企事業單位招聘(pin)、人員管理身份驗證；
金(jin)融：證券行業(ye)實名開戶(hu)，股票、期貨交易(yi)身份驗證等；
銀行：開立個人賬(zhang)戶、大額(e)取款、信用卡交易、按揭貸(dai)款身份驗證(zheng)等；
教育(yu)：考(kao)生身份驗證(zheng)，協助考(kao)務人員判(pan)定考(kao)生身份的真實性(xing)；
社(she)保：社(she)保生存人臉(lian)識別身份認證；
公證處(chu)：公證處(chu)人臉識別身份認證；
其(qi)他：從事法律、行政(zheng)法規(gui)規(gui)定(ding)需要(yao)證(zheng)明身份的其(qi)他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇(ze)其中一項業務，進行點擊(ji)。
2、點(dian)擊后(hou)，站在(zai)取號機前，正視屏幕，隨(sui)后(hou)屏幕提示(shi)“請將(jiang)面部對準前方攝像頭，將(jiang)本人二代身(shen)份證放在(zai)刷卡處進(jin)行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系統(tong)對人員信(xin)息及身份證信(xin)息進行比對,只需(xu)1-2秒。
4、公(gong)民身份證號(hao)(hao)碼(ma)(ma)“人證”比對成(cheng)功，將會在屏幕上出現(xian)所辦理(li)業務的(de)排隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，隨機打(da)印票(piao)號(hao)(hao)。
5、若“人(ren)(ren)臉”和(he)“身份證(zheng)”不是同一個人(ren)(ren)，或者相差很(hen)大，則系統會提示(shi)“驗證(zheng)失敗”將不會打印出票號。
整個識別比對過程(cheng)僅(jin)需一兩秒。準確(que)率超過99%，不僅(jin)可以節省人力(li)，還可減少出錯(cuo)，徹底(di)杜(du)絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機采用嵌入式工控機，不感染(ran)病毒，性能比PC主機更穩(wen)定(ding)可(ke)靠。
3、無線連接(jie)，安裝簡便。
4、全無(wu)線(xian)連接，無(wu)需(xu)布線(xian)工程改造(zao)。不改變現有裝修，插上電源即可(ke)使用。
5、雙頻跳頻，穩(wen)定可靠。
6、采用(yong)的雙頻調(diao)頻技術(shu)，穩定性好。可靠(kao)性高，再無干擾(rao)煩惱。
7、設(she)置靈活，功能(neng)強大。
8、獨特的優先級設置功能(neng)，可靈活安排各窗口業務(wu)，即(ji)全面，又(you)高效，獨有的優質(zhi)客戶發(fa)現功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操(cao)作(zuo)簡(jian)便,易(yi)學易(yi)用(yong)。
10、除了極少(shao)用到的功能外，其他常(chang)用功能均有(you)快(kuai)捷(jie)鍵。加上中文(wen)操(cao)作(zuo)界面，操(cao)作(zuo)及(ji)其簡(jian)便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用(yong)模塊化，開放式結構(gou)設計，系統擴展(zhan)、調整、搬遷、移動(dong)都很(hen)便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均(jun)有多種規格可供選擇，無論您(nin)的(de)營業場所有任何特殊要(yao)求(qiu)，均(jun)有相應的(de)產品適合您(nin)。
15、遠(yuan)程管理，實(shi)時監控。
16、可從總行或分行向各(ge)支(zhi)行統(tong)一發布業務(wu)信息，對(dui)各(ge)網點的排隊(dui)情況實時監控統(tong)計(ji)。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排(pai)隊機除了優(you)化排(pai)隊的基(ji)礎功能，同時(shi)(shi)在紙上(shang)構建客(ke)戶分層服務體(ti)系，運用內嵌(qian)的刷卡識(shi)別系統(tong)和(he)二(er)代(dai)身份(fen)證(zheng)識(shi)別系統(tong)，及時(shi)(shi)識(shi)別優(you)質客(ke)戶，提供一(yi)對(dui)一(yi)服務。
19、后臺統(tong)計，功能強(qiang)大。
20、人臉識別排隊叫號(hao)系統適(shi)用(yong)于窗口(kou)服務行(xing)業辦事大廳，比如：銀行(xing)、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海關(guan)等(deng)多個(ge)領域單位(wei)的排隊叫號(hao)。不僅(jin)能營(ying)造輕松愉(yu)快的排隊環境，還(huan)可提(ti)高(gao)服務部(bu)門(men)的形象面貌，提(ti)高(gao)整體的工作(zuo)效率。且操作(zuo)簡單，外形美觀，功能強(qiang)大。可實現聯網后臺統計管理功 能，輕松掌握設備(bei)(bei)運行(xing)狀況，并(bing)進(jin)行(xing)設備(bei)(bei)故障管理。
