人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機全稱為排(pai)(pai)隊(dui)(dui)管(guan)理(li)系統，其發展已有30多年的(de)歷史，相對(dui)成熟，已廣泛應用于需要排(pai)(pai)隊(dui)(dui)等候的(de)服務區域。排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機的(de)出現(xian)有效(xiao)的(de)改善了服務環境，并且提(ti)高了工作(zuo)效(xiao)率(lv)。
但是(shi)在(zai)實際使(shi)用過(guo)程中發現(xian)(xian)，現(xian)(xian)有的排(pai)隊機功(gong)能(neng)(neng)(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起(qi)到秩(zhi)序維護功(gong)能(neng)(neng)(neng)，對(dui)(dui)于金(jin)融(rong)、醫院、政府(fu)事務等對(dui)(dui)辦(ban)理者身(shen)份(fen)有要(yao)求(qiu)的行業卻(que)不(bu)能(neng)(neng)(neng)滿足使(shi)用者的實際需求(qiu)。例如，現(xian)(xian)有的排(pai)隊機難(nan)以防(fang)止(zhi)同(tong)一(yi)人領(ling)(ling)取(qu)多個排(pai)隊號(hao)(hao)碼，使(shi)得違法分(fen)子有機可(ke)乘(cheng)。即便是(shi)加(jia)上(shang)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)讀(du)取(qu)設(she)置(zhi)，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領(ling)(ling)取(qu)一(yi)個排(pai)隊號(hao)(hao)碼，但是(shi)仍(reng)不(bu)能(neng)(neng)(neng)防(fang)范同(tong)一(yi)人手持(chi)多個身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)以達到領(ling)(ling)取(qu)多個排(pai)隊號(hao)(hao)碼的做(zuo)法。因此，取(qu)號(hao)(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊號(hao)(hao)碼）、證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人）”一(yi)致就顯(xian)得尤為需要(yao)。
基于此，并結合當(dang)前的(de)人臉識別系統(tong)及人證識別管理系統(tong)，形成(cheng)了一(yi)(yi)套完整(zheng)的(de)人證對比排隊系統(tong)方案，以此來解(jie)決(jue)窗口服務(wu)行業當(dang)中票販子一(yi)(yi)人反復取(qu)號(hao)，一(yi)(yi)證多(duo)號(hao)的(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)服務(wu)體驗，提(ti)升現場(chang)業務(wu)辦理的(de)整(zheng)體效率。
總結來(lai)說：人臉(lian)識別排隊(dui)叫(jiao)號(hao)(hao)系統(tong)是需(xu)要身份證信息與(yu)人臉(lian)比(bi)對驗證通過后才能進行(xing)排隊(dui)取號(hao)(hao)業務辦理的一(yi)項綜(zong)合流(liu)程業務。
二、工作原理
人證(zheng)識別(bie)管理系(xi)統是行業第三代身份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系(xi)統，它(ta)基于身份(fen)證(zheng)芯片中(zhong)存儲(chu)了持證(zheng)人人像(xiang)照
片(pian)、指紋、姓名、住址(zhi)等相關信息，因此，我們可以通過人臉(lian)識別技術直接采集人員人臉(lian)照片(pian)與證件中的
人臉照片進行自動比對(dui)，從(cong)而快速確認當前人員持有(you)的(de)(de)身份證(zheng)是否為本人所有(you)，達到人證(zheng)合一的(de)(de)驗證(zheng)目(mu)的(de)(de)。
人(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系(xi)統采用(yong)專用(yong)的(de)免驅型、加密芯片的(de)高清(qing)攝像機，搭配一套(tao)成(cheng)熟穩定的(de)人(ren)證(zheng)比對(dui)(dui)系(xi)統，內嵌第三(san)代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫(ku)，精度更高，識(shi)別(bie)速度更快，不再依靠人(ren)工(gong)的(de)方式觀察來(lai)判斷人(ren)與(yu)證(zheng)件的(de)對(dui)(dui)應(ying)，避(bi)免身份核(he)實過程中(zhong)的(de)漏洞產(chan)生，1-2秒即可完成(cheng)一次身份證(zheng)的(de)驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口(kou)登(deng)記遷移、人口(kou)管理(li)等；
郵(you)局：領取郵(you)件匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務開戶身份驗(yan)證等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人(ren)員身份(fen)核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者的身份核對與登記，有效實行實名制；
