人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)機全稱為排隊(dui)(dui)管理系統，其發展已有(you)30多年的歷史，相對(dui)成熟，已廣泛(fan)應(ying)用于需要排隊(dui)(dui)等候的服務區(qu)域。排隊(dui)(dui)機的出現有(you)效(xiao)的改善(shan)了服務環境，并且提高了工作效(xiao)率。
但是(shi)在實際使用過程中發現，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)功(gong)(gong)能(neng)單一(yi)(yi)，僅僅能(neng)起到秩序維護功(gong)(gong)能(neng)，對于金融、醫院、政(zheng)府事(shi)務等對辦理者身(shen)份(fen)(fen)有(you)要(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)滿足(zu)使用者的(de)(de)實際需(xu)求。例如，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)難以防(fang)(fang)止同一(yi)(yi)人(ren)領(ling)取多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼(ma)(ma)，使得違法(fa)分子有(you)機(ji)可(ke)乘(cheng)。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取設置，其可(ke)以保(bao)證(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取一(yi)(yi)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼(ma)(ma)，但是(shi)仍(reng)不能(neng)防(fang)(fang)范同一(yi)(yi)人(ren)手(shou)持多個(ge)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以達到領(ling)取多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼(ma)(ma)的(de)(de)做法(fa)。因此，取號時保(bao)證(zheng)“號（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就(jiu)顯(xian)得尤為(wei)需(xu)要(yao)。
基于此，并結合當前的人(ren)臉(lian)識別系統及人(ren)證(zheng)識別管理(li)系統，形(xing)成(cheng)了一(yi)套(tao)完整(zheng)的人(ren)證(zheng)對比(bi)排(pai)隊系統方案(an)，以此來解決(jue)窗口服務(wu)行業當中票販子一(yi)人(ren)反復取號，一(yi)證(zheng)多(duo)號的問題。從而提(ti)高用戶的服務(wu)體驗(yan)，提(ti)升現場業務(wu)辦(ban)理(li)的整(zheng)體效率(lv)。
總(zong)結(jie)來說：人臉(lian)(lian)識別排(pai)隊(dui)(dui)叫號系統是需(xu)要身份證信息與人臉(lian)(lian)比對(dui)驗(yan)證通過后才能進行排(pai)隊(dui)(dui)取號業(ye)務辦理的一項綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)管理系統(tong)(tong)是行業第三代(dai)身份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統(tong)(tong)，它(ta)基于身份證(zheng)芯(xin)片中存儲了持證(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照
片、指紋、姓名、住址等相關信息，因此，我們可以通過(guo)人臉(lian)識別技術直接采(cai)集人員人臉(lian)照片與證件中的
人臉照(zhao)片進(jin)行自動比對(dui)，從而快速(su)確認當前人員持有(you)(you)的(de)(de)身份證是否(fou)為本人所有(you)(you)，達到(dao)人證合一的(de)(de)驗證目的(de)(de)。
人證(zheng)(zheng)識別(bie)系(xi)統采用專用的(de)免驅型、加密芯(xin)片(pian)的(de)高(gao)清攝(she)像機，搭配一(yi)套成熟穩定的(de)人證(zheng)(zheng)比對系(xi)統，內(nei)嵌第(di)三代證(zheng)(zheng)人臉識別(bie)算法庫，精(jing)度更(geng)高(gao)，識別(bie)速度更(geng)快，不再依靠人工(gong)的(de)方(fang)式觀(guan)察來判斷人與(yu)證(zheng)(zheng)件的(de)對應，避免身(shen)份核(he)實過(guo)程(cheng)中的(de)漏洞產(chan)生，1-2秒(miao)即可(ke)完成一(yi)次(ci)身(shen)份證(zheng)(zheng)的(de)驗證(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身(shen)份證申領、戶口登(deng)記(ji)遷移、人口管理(li)等；
郵局：領取(qu)郵件匯款等(deng)；
電信(xin)(xin)：電話手機及各(ge)種(zhong)通信(xin)(xin)業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身(shen)份核查系統；
網吧：上網者的身份(fen)核對與(yu)登記(ji)，有效實行實名制；
企業：大中(zhong)型(xing)廠礦企業、企事業單位招(zhao)聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金融：證券(quan)行業實名(ming)開戶，股(gu)票、期貨交易(yi)身份驗證等；
