人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)隊(dui)管理系統，其發展(zhan)已有30多年的歷史，相對成(cheng)熟(shu)，已廣(guang)泛應用于需要排(pai)隊(dui)等候(hou)的服務區域(yu)。排(pai)隊(dui)機的出現有效的改善了服務環(huan)境，并且提(ti)高了工作效率(lv)。
但是(shi)在實際(ji)使用過(guo)程中(zhong)發現，現有(you)(you)的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到秩(zhi)序維(wei)護功(gong)(gong)能(neng)(neng)(neng)，對于(yu)金融、醫(yi)院、政府(fu)事務等對辦理者身份(fen)(fen)有(you)(you)要求(qiu)的(de)行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿足使用者的(de)實際(ji)需求(qiu)。例(li)如，現有(you)(you)的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機難以(yi)(yi)防止(zhi)同(tong)一(yi)人(ren)領取(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違法分子有(you)(you)機可乘(cheng)。即便是(shi)加上身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防范同(tong)一(yi)人(ren)手持多個(ge)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到領取(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)做法。因此(ci)，取(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯(xian)得尤為需要。
基于此，并結合當前(qian)的(de)人臉識別系統及人證(zheng)(zheng)識別管理(li)系統，形(xing)成了(le)一套(tao)完整的(de)人證(zheng)(zheng)對比排(pai)隊系統方案，以(yi)此來解決窗口服務(wu)行業當中(zhong)票販子(zi)一人反復取(qu)號(hao)，一證(zheng)(zheng)多(duo)號(hao)的(de)問題。從(cong)而(er)提高用戶(hu)的(de)服務(wu)體驗，提升現場業務(wu)辦(ban)理(li)的(de)整體效率。
總結來(lai)說：人臉識別(bie)排隊叫號(hao)系統是(shi)需要身份證信息與人臉比對驗證通過后才能進行排隊取(qu)號(hao)業(ye)務(wu)辦理的一項綜(zong)合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理系(xi)統是行業第三代身(shen)份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系(xi)統，它基于身(shen)份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)(zheng)人人像照
片、指(zhi)紋、姓名、住址等相關信息，因此，我們可以通(tong)過人(ren)臉識別技術(shu)直接采集(ji)人(ren)員(yuan)人(ren)臉照片與證件中的
人臉照(zhao)片進(jin)行自動比對(dui)，從(cong)而(er)快(kuai)速(su)確認當(dang)前人員持有的(de)(de)(de)身份證是否為(wei)本(ben)人所有，達到人證合一的(de)(de)(de)驗證目的(de)(de)(de)。
人(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統采用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅型(xing)、加密芯片的(de)(de)高(gao)清攝像機，搭配一套成(cheng)熟(shu)穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)比對系(xi)統，內嵌(qian)第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie)算法庫，精度(du)更(geng)高(gao)，識(shi)別(bie)(bie)速度(du)更(geng)快，不再(zai)依靠(kao)人(ren)工的(de)(de)方式觀察來(lai)判斷人(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對應，避免身份(fen)核(he)實過(guo)程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒(miao)即可完(wan)成(cheng)一次身份(fen)證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份證(zheng)申領、戶口登記遷移、人口管理(li)等；
郵局：領(ling)取郵件匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務開(kai)戶身(shen)份驗證等(deng)；
酒店：酒店人員身份核查系(xi)統；