企業：大(da)中型(xing)廠礦企業、企事業單(dan)位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金(jin)融：證(zheng)券行(xing)業實名開(kai)戶(hu)，股票、期貨交易身份驗證(zheng)等(deng)；
銀(yin)行：開立個人(ren)賬戶(hu)、大額取款、信用卡交易、按揭(jie)貸款身份驗證(zheng)等；
教育：考生身份(fen)驗證，協(xie)助考務人員判(pan)定考生身份(fen)的真實性(xing)；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身份認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份(fen)認證(zheng)；
其(qi)他：從(cong)事法律、行政(zheng)法規規定需要證(zheng)明(ming)身份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機(ji)前(qian)選(xuan)擇其中一項業務，進行(xing)點擊(ji)。
2、點擊后，站在(zai)取號機前，正視屏(ping)幕(mu)，隨后屏(ping)幕(mu)提(ti)示“請將面部(bu)對(dui)準前方攝像頭(tou)，將本人(ren)二代身份證(zheng)放(fang)在(zai)刷卡處進(jin)行(xing)讀取”。
3、人證(zheng)識別排隊叫號(hao)系統對人員信(xin)息及身份證(zheng)信(xin)息進(jin)行比(bi)對,只需(xu)1-2秒。
4、公民身份證號碼(ma)“人證”比對成功，將會在屏(ping)幕上出現所辦理(li)業務的(de)排隊(dui)號碼(ma)，隨機(ji)打(da)印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證(zheng)(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人(ren)，或者相差很大，則系統會(hui)提示“驗證(zheng)(zheng)失敗”將(jiang)不(bu)會(hui)打印出票(piao)號。
整個識(shi)別比對(dui)過(guo)程僅(jin)需一兩秒。準確(que)率超(chao)過(guo)99%，不僅(jin)可以節省(sheng)人(ren)力(li)，還(huan)可減少出(chu)錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安全(quan)性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式工(gong)控機(ji)，不感染病毒，性能(neng)比PC主機(ji)更(geng)穩定可靠。
3、無線連接，安(an)裝簡便。
4、全(quan)無線連(lian)接，無需布線工程(cheng)改(gai)造(zao)。不(bu)改(gai)變現有裝修，插上電(dian)源即可(ke)使(shi)用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定(ding)可靠。
6、采(cai)用(yong)的雙頻(pin)調(diao)頻(pin)技(ji)術，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高(gao)，再無(wu)干擾(rao)煩惱(nao)。
7、設置靈活，功能強(qiang)大。
8、獨(du)特的優先級(ji)設置功能(neng)(neng)，可靈(ling)活安排各窗口業務，即全面，又高效，獨(du)有的優質客戶發現功能(neng)(neng)，功能(neng)(neng)強大。
9、操(cao)作簡便,易學易用(yong)。
10、除了(le)極少(shao)用(yong)到(dao)的(de)功能(neng)外，其他常用(yong)功能(neng)均有快(kuai)捷鍵(jian)。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采(cai)用模塊化，開(kai)放(fang)式結(jie)構設計，系(xi)統擴展、調整、搬遷(qian)、移動(dong)都很便捷。
13、品(pin)種齊全(quan)，可(ke)選性(xing)強。
14、每類產品(pin)均有多種規格可(ke)供(gong)選擇，無論您(nin)的營業場所有任(ren)何特殊要求，均有相應(ying)的產品(pin)適合您(nin)。
15、遠程管理，實時(shi)監(jian)控(kong)。
16、可從總(zong)行或(huo)分行向各(ge)支行統一發布業務信(xin)息，對各(ge)網點的排隊情況實(shi)時監控統計。
17、客戶(hu)管理(li)，多(duo)證(zheng)識(shi)別。
18、人證(zheng)合一(yi)排(pai)隊(dui)機除了優(you)化(hua)排(pai)隊(dui)的(de)基礎功能(neng)，同時在紙上構建(jian)客戶(hu)分層服務(wu)體(ti)系(xi)，運(yun)用(yong)內(nei)嵌的(de)刷(shua)卡(ka)識別(bie)系(xi)統和(he)二代身份證(zheng)識別(bie)系(xi)統，及時識別(bie)優(you)質(zhi)客戶(hu)，提供(gong)一(yi)對(dui)一(yi)服務(wu)。
19、后(hou)臺統計，功(gong)能強大(da)。
20、人臉識別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系統適用于(yu)窗口(kou)服(fu)務(wu)行業辦事大廳，比如：銀(yin)行、交通(tong)、通(tong)訊、稅務(wu)、保險、海關(guan)等多個領(ling)域單(dan)位的(de)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號。不僅能營造(zao)輕松愉快的(de)排(pai)隊(dui)環境，還可提(ti)高(gao)服(fu)務(wu)部門的(de)形象面貌，提(ti)高(gao)整體的(de)工作(zuo)效率。且操(cao)作(zuo)簡單(dan)，外形美(mei)觀(guan)，功(gong)能強(qiang)大。可實現(xian)聯網后臺統計(ji)管理功(gong) 能，輕松掌握設備(bei)運(yun)行狀況，并進行設備(bei)故障管理。
