人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機(ji)全稱為排隊(dui)管理系統，其(qi)發展已(yi)有(you)30多(duo)年的歷史，相對成熟，已(yi)廣(guang)泛應用于需要排隊(dui)等候的服(fu)務(wu)(wu)區(qu)域(yu)。排隊(dui)機(ji)的出現有(you)效的改(gai)善(shan)了服(fu)務(wu)(wu)環境，并且提(ti)高了工作效率。
但是(shi)在實(shi)際(ji)使用過程(cheng)中(zhong)發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)功(gong)能(neng)(neng)(neng)單一(yi)(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起(qi)到(dao)秩序維(wei)護功(gong)能(neng)(neng)(neng)，對于金(jin)融、醫院、政府事務等對辦(ban)理者(zhe)身(shen)(shen)份(fen)(fen)有(you)(you)要求的行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿足(zu)使用者(zhe)的實(shi)際(ji)需(xu)求。例如，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)難以(yi)防止同(tong)一(yi)(yi)人(ren)領(ling)取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)，使得(de)違(wei)法(fa)分子有(you)(you)機(ji)(ji)可乘。即便是(shi)加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)設(she)置，其可以(yi)保證(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)(yi)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領(ling)取(qu)一(yi)(yi)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防范同(tong)一(yi)(yi)人(ren)手持多(duo)個(ge)身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)達到(dao)領(ling)取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)的做(zuo)法(fa)。因(yin)此，取(qu)號時保證(zheng)(zheng)(zheng)“號（排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯(xian)得(de)尤為(wei)需(xu)要。
基于此，并結合當前的(de)(de)人(ren)臉識別系統及人(ren)證(zheng)識別管(guan)理系統，形成了一(yi)套完整(zheng)的(de)(de)人(ren)證(zheng)對比排隊系統方(fang)案，以(yi)此來解決(jue)窗口服務(wu)行業(ye)當中票販子(zi)一(yi)人(ren)反(fan)復(fu)取號(hao)，一(yi)證(zheng)多(duo)號(hao)的(de)(de)問題。從而提(ti)高用戶(hu)的(de)(de)服務(wu)體驗，提(ti)升現場業(ye)務(wu)辦理的(de)(de)整(zheng)體效率。
總(zong)結來說：人(ren)臉(lian)識別(bie)排(pai)(pai)隊叫號(hao)系統(tong)是需要身份證信(xin)息與人(ren)臉(lian)比對驗證通過(guo)后才能進行排(pai)(pai)隊取(qu)號(hao)業務(wu)辦(ban)理的一項(xiang)綜合(he)流程業務(wu)。
二(er)、工作原理
人證(zheng)識(shi)別管(guan)理系(xi)統是(shi)行業第三代(dai)身(shen)份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系(xi)統，它(ta)基于身(shen)份(fen)證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人人像(xiang)照
片、指(zhi)紋、姓名、住址等相關信息，因此，我(wo)們可以通過人(ren)臉識別(bie)技術(shu)直接采集人(ren)員(yuan)人(ren)臉照片與(yu)證件中的(de)
人(ren)臉(lian)照片進行(xing)自動比對，從而快速確認當前人(ren)員持有的身份證是否為本人(ren)所有，達到人(ren)證合一的驗證目的。
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)(shi)別(bie)系統采用專用的(de)免驅型、加密芯片的(de)高(gao)清攝像機，搭配一(yi)套成熟穩定的(de)人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)比(bi)對系統，內嵌第(di)三代證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)臉(lian)識(shi)(shi)別(bie)算法(fa)庫，精度更高(gao)，識(shi)(shi)別(bie)速度更快，不再依靠人(ren)工的(de)方式觀察來判斷人(ren)與證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)對應，避免身(shen)份核(he)實過程中的(de)漏洞(dong)產(chan)生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申領、戶(hu)口(kou)登記遷移、人口(kou)管(guan)理等；
