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無線排隊機介紹

排隊(dui)(dui)(dui)機全稱為排隊(dui)(dui)(dui)管理系統，其發展已有30多年的(de)歷史，相(xiang)對(dui)成熟，已廣(guang)泛應(ying)用(yong)于需(xu)要排隊(dui)(dui)(dui)等候(hou)的(de)服務區(qu)域。排隊(dui)(dui)(dui)機的(de)出現有效的(de)改(gai)善(shan)了服務環境，并且(qie)提高(gao)了工作(zuo)效率。

但是在(zai)實際使(shi)用過程中發現，現有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機功(gong)能(neng)單一(yi)(yi)，僅僅能(neng)起到秩序維護功(gong)能(neng)，對于金融、醫(yi)院、政府事(shi)務等對辦理(li)者(zhe)(zhe)身份(fen)有(you)要求的(de)(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者(zhe)(zhe)的(de)(de)實際需求。例如，現有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機難以防止同(tong)一(yi)(yi)人(ren)領(ling)取多(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)號碼(ma)，使(shi)得違法(fa)分(fen)子(zi)有(you)機可乘(cheng)。即便是加上身份(fen)證(zheng)讀取設置，其可以保證(zheng)同(tong)一(yi)(yi)身份(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取一(yi)(yi)個(ge)排(pai)隊(dui)號碼(ma)，但是仍不能(neng)防范同(tong)一(yi)(yi)人(ren)手持(chi)多(duo)個(ge)身份(fen)證(zheng)以達到領(ling)取多(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)號碼(ma)的(de)(de)做法(fa)。因此，取號時保證(zheng)“號（排(pai)隊(dui)號碼(ma)）、證(zheng)（身份(fen)證(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得尤為需要。

基于此(ci)(ci)，并(bing)結合當(dang)前的人臉識別(bie)系統(tong)及人證識別(bie)管理(li)系統(tong)，形成了一套完整的人證對比排隊系統(tong)方案，以此(ci)(ci)來解(jie)決窗口服務(wu)行業當(dang)中票販子(zi)一人反復取號(hao)，一證多號(hao)的問題。從而(er)提高用戶的服務(wu)體驗，提升現(xian)場業務(wu)辦(ban)理(li)的整體效率。

總結來說(shuo)：人(ren)臉識別排隊(dui)叫號系(xi)統是需要身份證信息與(yu)人(ren)臉比對驗(yan)證通過后才能進(jin)行排隊(dui)取(qu)號業(ye)務辦(ban)理的一(yi)項綜(zong)合(he)流程業(ye)務。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業務(wu)自定(ding)義（業務(wu)的名稱可自己設(she)定(ding)/刪除與(yu)增加，如 綜合(he)業務(wu)，現(xian)金業務(wu)等）。

2、業務數量可設置36種（前綴(zhui)A-Z,0-9）。

3、限定業務(wu)的 取(qu)號時間（上下午(wu)）、取(qu)號總數(shu)量、以及(ji)是否刷卡取(qu)號。

4、可設置取號(hao)界面(mian)業(ye)務二級目錄(lu)。

5、可(ke)支(zhi)持業務轉移功(gong)能（業務A轉業務B，只要辦B業務的窗口都可(ke)接收）。

（二）關于窗口：

6、一個窗口可辦理多個業務。

7、每個(ge)窗口(kou)可(ke)設置業(ye)務優先級(ji)進行呼(hu)叫（在窗口(kou)辦理多業(ye)務時(shi)）。

8、可設置 “按取票(piao)時間(jian)先后順序” 或 “按業務優(you)先級辦理”進行呼叫。

（三）關于隊列用戶：

9、一鍵清除(chu)當前所有排隊號(hao)碼(ma)，修改退出密碼(ma)。

（四）關于語音

10、語(yu)音自(zi)定義(yi)（根據需(xu)求，更換您自(zi)己(ji)想(xiang)要的語(yu)音）、格式自(zi)定義(yi)；可選擇(ze)電腦語(yu)音包。

11、每(mei)個窗口(kou)可(ke)設置不同(tong)的呼叫/求助語音（例 請(qing)A001號(hao)(hao)到(dao)1號(hao)(hao)窗口(kou)  請(qing)B001號(hao)(hao)到(dao)2號(hao)(hao)柜臺）。

