人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為(wei)排隊(dui)管理系統，其發(fa)展已(yi)有30多年(nian)的(de)歷史，相對成熟，已(yi)廣泛應用于需(xu)要排隊(dui)等候的(de)服務區(qu)域。排隊(dui)機的(de)出(chu)現(xian)有效的(de)改善了服務環(huan)境(jing)，并且提高了工作效率。
但(dan)是在實際(ji)使(shi)用過(guo)程(cheng)中發現，現有的(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)功(gong)能(neng)單一，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能(neng)起到秩序維護(hu)功(gong)能(neng)，對于金融、醫院、政府(fu)事(shi)務等對辦理者身份(fen)(fen)有要求(qiu)的(de)行業卻(que)不(bu)能(neng)滿足使(shi)用者的(de)實際(ji)需求(qiu)。例(li)如，現有的(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)難(nan)以(yi)防止同一人(ren)(ren)領(ling)取多(duo)個排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼，使(shi)得違法(fa)分子有機(ji)可乘。即便是加上身份(fen)(fen)證(zheng)讀(du)取設置，其可以(yi)保證(zheng)同一身份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取一個排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼，但(dan)是仍不(bu)能(neng)防范同一人(ren)(ren)手持(chi)多(duo)個身份(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到領(ling)取多(duo)個排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼的(de)做法(fa)。因此，取號時(shi)保證(zheng)“號（排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼）、證(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)(ren)）”一致(zhi)就顯得尤為需要。
基(ji)于(yu)此(ci)，并(bing)結(jie)合當前的(de)(de)人臉識別系(xi)(xi)統及(ji)人證識別管理(li)系(xi)(xi)統，形成了一(yi)套完(wan)整(zheng)的(de)(de)人證對比排隊系(xi)(xi)統方案(an)，以(yi)此(ci)來解(jie)決窗口(kou)服務(wu)行業當中票販子(zi)一(yi)人反復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的(de)(de)問題(ti)。從而(er)提高(gao)用(yong)戶(hu)的(de)(de)服務(wu)體(ti)驗(yan)，提升現(xian)場業務(wu)辦理(li)的(de)(de)整(zheng)體(ti)效率。
總結來說：人臉(lian)識別排隊(dui)叫號(hao)系統是(shi)需要(yao)身份證(zheng)信(xin)息與人臉(lian)比對(dui)驗(yan)證(zheng)通過(guo)后才能進行排隊(dui)取(qu)號(hao)業務(wu)辦理的(de)一項綜合流程業務(wu)。
二、工作原理
人證識(shi)別管理(li)系(xi)統是行業第三代身份(fen)證比對驗證系(xi)統，它基于身份(fen)證芯片中存(cun)儲了持證人人像照
片、指紋、姓名、住址(zhi)等相關(guan)信息，因此，我們可(ke)以通過(guo)人臉(lian)識別技術直接采集人員人臉(lian)照片與證件中的
人(ren)臉照片進行自(zi)動比對(dui)，從而快速(su)確認(ren)當前人(ren)員持有(you)的(de)身份(fen)證是(shi)否為(wei)本人(ren)所有(you)，達到(dao)人(ren)證合一的(de)驗證目的(de)。
人證(zheng)(zheng)識別系統采用專(zhuan)用的(de)(de)免驅(qu)型、加密芯片的(de)(de)高清(qing)攝像機，搭配(pei)一套成熟(shu)穩定(ding)的(de)(de)人證(zheng)(zheng)比對(dui)系統，內(nei)嵌第三代(dai)證(zheng)(zheng)人臉識別算法(fa)庫(ku)，精(jing)度更高，識別速度更快，不再依靠人工的(de)(de)方式觀察來(lai)判斷(duan)人與證(zheng)(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免身份(fen)核實過程中的(de)(de)漏洞產(chan)生，1-2秒(miao)即可(ke)完成一次身份(fen)證(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領、戶口登記遷移、人口管理等；
郵局：領取(qu)郵件匯(hui)款(kuan)等；
電信：電話手(shou)機及各種通信業務開戶身份驗(yan)證(zheng)等；
酒店：酒店人員(yuan)身份核查系統(tong)；