郵局(ju)：領取(qu)郵件匯款(kuan)等；
電(dian)信：電(dian)話手機(ji)及各(ge)種通信業務開戶(hu)身(shen)份驗證等；
酒店：酒店人員(yuan)身份核查系統；
網吧(ba)：上網者的身份核對(dui)與登記(ji)，有效實(shi)行(xing)實(shi)名制；
企(qi)業：大(da)中型(xing)廠礦(kuang)企(qi)業、企(qi)事業單位招聘(pin)、人員管理身份驗證；
金融(rong)：證券行(xing)業(ye)實名(ming)開戶，股票、期貨交易身(shen)份(fen)驗證等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、信(xin)用卡交易(yi)、按揭貸款身份驗證(zheng)等；
教育：考(kao)生身份驗(yan)證，協助考(kao)務人員判定考(kao)生身份的真實(shi)性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉(lian)識(shi)別身(shen)份認(ren)證(zheng)；
公證處：公證處人臉識別(bie)身份認(ren)證；
其他：從事法律、行政法規規定需要證明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機前選(xuan)擇(ze)其中一項業務，進行點擊。
2、點擊后(hou)，站(zhan)在(zai)取(qu)號機前(qian)，正視屏幕(mu)，隨后(hou)屏幕(mu)提示(shi)“請將面(mian)部對準前(qian)方攝像(xiang)頭，將本(ben)人二代身份證放在(zai)刷卡(ka)處進行讀取(qu)”。
3、人證識別排隊叫號(hao)系統對人員信息及身(shen)份(fen)證信息進行比對,只需(xu)1-2秒。
4、公民身份(fen)證號碼“人證”比對成(cheng)功，將會(hui)在屏幕上出現所(suo)辦(ban)理業務的排隊號碼，隨機打印票號。
5、若“人臉(lian)”和“身份證(zheng)”不是同(tong)一(yi)個人，或者相差很大，則系(xi)統會提示“驗證(zheng)失敗”將不會打印出票號。
整個識別比對過(guo)程僅需一兩秒。準確率(lv)超過(guo)99%，不僅可以節省人(ren)力，還(huan)可減少出錯，徹(che)底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全(quan)性能強。
2、主機采用嵌入式工(gong)控機，不(bu)感染(ran)病毒(du)，性能比PC主機更穩定(ding)可靠(kao)。
3、無線連接，安(an)裝簡便。
4、全無線(xian)連(lian)接，無需布線(xian)工(gong)程改造。不(bu)改變現(xian)有裝修，插上電(dian)源即可使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的(de)雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高(gao)，再無干擾(rao)煩惱。
7、設置靈(ling)活，功能強大。
8、獨(du)特的優先級設置功(gong)能(neng)，可靈(ling)活(huo)安排各窗口業務(wu)，即(ji)全面，又高(gao)效，獨(du)有的優質客戶(hu)發(fa)現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大(da)。
9、操(cao)作簡(jian)便,易學易用。
10、除了(le)極少用(yong)到的功能(neng)(neng)外，其他常用(yong)功能(neng)(neng)均有快捷鍵。加(jia)上中文操(cao)作(zuo)界面，操(cao)作(zuo)及(ji)其簡便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模(mo)塊化，開放式結構設計(ji)，系(xi)統擴展、調整、搬遷、移動都(dou)很便捷。
13、品(pin)種齊全(quan)，可選(xuan)性強。
14、每類產品均(jun)有多種(zhong)規格可供(gong)選擇，無論您(nin)的(de)營業場所有任何特殊要求(qiu)，均(jun)有相應的(de)產品適合您(nin)。
15、遠(yuan)程管理，實(shi)時監控。
16、可從(cong)總行或分行向各(ge)支行統(tong)一(yi)發布業務(wu)信(xin)息，對各(ge)網(wang)點(dian)的排隊情況實(shi)時監控(kong)統(tong)計。
17、客(ke)戶管理(li)，多(duo)證識別。
18、人證合一排隊機除了優化排隊的(de)基礎功(gong)能(neng)，同時(shi)在紙上構建客(ke)戶分層服(fu)務體系，運(yun)用內嵌(qian)的(de)刷卡識(shi)(shi)別(bie)系統(tong)和二代身份證識(shi)(shi)別(bie)系統(tong)，及時(shi)識(shi)(shi)別(bie)優質客(ke)戶，提供(gong)一對一服(fu)務。
19、后臺統計(ji)，功能強大。
20、人臉(lian)識別排(pai)隊叫(jiao)號系統(tong)(tong)適用于窗(chuang)口服(fu)務行業辦事(shi)大(da)廳，比如(ru)：銀行、交通、通訊、稅務、保(bao)險、海關(guan)等多個領域單(dan)位的排(pai)隊叫(jiao)號。不(bu)僅(jin)能營造(zao)輕松(song)愉快(kuai)的排(pai)隊環境，還(huan)可提高服(fu)務部(bu)門的形象(xiang)面貌，提高整體(ti)的工作(zuo)效率。且操作(zuo)簡(jian)單(dan)，外形美(mei)觀(guan)，功(gong)能強大(da)。可實現聯網后臺統(tong)(tong)計管理功(gong) 能，輕松(song)掌握設備運行狀況，并進(jin)行設備故障管理。
