人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機全(quan)稱(cheng)為排(pai)隊管理(li)系(xi)統(tong)，其發展已有(you)(you)30多年的(de)歷史，相對成熟，已廣泛(fan)應用于需要排(pai)隊等候的(de)服務區域。排(pai)隊機的(de)出(chu)現(xian)有(you)(you)效的(de)改善了服務環境，并且(qie)提高了工作效率。
但是在實際(ji)使用(yong)過程中發現，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)功能(neng)單(dan)一，僅僅能(neng)起到秩序維(wei)護功能(neng)，對(dui)于(yu)金融、醫院、政府事務等對(dui)辦理(li)者身份(fen)(fen)(fen)有(you)要求的(de)(de)行業卻不(bu)能(neng)滿足(zu)使用(yong)者的(de)(de)實際(ji)需求。例如，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)難以防(fang)止(zhi)同一人(ren)領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼，使得違(wei)法(fa)(fa)分子有(you)機(ji)可乘(cheng)。即(ji)便是加上(shang)身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)設置，其(qi)可以保(bao)證(zheng)同一身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取(qu)一個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼，但是仍不(bu)能(neng)防(fang)范同一人(ren)手(shou)持多個(ge)身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)以達到領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼的(de)(de)做(zuo)法(fa)(fa)。因(yin)此，取(qu)號時(shi)保(bao)證(zheng)“號（排(pai)(pai)隊(dui)號碼）、證(zheng)（身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一致就顯得尤(you)為需要。
基于此，并結合當前的人(ren)臉識(shi)(shi)別系(xi)統及人(ren)證識(shi)(shi)別管理(li)系(xi)統，形成了一套完整的人(ren)證對比(bi)排隊系(xi)統方案，以此來解決窗口(kou)服務行業當中票販子一人(ren)反復取號(hao)，一證多號(hao)的問題。從而提高(gao)用戶的服務體(ti)驗，提升現場業務辦理(li)的整體(ti)效(xiao)率。
總結來說：人臉識別(bie)排隊叫(jiao)號系統是需要(yao)身份證信息(xi)與人臉比對驗證通過后才能進行排隊取號業(ye)務(wu)辦理(li)的一項綜合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)識別管理系統(tong)是行(xing)業(ye)第三代(dai)身份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系統(tong)，它基于(yu)身份(fen)證(zheng)芯(xin)片中存儲(chu)了持(chi)證(zheng)人人像照(zhao)
片、指(zhi)紋、姓名、住(zhu)址等相(xiang)關(guan)信(xin)息，因此，我們(men)可以通過人臉識別技術直接(jie)采集(ji)人員人臉照片與證件中的
人臉照片進(jin)行自(zi)動比對，從而快速確(que)認(ren)當前(qian)人員持有的(de)身份證是否為(wei)本(ben)人所(suo)有，達到人證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別系統采(cai)用專用的(de)(de)(de)免(mian)(mian)驅型(xing)、加(jia)密(mi)芯片的(de)(de)(de)高(gao)(gao)清攝像機，搭配一套(tao)成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)比對(dui)系統，內嵌第三(san)代(dai)證(zheng)(zheng)人(ren)臉(lian)識(shi)別算法庫(ku)，精度更高(gao)(gao)，識(shi)別速(su)度更快(kuai)，不再依靠人(ren)工的(de)(de)(de)方式觀察(cha)來判斷人(ren)與(yu)證(zheng)(zheng)件的(de)(de)(de)對(dui)應，避免(mian)(mian)身份(fen)核(he)實過(guo)程中的(de)(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一次身份(fen)證(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領、戶(hu)口登記(ji)遷移、人口管理等；
郵(you)局：領取(qu)郵(you)件匯(hui)款等；
電(dian)信：電(dian)話手(shou)機及各種通信業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核(he)查系統；
網吧：上(shang)網者的身份核對與(yu)登記，有效(xiao)實行(xing)實名制；
企業(ye)：大中(zhong)型廠(chang)礦企業(ye)、企事業(ye)單位招聘、人員管理(li)身份驗證；
