人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理系統，其(qi)發(fa)展已有30多年的(de)(de)歷史，相對(dui)成熟，已廣泛(fan)應用(yong)于需要排隊(dui)等候的(de)(de)服(fu)務區域。排隊(dui)機的(de)(de)出(chu)現有效(xiao)的(de)(de)改(gai)善了服(fu)務環境，并且提(ti)高了工(gong)作效(xiao)率。
但是(shi)在實際(ji)使(shi)用過(guo)程中發(fa)現(xian)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機功能單(dan)一，僅(jin)僅(jin)能起(qi)到(dao)(dao)秩序維護功能，對于金融、醫院、政(zheng)府事務等對辦理者身(shen)份(fen)有要求的(de)(de)行業(ye)卻不(bu)能滿足使(shi)用者的(de)(de)實際(ji)需(xu)求。例如(ru)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機難以(yi)(yi)防(fang)止(zhi)同一人領(ling)(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼，使(shi)得違法(fa)分子(zi)有機可乘(cheng)。即便(bian)是(shi)加(jia)上身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)設置(zhi)，其可以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)同一身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能領(ling)(ling)取(qu)一個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼，但是(shi)仍(reng)不(bu)能防(fang)范(fan)同一人手(shou)持多個(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)(dao)領(ling)(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼的(de)(de)做(zuo)法(fa)。因(yin)此，取(qu)號(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)(zheng)人）”一致就顯(xian)得尤為需(xu)要。
基于(yu)此(ci)，并結合當前的(de)人臉識(shi)別系統及人證識(shi)別管理系統，形成了一套完整(zheng)的(de)人證對比排(pai)隊系統方案，以此(ci)來解決窗口服務行業(ye)當中(zhong)票販子一人反(fan)復取號(hao)(hao)，一證多(duo)號(hao)(hao)的(de)問(wen)題(ti)。從(cong)而提(ti)高用戶的(de)服務體(ti)驗(yan)，提(ti)升現場業(ye)務辦理的(de)整(zheng)體(ti)效率。
總結來說：人臉識(shi)別排(pai)隊叫號系統是(shi)需要身(shen)份證信息(xi)與人臉比(bi)對驗證通(tong)過后才能進(jin)行排(pai)隊取(qu)號業務辦理的一項(xiang)綜(zong)合流程(cheng)業務。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識別管(guan)理(li)系統(tong)(tong)是行業第(di)三代身份證(zheng)(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)(zheng)系統(tong)(tong)，它基于身份證(zheng)(zheng)(zheng)芯片中(zhong)存(cun)儲了持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像(xiang)照
片、指紋、姓名、住(zhu)址等相關信息(xi)，因此，我們可以通過人(ren)臉識別技術(shu)直接(jie)采集人(ren)員人(ren)臉照片與證件中的
人(ren)(ren)臉照(zhao)片進行自(zi)動(dong)比對(dui)，從(cong)而快速確(que)認當前(qian)人(ren)(ren)員持有的(de)身(shen)份證(zheng)(zheng)是否為本人(ren)(ren)所有，達到(dao)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)合一的(de)驗證(zheng)(zheng)目的(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系統采用專用的(de)(de)免(mian)驅型、加密芯片的(de)(de)高清(qing)攝像機，搭配一套(tao)成熟(shu)穩定(ding)的(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對系統，內嵌(qian)第三(san)代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫，精度更(geng)高，識(shi)別(bie)速(su)度更(geng)快，不再依(yi)靠(kao)人(ren)工的(de)(de)方式觀察來(lai)判斷人(ren)與證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)(de)對應，避免(mian)身份核實過程(cheng)中的(de)(de)漏洞(dong)產生，1-2秒即可完成一次身份證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登記(ji)遷移、人口管理等；
郵局：領(ling)取郵件匯款等；
電信：電話手機及各種(zhong)通信業(ye)務開(kai)戶(hu)身份驗證(zheng)等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查(cha)系統；