12、支持普通話(hua)+粵(yue)語(單(dan)選(xuan)或多選(xuan))。

（五）關于顯示：

13、每(mei)個(ge)窗(chuang)口可(ke)顯示不(bu)同的提示信息(xi)（例 1號：歡迎光(guang)臨  2號 ：祝你健康）。

14、可設置呼叫后指定時間顯(xian)示到提示語。

（六）關于終端：

15、全自動查(cha)找終(zhong)(zhong)端（呼叫(jiao)器(qi) LED屏）可(ke)在終(zhong)(zhong)端列表里更(geng)改終(zhong)(zhong)端的地(di)址；查(cha)找/修改/刪除終(zhong)(zhong)端。

16、可通過LED設置 發送(song)查看終(zhong)端LED（窗口(kou)屏(ping) 信息(xi)屏(ping) 綜合屏(ping) ）編碼(ma)、版本以及重啟(qi)LED。

17、可通過LED設置 更(geng)改 LED（窗口(kou)屏 信(xin)息(xi)屏 綜合屏）顯示信(xin)息(xi)。

18、可通過LED設置 LED 呼(hu)叫顯示格式。

19、LED可滾動顯示信號/號碼(ma)、自定義滾動速度。

（七）關于打印：

20、自(zi)定義更改打(da)印號票設置(zhi)（如(ru)字體大小(xiao)，公司LOGO，名(ming)稱，顯示內容，底部的提示語）。

（八）關于系統

21、刷身份證(zheng)取號。

22、統計報(bao)表，可查看/導出，排隊的信息（辦理數量、等待時間、平均時間、服務時間 ）。

23、可以連接電視機(ji)作綜合顯示(shi)屏(ping)（VGA或HDMI連接）。

25、后臺(tai)支(zhi)持多臺(tai)取號(hao)機連局域網進(jin)行(xing)同步取號(hao)。

26、可使用軟件呼(hu)叫，與(yu)硬件功(gong)能相(xiang)同，并可選擇性呼(hu)叫號碼(ma)。

27、終端的地(di)址(zhi)、名(ming)稱、都在軟件后臺(tai)完成。

28、可自定義設置號碼清0時(shi)間，如(ru)12：00 和00：00二個時(shi)間段的(de)設置。

29、可設置指定時間關機，來電開機。

30、軟(ruan)件(jian)版本有 中文(wen)，繁(fan)體(ti)，英(ying)文(wen) 三種(zhong)可選擇。

硬件功能：

1、無通信口設置 ,USB通信模塊，即插即用；更大范圍1000平方無延時 0秒傳(chuan)輸數據(ju)

2、每臺取號機可連接60窗口，120個終(zhong)端（每窗口2個終(zhong)端，一個呼(hu)叫器，一個LED屏）無(wu)延時。

3、呼叫器中文(wen)顯示，等(deng)待(dai)人(ren)員，已辦人(ren)數，窗(chuang)口地(di)址，未(wei)辦人(ren)數。

4、終端（呼(hu)叫(jiao)器、LED屏(ping)）自動配對(dui)地址，無需人工增加，方(fang)便維護。

5、LED窗口屏內置5V2A電(dian)源(yuan)，直接插(cha)220V電(dian)源(yuan)頭(tou)即(ji)可(ke)通電(dian)（多窗口可(ke)串連接）。

6、呼叫器配(pei)5V1A電源頭直接220V或者插在主機(ji)上的USB接口即可通電。

7、呼叫(jiao)(jiao)(jiao)器(qi) 一鍵呼叫(jiao)(jiao)(jiao)，（無(wu)需按(an)(an) 清除/再(zai)按(an)(an)呼叫(jiao)(jiao)(jiao)），直接按(an)(an)呼叫(jiao)(jiao)(jiao)即可(ke)響應(ying)

12、立式取號(hao)機內置功放2個喇(la)叭，無需外接音響； 臺式取號(hao)機外置無線(xian)音響。

12、取(qu)號機，呼叫(jiao)器(qi)，LED屏，相互之間為無線連(lian)接（無需線路安裝），插電即可。

產品參數：

達林小編--maywilson