醫(yi)院(yuan)叫(jiao)號(hao)系統(tong)是(shi)由經分(fen)(fen)(fen)診(zhen)(zhen)排隊(dui)(dui)管(guan)理(li)系統(tong)、護(hu)士分(fen)(fen)(fen)診(zhen)(zhen)臺管(guan)理(li)、叫(jiao)號(hao)器(qi)、候(hou)診(zhen)(zhen)綜合顯示屏、醫(yi)生(sheng)門(men)口(kou)顯示屏等(deng)組(zu)成(cheng),能有效地解決(jue)醫(yi)院(yuan)患(huan)(huan)者就診(zhen)(zhen)時排隊(dui)(dui)無(wu)序、醫(yi)生(sheng)工作(zuo)量不平(ping)衡、就診(zhen)(zhen)環境嘈雜(za)等(deng)情況,通過(guo)在候(hou)診(zhen)(zhen)區進(jin)(jin)行分(fen)(fen)(fen)診(zhen)(zhen),在診(zhen)(zhen)室門(men)口(kou)進(jin)(jin)行二次(ci)分(fen)(fen)(fen)診(zhen)(zhen),避免排隊(dui)(dui)造成(cheng)急躁情緒,使候(hou)診(zhen)(zhen)現場井(jing)然(ran)有序。有人問(wen),若(ruo)是(shi)患(huan)(huan)者情況緊急或(huo)者特殊(shu)人群,能插隊(dui)(dui)就診(zhen)(zhen)嗎(ma)?叫(jiao)號(hao)系統(tong)是(shi)如(ru)何(he)排隊(dui)(dui)呢(ni)?小編結合實際(ji)情況,來解答這個問(wen)題。
患者(zhe)到大廳的取(qu)號(hao)機上取(qu)得票號(hao),叫號(hao)系統按(an)照取(qu)號(hao)的先后順序自動代替人(ren)工進行排隊。達林醫院叫號(hao)系統設置“優(you)先”功能,可以(yi)(yi)對(dui)特殊患者(zhe)進行標(biao)識,并對(dui)此(ci)類患者(zhe)進行優(you)先就診(zhen)(zhen)操作,例如(ru)老(lao)人(ren)、幼(you)童(tong)、軍人(ren)、緊急患者(zhe)等可優(you)先就診(zhen)(zhen),同時(shi)大廳候診(zhen)(zhen)綜合顯示(shi)屏可顯示(shi)此(ci)類患者(zhe)標(biao)識如(ru)“軍”、“幼(you)”等,并用(yong)其他顏(yan)色(se)以(yi)(yi)示(shi)區別,打消其他患者(zhe)的疑(yi)慮。
對于過號患者(zhe)(zhe),當(dang)醫師呼叫未(wei)就診(zhen)的患者(zhe)(zhe)回來就診(zhen)時,護士分診(zhen)臺(tai)可以重新將其添加(jia)到相應隊列中,所(suo)以過號的患者(zhe)(zhe)便不需要再重新排隊取號了。