網吧：上網者(zhe)的身份核(he)對與登記(ji)，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)業：大中型廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位招聘、人員管理身份驗(yan)證；
金融：證券行業實名開戶，股票、期貨(huo)交(jiao)易身份驗證等；
銀行(xing)：開立個人賬戶、大額取款、信用(yong)卡交易(yi)、按揭貸款身(shen)份驗證等；
教(jiao)育：考(kao)(kao)(kao)生身份驗證，協助考(kao)(kao)(kao)務人員判定考(kao)(kao)(kao)生身份的真實性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公(gong)證處：公(gong)證處人臉識別身份(fen)認證；
其他：從事法律、行政(zheng)法規規定需(xu)要證明身(shen)份的(de)其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊機前選擇其中(zhong)一項業(ye)務，進行點擊。
2、點擊后，站在(zai)(zai)取(qu)號機前，正視(shi)屏幕，隨后屏幕提示(shi)“請將面部對準前方攝(she)像頭，將本(ben)人二(er)代(dai)身份證(zheng)放在(zai)(zai)刷卡處進(jin)行讀(du)取(qu)”。
3、人證識別排(pai)隊叫號系(xi)統(tong)對人員信息及身份證信息進行比(bi)對,只需(xu)1-2秒。
4、公民身(shen)份證號(hao)碼(ma)“人(ren)證”比對成功，將會在(zai)屏幕上出(chu)現所辦理業務的排隊(dui)號(hao)碼(ma)，隨機打印票號(hao)。
5、若“人(ren)臉”和“身份(fen)證(zheng)”不是同一個(ge)人(ren)，或者相差(cha)很大，則系統會提示“驗證(zheng)失敗”將(jiang)不會打印出(chu)票(piao)號。
整(zheng)個識別(bie)比對過(guo)程僅需一兩秒。準確率超過(guo)99%，不僅可以節省人力，還可減少出錯，徹底杜(du)絕“黃(huang)牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強(qiang)。
2、主(zhu)機采用嵌(qian)入式工控機，不(bu)感染病(bing)毒，性能比PC主(zhu)機更穩定可靠。
3、無線連接(jie)，安(an)裝簡便。
4、全無(wu)線(xian)連接(jie)，無(wu)需布線(xian)工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變(bian)現有裝(zhuang)修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的(de)雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩定性好。可靠(kao)性高，再無干擾煩(fan)惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨特的優先(xian)級(ji)設置功能，可(ke)靈活安排各窗口業務，即全面，又(you)高效，獨有的優質客戶發現(xian)功能，功能強(qiang)大。
9、操作(zuo)簡(jian)便(bian),易(yi)學易(yi)用。
10、除了(le)極少用到的功能(neng)外，其他常用功能(neng)均(jun)有快捷鍵(jian)。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開放(fang)式結構設計，系(xi)統擴展、調(diao)整、搬遷、移動都很便捷。
13、品種齊全，可(ke)選性強。
14、每類(lei)產品均有多種規格可(ke)供(gong)選擇，無論您的營業場(chang)所有任何特(te)殊(shu)要求(qiu)，均有相應的產品適合(he)您。
15、遠程(cheng)管(guan)理，實時監控。
16、可從總行(xing)(xing)或(huo)分行(xing)(xing)向各(ge)支(zhi)行(xing)(xing)統(tong)一(yi)發布業務信息，對各(ge)網點的排隊情況實時監控統(tong)計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一排隊機除了優化排隊的基礎(chu)功(gong)能，同時(shi)在紙上構建客戶分層服(fu)務(wu)體系，運用內嵌的刷卡識(shi)別系統和(he)二代(dai)身份證識(shi)別系統，及時(shi)識(shi)別優質(zhi)客戶，提供一對一服(fu)務(wu)。
19、后臺統計(ji)，功(gong)能強(qiang)大。
20、人(ren)臉識(shi)別排隊叫(jiao)號系統(tong)適用于窗口服(fu)務行(xing)(xing)業辦事(shi)大廳，比(bi)如：銀(yin)行(xing)(xing)、交通、通訊、稅務、保險、海關(guan)等多個領域(yu)單位的排隊叫(jiao)號。不僅能營造輕松愉(yu)快(kuai)的排隊環(huan)境，還可(ke)提(ti)高服(fu)務部門的形象面貌，提(ti)高整體的工作效率。且操作簡單，外形美觀，功(gong)能強大。可(ke)實現聯網(wang)后(hou)臺統(tong)計管理(li)功(gong) 能，輕松掌握設(she)備運行(xing)(xing)狀況，并進行(xing)(xing)設(she)備故障管理(li)。
