人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機(ji)全稱為排(pai)(pai)(pai)隊(dui)管理系統，其發展已有(you)30多年的歷史，相對成(cheng)熟，已廣泛應用于需要排(pai)(pai)(pai)隊(dui)等(deng)候的服(fu)務(wu)(wu)區域。排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機(ji)的出現有(you)效的改善了(le)服(fu)務(wu)(wu)環(huan)境，并(bing)且提高了(le)工作(zuo)效率(lv)。
但是(shi)在實(shi)際使(shi)(shi)用(yong)過程中發現(xian)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)功(gong)能(neng)(neng)(neng)單一，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到秩序(xu)維護功(gong)能(neng)(neng)(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫院、政府(fu)事務等對(dui)辦理(li)者(zhe)身份有要(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿足使(shi)(shi)用(yong)者(zhe)的(de)(de)實(shi)際需求。例如，現(xian)有的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)難(nan)以防(fang)止同一人(ren)領取(qu)(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼，使(shi)(shi)得違(wei)法分子有機(ji)可乘。即便是(shi)加上(shang)身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設置(zhi)，其(qi)可以保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)同一身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領取(qu)(qu)一個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防(fang)范(fan)同一人(ren)手持多個(ge)身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)以達到領取(qu)(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼的(de)(de)做(zuo)法。因(yin)此，取(qu)(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)（身份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)）”一致就顯得尤為需要(yao)。
基(ji)于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)人臉識別系(xi)(xi)統及人證(zheng)識別管(guan)理系(xi)(xi)統，形成了一(yi)套完整(zheng)(zheng)的(de)人證(zheng)對(dui)比排隊系(xi)(xi)統方案，以此(ci)來解決(jue)窗口(kou)服務(wu)行業當(dang)中票販子一(yi)人反復取號，一(yi)證(zheng)多號的(de)問題。從而提(ti)高用(yong)戶(hu)的(de)服務(wu)體驗，提(ti)升(sheng)現場業務(wu)辦理的(de)整(zheng)(zheng)體效率。
總結來說：人(ren)臉(lian)(lian)識別(bie)排隊叫(jiao)號系統是需要(yao)身(shen)份證信息(xi)與人(ren)臉(lian)(lian)比對驗證通(tong)過后(hou)才(cai)能進行排隊取(qu)號業務辦理的一項綜(zong)合流程業務。
二(er)、工作原理
人證識別管理系統(tong)是行業第三代(dai)身份(fen)證比對驗證系統(tong)，它(ta)基于身份(fen)證芯片中(zhong)存儲了持(chi)證人人像照
片(pian)(pian)、指紋(wen)、姓名、住址等相(xiang)關信(xin)息，因此(ci)，我們可以通過人臉識別(bie)技術(shu)直接采(cai)集人員人臉照片(pian)(pian)與證件中的
人(ren)(ren)臉照片進(jin)行(xing)自(zi)動比對(dui)，從(cong)而(er)快速(su)確認當(dang)前人(ren)(ren)員持有的身(shen)份證(zheng)(zheng)是否為本人(ren)(ren)所有，達(da)到人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)合(he)一(yi)的驗證(zheng)(zheng)目的。
人(ren)證識別(bie)系統(tong)采用專(zhuan)用的免驅型、加密芯(xin)片的高(gao)清攝(she)像機，搭配一(yi)套成(cheng)熟穩定的人(ren)證比對系統(tong)，內(nei)嵌第三代(dai)證人(ren)臉(lian)識別(bie)算法庫(ku)，精度(du)更高(gao)，識別(bie)速度(du)更快，不(bu)再依靠(kao)人(ren)工的方(fang)式觀(guan)察來(lai)判斷(duan)人(ren)與(yu)證件(jian)的對應，避免身份核實過(guo)程(cheng)中的漏洞產(chan)生，1-2秒即(ji)可完成(cheng)一(yi)次身份證的驗(yan)證過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申領、戶(hu)口(kou)登(deng)記(ji)遷(qian)移、人口(kou)管理等(deng)；
