人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機(ji)全稱為排(pai)隊(dui)管理系統，其發(fa)展已有(you)30多年的(de)歷(li)史，相(xiang)對成熟，已廣(guang)泛應用于需要排(pai)隊(dui)等(deng)候(hou)的(de)服務區域。排(pai)隊(dui)機(ji)的(de)出現有(you)效的(de)改善(shan)了(le)服務環(huan)境，并且提高了(le)工作效率。
但(dan)是在實(shi)際使用過程(cheng)中發現，現有(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)功(gong)能單(dan)一(yi)(yi)，僅僅能起到秩序維護功(gong)能，對于金(jin)融(rong)、醫(yi)院(yuan)、政府(fu)事務(wu)等對辦理者(zhe)身(shen)份(fen)(fen)有(you)要求(qiu)的(de)行業卻(que)不能滿足使用者(zhe)的(de)實(shi)際需求(qiu)。例如，現有(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)難以(yi)防止同(tong)(tong)一(yi)(yi)人(ren)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使得違法分子有(you)機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便是加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)同(tong)(tong)一(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只(zhi)能領(ling)取(qu)(qu)一(yi)(yi)個排隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但(dan)是仍不能防范同(tong)(tong)一(yi)(yi)人(ren)手持多(duo)(duo)個身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)做法。因此(ci)，取(qu)(qu)號(hao)時(shi)保(bao)證(zheng)“號(hao)（排隊(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就(jiu)顯得尤為需要。
基于此(ci)，并結合當前的(de)(de)(de)人(ren)臉識(shi)別系統(tong)及人(ren)證識(shi)別管理(li)系統(tong)，形成了一(yi)套完整的(de)(de)(de)人(ren)證對比排隊系統(tong)方案，以此(ci)來解決窗(chuang)口服(fu)務行業(ye)當中(zhong)票販子一(yi)人(ren)反復取號(hao)，一(yi)證多(duo)號(hao)的(de)(de)(de)問題。從而提高用(yong)戶的(de)(de)(de)服(fu)務體(ti)驗，提升現場業(ye)務辦理(li)的(de)(de)(de)整體(ti)效率。
總結來說：人臉識別排隊叫號系統是需要身份證信息與人臉比對驗證通過后才能進行排隊取號業務辦(ban)理的一項綜(zong)合流程業務。
二、工作原理
人證識(shi)別管理系統(tong)是行(xing)業(ye)第三代(dai)身份(fen)證比對驗證系統(tong)，它基于身份(fen)證芯片中(zhong)存儲了持證人人像照(zhao)
片、指紋、姓名、住址等相(xiang)關信息，因(yin)此，我(wo)們(men)可以(yi)通過人(ren)臉(lian)識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉(lian)照片與(yu)證件中的
人臉照(zhao)片進行自動比對，從而快速確認當(dang)前(qian)人員持有的身份證是否為本人所有，達(da)到人證合一的驗證目的。
人證(zheng)(zheng)識別系統(tong)采用專用的免(mian)驅(qu)型、加密芯片的高(gao)清攝像機(ji)，搭配一套成熟穩定的人證(zheng)(zheng)比對系統(tong)，內嵌(qian)第(di)三代證(zheng)(zheng)人臉識別算法庫，精度(du)更高(gao)，識別速度(du)更快，不再依靠人工的方式觀察來判斷人與證(zheng)(zheng)件的對應(ying)，避免(mian)身(shen)份(fen)核實過(guo)程中的漏(lou)洞(dong)產生(sheng)，1-2秒即可完成一次身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)的驗(yan)證(zheng)(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登(deng)記遷移(yi)、人口管理等(deng)；
郵局：領取郵件(jian)匯(hui)款(kuan)等(deng)；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手機及各種通信(xin)業務開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系統；
網吧：上網者的身(shen)份核(he)對與登記，有效實行(xing)實名制；
企業(ye)：大中型廠礦企業(ye)、企事(shi)業(ye)單位招(zhao)聘、人員管理身份驗證；