網吧(ba)：上(shang)網者的身份核對與登記，有效(xiao)實(shi)(shi)行實(shi)(shi)名(ming)制；
企(qi)業(ye)：大(da)中型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位(wei)招(zhao)聘(pin)、人員管理身份驗證(zheng)；
金融(rong)：證(zheng)券行(xing)業(ye)實名開戶，股票(piao)、期貨交易身份驗(yan)證(zheng)等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按揭貸款身份驗證等；
教育(yu)：考生身份驗證，協助考務人員判(pan)定(ding)考生身份的真(zhen)實性(xing)；
社(she)保：社(she)保生存(cun)人臉(lian)識(shi)別身份認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人(ren)臉識別(bie)身份認證(zheng)；
其他：從(cong)事法律、行政法規規定需要證(zheng)明身份的其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到(dao)排隊機(ji)前選擇其中一項(xiang)業務，進行點擊。
2、點擊后(hou)，站在取號機前，正視屏幕，隨后(hou)屏幕提示“請將面部對準前方攝像頭，將本人二代身份證(zheng)放在刷卡處進行(xing)讀取”。
3、人(ren)證識(shi)別排隊叫號系統對(dui)人(ren)員信息及身(shen)份證信息進行(xing)比對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公(gong)民身份證號碼(ma)“人(ren)證”比對(dui)成功(gong)，將會(hui)在(zai)屏幕上(shang)出現(xian)所辦(ban)理業務(wu)的排隊號碼(ma)，隨機打(da)印票號。
5、若“人臉”和“身份證”不是同一個人，或者相差很大，則系統會提示“驗證失(shi)敗”將不會打印出(chu)票號。
整個識別比(bi)對(dui)過(guo)程僅需一兩秒。準確率超過(guo)99%，不(bu)僅可(ke)以(yi)節省人力(li)，還可(ke)減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安全性能強。
2、主機(ji)(ji)采用嵌(qian)入(ru)式(shi)工(gong)控機(ji)(ji)，不感染病毒，性能比(bi)PC主機(ji)(ji)更穩(wen)定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線連接，無需布(bu)線工程改(gai)造(zao)。不(bu)改(gai)變現有裝修，插上電源(yuan)即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定(ding)可靠。
6、采用的(de)雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩(wen)定性好。可靠性高，再無干(gan)擾(rao)煩惱。
7、設置(zhi)靈(ling)活，功能(neng)強大。
8、獨(du)(du)特的(de)優(you)先級(ji)設置功(gong)能(neng)，可(ke)靈活(huo)安排各(ge)窗口業(ye)務，即全面，又高效，獨(du)(du)有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大。
9、操(cao)作簡便(bian),易學易用。
10、除了極少用(yong)到的功能外，其(qi)他常用(yong)功能均有快(kuai)捷鍵(jian)。加上中文(wen)操作(zuo)界面，操作(zuo)及其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴展便捷(jie)。
12、采用(yong)模塊(kuai)化，開放式結(jie)構設計，系統擴展、調整、搬(ban)遷、移動都(dou)很便捷。
13、品(pin)種(zhong)齊(qi)全，可選性強。
14、每(mei)類產品均有(you)(you)多種規(gui)格可供選(xuan)擇(ze)，無論您的營業(ye)場(chang)所有(you)(you)任(ren)何(he)特(te)殊要求，均有(you)(you)相(xiang)應的產品適合您。
15、遠程(cheng)管理，實時監控。
16、可從總(zong)行或分行向各支行統一發布業務信息，對各網點(dian)的排(pai)隊情(qing)況實時監控統計。
17、客戶管理，多(duo)證識別。
18、人證合一(yi)(yi)排隊機(ji)除(chu)了優化排隊的(de)基礎功能，同時(shi)在紙上構建客(ke)戶分(fen)層服務體系(xi)，運用內(nei)嵌的(de)刷卡識別系(xi)統和二代(dai)身份證識別系(xi)統，及(ji)時(shi)識別優質客(ke)戶，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服務。
19、后(hou)臺統計，功能強大。
20、人臉識別排隊叫(jiao)號(hao)(hao)系統適用于窗口服務行(xing)業辦事大廳，比如：銀行(xing)、交(jiao)通、通訊、稅務、保險(xian)、海(hai)關(guan)等多(duo)個領域(yu)單(dan)位的(de)(de)排隊叫(jiao)號(hao)(hao)。不僅能(neng)營造(zao)輕松愉快的(de)(de)排隊環境，還可提(ti)高服務部(bu)門的(de)(de)形象面貌(mao)，提(ti)高整體的(de)(de)工作效率。且操(cao)作簡單(dan)，外形美觀(guan)，功(gong)能(neng)強大。可實現(xian)聯(lian)網后臺統計管理(li)(li)功(gong) 能(neng)，輕松掌握(wo)設(she)備(bei)(bei)運行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設(she)備(bei)(bei)故障管理(li)(li)。