郵(you)局：領取郵(you)件匯(hui)款等；
電信：電話手機(ji)及各種通(tong)信業務開戶(hu)身份驗(yan)證等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份(fen)核(he)查系統；
網吧：上網者(zhe)的身份核對與登記(ji)，有效實(shi)行實(shi)名制(zhi)；
企(qi)業(ye)：大(da)中型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人員管理身(shen)份(fen)驗證；
金融：證券行業實名開戶，股票、期貨交易身份驗證等；
銀行：開立個人(ren)賬(zhang)戶、大(da)額取款、信(xin)用卡交易、按揭(jie)貸(dai)款身份驗證等；
教育：考(kao)生身份(fen)驗(yan)證，協助考(kao)務(wu)人員(yuan)判定(ding)考(kao)生身份(fen)的真(zhen)實性(xing)；
社(she)保(bao)(bao)：社(she)保(bao)(bao)生存人臉識別身份(fen)認證(zheng)；
公(gong)證處：公(gong)證處人臉識別身份認證；
其(qi)(qi)他：從事法律、行政法規規定需要證明(ming)身份的其(qi)(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊(dui)機前選擇其中一項(xiang)業務，進行點擊。
2、點擊后，站在(zai)取號機前，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將(jiang)面部對準前方攝像(xiang)頭，將(jiang)本人二代身份證放在(zai)刷卡(ka)處進行讀取”。
3、人(ren)(ren)證識別排隊叫號系統(tong)對人(ren)(ren)員(yuan)信(xin)息及身份證信(xin)息進行(xing)比對,只需1-2秒(miao)。
4、公民身份(fen)證(zheng)號碼“人證(zheng)”比對成功，將會在屏(ping)幕上出現所(suo)辦理業務(wu)的排隊(dui)號碼，隨機打印票號。
5、若“人臉”和“身(shen)份證”不(bu)是同一個人，或者(zhe)相差很(hen)大，則(ze)系統會提示“驗證失敗”將不(bu)會打(da)印出票號。
整個識(shi)別比對(dui)過程僅需一兩(liang)秒。準(zhun)確率(lv)超過99%，不(bu)僅可以節省(sheng)人力，還可減(jian)少(shao)出錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩(wen)定，安(an)全性能強。
2、主機采(cai)用(yong)嵌入(ru)式(shi)工控機，不感染病毒，性(xing)能比PC主機更穩(wen)定可靠。
3、無線連接，安(an)裝簡便(bian)。
4、全(quan)無線連接，無需(xu)布線工程改造(zao)。不改變現有裝修，插上電(dian)源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻調(diao)頻技術，穩(wen)定性(xing)好。可靠(kao)性(xing)高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功能(neng)強(qiang)大。
8、獨(du)(du)特的優先級設置功能，可(ke)靈活安排(pai)各窗(chuang)口業(ye)務，即全面(mian)，又高效，獨(du)(du)有的優質客戶發現功能，功能強大。
9、操(cao)作簡(jian)便,易學易用。
10、除了(le)極少用到的功能外，其他常用功能均有快捷鍵。加上中(zhong)文(wen)操作界(jie)面，操作及其簡便。
11、模塊結構(gou)，擴展(zhan)便捷。
12、采(cai)用(yong)模塊化，開放式結構設計，系統(tong)擴展、調(diao)整、搬遷、移動都很便捷。
13、品(pin)種齊(qi)全，可選性強。
14、每類(lei)產品(pin)(pin)均有多種規格(ge)可供選擇，無論您的營業場(chang)所有任何特殊要求，均有相(xiang)應(ying)的產品(pin)(pin)適(shi)合您。
15、遠程管理，實時(shi)監(jian)控。
16、可從(cong)總行(xing)(xing)或分行(xing)(xing)向(xiang)各支行(xing)(xing)統一發(fa)布業務信息，對各網點的排隊情況實時監控統計。
17、客戶管(guan)理，多證識(shi)別。
18、人證(zheng)合一排(pai)隊機除了優化排(pai)隊的(de)基礎功能，同時在紙上構建客戶(hu)分層服(fu)務體(ti)系(xi)(xi)，運用(yong)內嵌的(de)刷卡識(shi)(shi)別(bie)系(xi)(xi)統和二代身份證(zheng)識(shi)(shi)別(bie)系(xi)(xi)統，及時識(shi)(shi)別(bie)優質(zhi)客戶(hu)，提供一對一服(fu)務。
19、后(hou)臺統計，功能(neng)強(qiang)大。
20、人(ren)臉識別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統適用于窗(chuang)口(kou)服(fu)務行(xing)(xing)業辦事大廳，比如：銀(yin)行(xing)(xing)、交通、通訊(xun)、稅務、保(bao)險、海關等多個(ge)領(ling)域單位(wei)的排隊叫(jiao)號(hao)。不僅能營造輕松愉快的排隊環境，還可(ke)提高服(fu)務部門的形(xing)象面貌，提高整體的工作(zuo)效率(lv)。且操作(zuo)簡(jian)單，外形(xing)美觀(guan)，功(gong)能強大。可(ke)實(shi)現(xian)聯(lian)網后臺統計管(guan)(guan)理(li)功(gong) 能，輕松掌握設備運(yun)行(xing)(xing)狀(zhuang)況，并進(jin)行(xing)(xing)設備故障管(guan)(guan)理(li)。