金融：證券(quan)行業實名開戶，股票、期貨交易身(shen)份驗證等；
銀(yin)行：開立個人賬戶、大額取款、信(xin)用卡交易、按揭(jie)貸款身份(fen)驗證等；
教(jiao)育：考(kao)生身份(fen)驗證，協(xie)助考(kao)務人員判(pan)定(ding)考(kao)生身份(fen)的(de)真實(shi)性(xing)；
社保：社保生存人臉識別身份(fen)認(ren)證；
公(gong)證(zheng)(zheng)處：公(gong)證(zheng)(zheng)處人臉識別(bie)身份(fen)認證(zheng)(zheng)；
其他：從事法律、行(xing)政法規規定需(xu)要證明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一項業務，進行點擊(ji)。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號機前，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將面部對準前方(fang)攝像頭，將本人二代身份證放在刷(shua)卡(ka)處進(jin)行讀取(qu)”。
3、人證識別排(pai)隊叫號系統對人員信息及身份證信息進行比對,只需1-2秒(miao)。
4、公民身(shen)份證(zheng)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)“人證(zheng)”比對(dui)成(cheng)功，將會在屏(ping)幕上出現所辦理業務的排隊號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，隨(sui)機打印票(piao)號(hao)(hao)(hao)。
5、若“人臉”和“身份證(zheng)”不是同一個人，或者相(xiang)差很大，則系(xi)統會提示(shi)“驗證(zheng)失敗”將不會打印出票號。
整個識別(bie)比對過程僅需一兩秒。準確率(lv)超過99%，不僅可(ke)以節省人力(li)，還可(ke)減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安(an)全性(xing)能強。
2、主機采用(yong)嵌入式工控機，不感染(ran)病毒，性能比PC主機更穩(wen)定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線(xian)連接，無需(xu)布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有裝修，插上電源即(ji)可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定(ding)性(xing)好。可(ke)靠(kao)性(xing)高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大(da)。
8、獨特的優先級設置功能，可靈活安排各窗口業務(wu)，即全面(mian)，又(you)高效，獨有的優質客戶發現功能，功能強大。
9、操作(zuo)簡便,易(yi)學(xue)易(yi)用(yong)。
10、除了(le)極少用(yong)到(dao)的功能外，其他常用(yong)功能均有快捷鍵。加上(shang)中文操(cao)(cao)作界面，操(cao)(cao)作及其簡(jian)便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化，開放式(shi)結構設計(ji)，系統擴展、調整、搬(ban)遷、移動都(dou)很(hen)便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強。
14、每類產品均有(you)多種規(gui)格可供選擇，無論您的營業(ye)場所有(you)任何(he)特殊要求，均有(you)相應的產品適(shi)合您。
15、遠程(cheng)管理，實時監控。
16、可從總行或(huo)分行向(xiang)各支(zhi)行統(tong)一發(fa)布業務信息，對各網點的(de)排隊情況實(shi)時監(jian)控統(tong)計(ji)。
17、客(ke)戶管理，多證識別(bie)。
18、人證合(he)一(yi)(yi)排隊機除了優化排隊的基礎功能，同時在(zai)紙上構建客戶分層服(fu)務(wu)體(ti)系，運用內嵌(qian)的刷卡識別(bie)系統和(he)二代身(shen)份證識別(bie)系統，及時識別(bie)優質客戶，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服(fu)務(wu)。
19、后臺統計(ji)，功能(neng)強大。
20、人(ren)臉識別排(pai)隊叫號系統適(shi)用于窗口服務行業辦(ban)事大廳(ting)，比(bi)如：銀行、交通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海(hai)關等多個領域單位的排(pai)隊叫號。不僅能營造輕(qing)松(song)愉快的排(pai)隊環境，還(huan)可提(ti)高服務部門的形象面貌，提(ti)高整(zheng)體的工作效率(lv)。且操作簡(jian)單，外形美觀，功能強(qiang)大。可實現聯網后臺(tai)統計(ji)管(guan)理功 能，輕(qing)松(song)掌握設備運(yun)行狀況，并進行設備故障(zhang)管(guan)理。