金融(rong)：證券行(xing)業實名開戶，股票、期(qi)貨(huo)交(jiao)易身份驗證等；
銀行(xing)：開(kai)立個人賬(zhang)戶、大額取款(kuan)、信用(yong)卡(ka)交(jiao)易、按揭貸(dai)款(kuan)身份驗證等；
教育：考生(sheng)身份驗證，協助考務人員(yuan)判(pan)定考生(sheng)身份的(de)真(zhen)實性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公(gong)證處：公(gong)證處人(ren)臉識別身份認證；
其他：從事法(fa)律、行政(zheng)法(fa)規規定需要證明身份的(de)其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前(qian)選擇(ze)其中一項(xiang)業務(wu)，進行點擊。
2、點擊后，站在取號(hao)機(ji)前，正視屏幕，隨后屏幕提示(shi)“請將(jiang)(jiang)面(mian)部對準(zhun)前方(fang)攝像(xiang)頭，將(jiang)(jiang)本人二(er)代(dai)身份證(zheng)放在刷卡處進行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系(xi)統對人員信息及身份(fen)證信息進行比對,只需1-2秒。
4、公民身(shen)份(fen)證號碼“人證”比對成功，將(jiang)會在屏幕上出現所辦理業(ye)務的排隊號碼，隨(sui)機(ji)打印票(piao)號。
5、若(ruo)“人臉”和“身份(fen)證”不是同(tong)一(yi)個(ge)人，或者相差很大，則系統(tong)會提示“驗證失(shi)敗(bai)”將不會打印(yin)出票(piao)號。
整個識別比對(dui)過程僅需(xu)一(yi)兩秒。準確率超過99%，不僅可以節省(sheng)人力，還可減(jian)少(shao)出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安全性能強。
2、主機采用嵌入式(shi)工控機，不感染病(bing)毒(du)，性(xing)能比PC主機更穩定可靠。
3、無(wu)線連接，安(an)裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布線(xian)工程改造。不改變現(xian)有(you)裝(zhuang)修(xiu)，插(cha)上(shang)電源(yuan)即可使用。
5、雙(shuang)頻(pin)跳頻(pin)，穩(wen)定可靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩(wen)定性好。可靠性高，再無(wu)干(gan)擾煩惱。
7、設置(zhi)靈活，功能強大。
8、獨(du)(du)特(te)的優(you)先級(ji)設置功(gong)能(neng)，可靈活安排各窗口(kou)業務(wu)，即(ji)全面，又(you)高效，獨(du)(du)有的優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大(da)。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極少用(yong)到的功能(neng)外(wai)，其他常用(yong)功能(neng)均有快捷鍵(jian)。加(jia)上中文操作界面，操作及(ji)其簡(jian)便(bian)。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化，開放式結構設(she)計，系統擴展(zhan)、調整(zheng)、搬遷(qian)、移動都很便捷。
13、品種(zhong)齊(qi)全，可(ke)選性(xing)強。
14、每類產(chan)品均有(you)多種規(gui)格(ge)可供選(xuan)擇(ze)，無(wu)論您(nin)的(de)營業場所有(you)任何特殊要求，均有(you)相應的(de)產(chan)品適合(he)您(nin)。
15、遠(yuan)程(cheng)管理，實時監控。
16、可從(cong)總行(xing)或分(fen)行(xing)向各支行(xing)統(tong)一發布業務信息，對(dui)各網點的排隊情(qing)況實時監控統(tong)計(ji)。
17、客戶管理，多(duo)證識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排隊機除了優(you)化排隊的(de)基礎功(gong)能，同時在紙(zhi)上構建客(ke)戶分(fen)層服(fu)務體系(xi)，運用(yong)內嵌的(de)刷卡(ka)識別(bie)(bie)系(xi)統和二(er)代身份證(zheng)識別(bie)(bie)系(xi)統，及時識別(bie)(bie)優(you)質客(ke)戶，提供(gong)一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)務。
19、后臺(tai)統計，功能強大。
20、人臉識別排隊叫號(hao)系統(tong)適(shi)用于窗口服(fu)(fu)務(wu)行業辦(ban)事大廳，比如：銀行、交通、通訊、稅務(wu)、保險(xian)、海關等(deng)多個領(ling)域(yu)單位的(de)(de)排隊叫號(hao)。不僅能(neng)(neng)營造輕松愉快的(de)(de)排隊環境，還可(ke)提(ti)高服(fu)(fu)務(wu)部(bu)門的(de)(de)形象面貌，提(ti)高整體的(de)(de)工作效率。且操作簡(jian)單，外形美觀，功(gong)能(neng)(neng)強(qiang)大。可(ke)實現(xian)聯網后(hou)臺(tai)統(tong)計管理功(gong) 能(neng)(neng)，輕松掌握設(she)備(bei)運行狀況，并進行設(she)備(bei)故障管理。