銀行(xing)：開立個人賬戶、大額(e)取款、信用卡交易、按揭貸款身份驗證等(deng)；
教育：考生身份驗(yan)證，協(xie)助(zhu)考務人員判(pan)定(ding)考生身份的真實性；
社保：社保生存人臉識別身(shen)份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其(qi)他(ta)：從事(shi)法(fa)律、行政法(fa)規規定需要證明(ming)身(shen)份的其(qi)他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排(pai)隊機前選擇(ze)其中一項業務，進行點擊。
2、點(dian)擊后，站在取號機前，正視屏幕，隨后屏幕提示“請(qing)將面(mian)部對準(zhun)前方攝(she)像頭，將本(ben)人(ren)二代身份(fen)證放在刷卡(ka)處進行讀(du)取”。
3、人(ren)證識別排隊叫號系統對人(ren)員信(xin)息及(ji)身份證信(xin)息進行比(bi)對,只需1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)”比對(dui)成功，將(jiang)會在屏幕(mu)上(shang)出現所辦理業務的(de)排隊號碼(ma)，隨機打(da)印票號。
5、若“人(ren)臉”和(he)“身份證(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人(ren)，或者相差很大，則系統會(hui)提示(shi)“驗(yan)證(zheng)失敗”將不(bu)會(hui)打印出(chu)票號。
整個(ge)識別(bie)比對(dui)過程(cheng)僅需一(yi)兩秒。準確率超(chao)過99%，不(bu)僅可(ke)以節(jie)省人(ren)力(li)，還(huan)可(ke)減少出(chu)錯，徹底杜(du)絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安(an)全性能強。
2、主(zhu)機采用嵌入(ru)式工(gong)控機，不感(gan)染病毒(du)，性(xing)能(neng)比PC主(zhu)機更穩定(ding)可靠。
3、無線(xian)連接，安裝簡便(bian)。
4、全無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布線(xian)工程(cheng)改(gai)造。不改(gai)變(bian)現(xian)有裝(zhuang)修，插上電源即可使(shi)用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采用(yong)的雙頻調(diao)頻技術(shu)，穩定性(xing)好(hao)。可靠性(xing)高(gao)，再(zai)無干擾煩惱。
7、設置靈(ling)活，功能(neng)強大。
8、獨特(te)的優先級設(she)置功(gong)能(neng)(neng)，可靈活安排各窗口業務(wu)，即全(quan)面，又高效，獨有的優質客戶發現功(gong)能(neng)(neng)，功(gong)能(neng)(neng)強(qiang)大。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極少用到的(de)功(gong)能外，其他常用功(gong)能均有(you)快捷鍵(jian)。加上(shang)中文(wen)操作界面，操作及其簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化(hua)，開放式結(jie)構設計，系統擴展(zhan)、調(diao)整、搬遷、移動都很便捷。
13、品種齊(qi)全，可選(xuan)性強。
14、每類產品均(jun)有(you)多種規格可(ke)供(gong)選擇，無論您的營業場所有(you)任何(he)特殊(shu)要求，均(jun)有(you)相應的產品適(shi)合您。
15、遠程(cheng)管(guan)理，實時監控。
16、可(ke)從總(zong)行(xing)或分行(xing)向各支行(xing)統(tong)一發布業務信(xin)息(xi)，對各網點的(de)排隊情況(kuang)實時監控統(tong)計(ji)。
17、客(ke)戶管(guan)理，多證識別。
18、人證合一排隊機除了優化排隊的基礎功能，同時(shi)(shi)在紙上構(gou)建客戶分層服務體系，運(yun)用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)系統(tong)和二(er)代身份證識(shi)別(bie)系統(tong)，及時(shi)(shi)識(shi)別(bie)優質客戶，提供一對(dui)一服務。
19、后臺(tai)統計，功能強(qiang)大(da)。
20、人臉識(shi)別排隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統(tong)(tong)適(shi)用(yong)于窗口服務(wu)行(xing)業(ye)辦事(shi)大(da)廳，比如(ru)：銀行(xing)、交通、通訊、稅務(wu)、保險、海關(guan)等多個領(ling)域單位(wei)的(de)排隊叫(jiao)號(hao)。不(bu)僅能營造輕松(song)(song)愉快的(de)排隊環境(jing)，還可提高服務(wu)部門的(de)形象面(mian)貌，提高整體的(de)工作(zuo)效率(lv)。且操作(zuo)簡單，外(wai)形美觀，功(gong)能強大(da)。可實現聯網后臺統(tong)(tong)計管理功(gong) 能，輕松(song)(song)掌(zhang)握設(she)備(bei)運(yun)行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設(she)備(bei)故(gu)障(zhang)管理。