網吧(ba)：上網者的身份核對與登記(ji)，有效實(shi)(shi)行(xing)實(shi)(shi)名制(zhi)；
企業：大中(zhong)型廠礦(kuang)企業、企事業單位(wei)招聘、人員管理身份驗證；
金(jin)融：證(zheng)券行(xing)業實(shi)名開戶，股票、期貨交(jiao)易(yi)身份驗證(zheng)等；
銀(yin)行：開立個人賬戶、大額取款(kuan)、信(xin)用(yong)卡交易、按(an)揭(jie)貸款(kuan)身份驗證(zheng)等；
教(jiao)育：考生身份(fen)驗證，協(xie)助考務人員(yuan)判定考生身份(fen)的真實(shi)性；
社保：社保生存人臉識別身(shen)份認證；
公證處：公證處人臉識別身份認證；
其他(ta)：從(cong)事(shi)法律、行政法規規定需要證明(ming)身份的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到(dao)排隊機前(qian)選擇(ze)其(qi)中一項(xiang)業務，進(jin)行點擊。
2、點擊后，站在取(qu)號機前，正視屏幕，隨后屏幕提示“請將面部(bu)對準(zhun)前方攝像頭(tou)，將本(ben)人二代(dai)身份證(zheng)放在刷卡處進行(xing)讀取(qu)”。
3、人證識別排隊(dui)叫號系統對人員(yuan)信(xin)息及(ji)身份證信(xin)息進行比對,只需(xu)1-2秒。
4、公(gong)民身份(fen)證號(hao)(hao)碼(ma)“人證”比對成功(gong)，將會在屏幕上出現所辦理業務(wu)的(de)排隊號(hao)(hao)碼(ma)，隨機打印票號(hao)(hao)。
5、若“人臉”和“身(shen)份證(zheng)”不是(shi)同一(yi)個人，或(huo)者相差很(hen)大，則系統會提示“驗證(zheng)失敗(bai)”將不會打印出票號。
整個識(shi)別比對過程僅需一兩(liang)秒。準確率超過99%，不僅可(ke)以節省人力，還可(ke)減少(shao)出錯，徹底(di)杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安(an)全性能強。
2、主機采用嵌(qian)入式工控機，不感染病毒，性能(neng)比PC主機更穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有(you)裝(zhuang)修，插(cha)上電源即可使用(yong)。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠。
6、采用的(de)雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高，再無干(gan)擾煩(fan)惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨(du)特的優(you)先(xian)級設置功能(neng)(neng)，可靈活(huo)安排各窗口(kou)業務，即全面，又(you)高效，獨(du)有的優(you)質客戶發(fa)現功能(neng)(neng)，功能(neng)(neng)強大。
9、操作簡便,易(yi)學易(yi)用。
10、除了極(ji)少(shao)用到的(de)功(gong)能外，其他常用功(gong)能均有快捷(jie)鍵。加上中文操作(zuo)(zuo)界面，操作(zuo)(zuo)及其簡便(bian)。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷(jie)。
12、采(cai)用(yong)模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調整、搬遷(qian)、移動(dong)都很便捷。
13、品種(zhong)齊全，可選性強(qiang)。
14、每類產品(pin)均有(you)多種規格可供選擇，無論您(nin)的營業場所有(you)任何特殊(shu)要(yao)求，均有(you)相(xiang)應的產品(pin)適(shi)合您(nin)。
15、遠程管理，實時(shi)監(jian)控。
16、可從總行或分行向各支行統一發布業務信息(xi)，對各網(wang)點的排隊情況實時監控統計。
17、客(ke)戶管理，多證識(shi)別。
18、人證合一(yi)排(pai)隊機除了(le)優化排(pai)隊的(de)基(ji)礎功能，同時(shi)(shi)在紙(zhi)上構建客(ke)戶分層服務(wu)(wu)體系，運用(yong)內嵌的(de)刷(shua)卡識(shi)別(bie)系統和二(er)代身份證識(shi)別(bie)系統，及時(shi)(shi)識(shi)別(bie)優質客(ke)戶，提供一(yi)對一(yi)服務(wu)(wu)。
19、后臺(tai)統計，功能(neng)強大。
20、人臉識別排(pai)隊(dui)叫號系統適用于窗口服(fu)務(wu)(wu)行(xing)業辦事大(da)廳，比如：銀行(xing)、交通、通訊、稅務(wu)(wu)、保(bao)險、海關等多個領(ling)域(yu)單位的(de)排(pai)隊(dui)叫號。不僅能(neng)營(ying)造輕松(song)愉快(kuai)的(de)排(pai)隊(dui)環境，還可(ke)提(ti)高服(fu)務(wu)(wu)部門的(de)形象面貌，提(ti)高整體的(de)工作效率。且操作簡(jian)單，外(wai)形美觀，功能(neng)強(qiang)大(da)。可(ke)實現聯網(wang)后臺統計管理(li)(li)功 能(neng)，輕松(song)掌握設備(bei)運(yun)行(xing)狀況，并進行(xing)設備(bei)故障管理(li)(li)。
