亚洲AV无码久久精品成人_人人妻人人澡人人爽欧美一区_欧美性猛交XXXX免费看蜜桃_激情综合色五月丁香六月欧美

型服務評價器介紹

服務(wu)質量評(ping)價系統(tong)由評(ping)價器、系統(tong)軟件（員工客戶端(duan)或評(ping)價器控制器和(he)后臺管理端(duan)）兩部分組成，配合一臺中心服務(wu)器， 形(xing)成一個(ge)可以(yi)實現窗口工作人員的服務(wu)質量數據(ju)采集、服務(wu)數據(ju)匯總及分析，并且(qie)能夠(gou)提供領導輔(fu)助決策、服務(wu)質量查詢與監督和(he)各種統(tong)計數據(ju)報表的管理信(xin)息平臺。

    員(yuan)(yuan)工(gong)上(shang)崗時(shi),在員(yuan)(yuan)工(gong)客戶(hu)端或(huo)控制(zhi)器(qi)上(shang)輸入自(zi)己的(de)工(gong)號登(deng)錄(lu)評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)系統確認當前員(yuan)(yuan)工(gong)身份，以便于評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)數據具體到個人， 客戶(hu)走近(jin)柜臺時(shi)，員(yuan)(yuan)工(gong)按(an)動問(wen)候按(an)鈕，評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)播放語(yu)音：“您好，歡迎光(guang)臨”。員(yuan)(yuan)工(gong)辦理(li)完業務后，按(an)動評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)按(an)鈕，評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)語(yu)音提示顧客“請您對我的(de)工(gong)作給予評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)”，客戶(hu)選擇(ze)按(an)鍵評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)后，評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)器(qi)提示語(yu)音“謝謝”。（語(yu)音提示可(ke)自(zi)定義；員(yuan)(yuan)工(gong)登(deng)陸及觸發機(ji)制(zhi)可(ke)通過系統開(kai)放接口對接到用(yong)戶(hu)自(zi)己的(de)OA系統，可(ke)實(shi)現(xian)一筆業務對應一筆評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)以及自(zi)動觸發評(ping)(ping)價(jia)(jia)(jia)功能。）

    此時(shi)數據(ju)通過用戶網絡匯總到后(hou)臺(tai)(tai)管(guan)理軟件(jian)。后(hou)臺(tai)(tai)服(fu)務(wu)端(duan)管(guan)理軟件(jian)對評價(jia)數據(ju)進行(xing)匯總、分(fen)類及分(fen)析。服(fu)務(wu)端(duan)管(guan)理軟件(jian)采用BS架構(gou)，管(guan)理者(zhe)不必安裝后(hou)臺(tai)(tai)查詢軟件(jian)，通過IE瀏(liu)覽器(qi)即可實現對各單位(wei)、網點、及員工服(fu)務(wu)質量的實時(shi)監控。

功能簡介：

1、主(zhu)(zhu)界(jie)面背景(jing)自定義（用(yong)戶(hu)可自主(zhu)(zhu)設(she)計背景(jing)風格，添加LOGO及(ji)單(dan)位名稱）

2、員工信息(xi)區(qu)：員工照(zhao)片(pian)、部門，姓名、工號、崗位、服務星級

3、廣告展(zhan)示區：可(ke)(ke)自定義(yi)圖片或(huo)視頻廣告，可(ke)(ke)自動播放或(huo)手動翻看，內容由后臺管理端(duan)統(tong)一管理，設備(bei)自動更新。

4、信息交互(hu)按鈕(niu)：可自定(ding)義按鈕(niu)數量(liang)、圖標、標題及內容，由后臺(tai)管(guan)(guan)理端(duan)統一管(guan)(guan)理。

交互按鈕當中服務評、直接投訴按鈕，價顧客可(ke)自主評價或投訴，無(wu)需員工觸發后操(cao)作。

5、走馬(ma)燈文字：內(nei)容(rong)自定(ding)義，由后臺管(guan)理端(duan)管(guan)理。例如（xxx行政服務(wu)大廳歡迎您）

6、當前時間

7、評價(jia)(jia)按(an)鈕(niu)：可自定義(yi)評價(jia)(jia)圖標、評價(jia)(jia)內(nei)容、評價(jia)(jia)按(an)鈕(niu)數(shu)量（評價(jia)(jia)按(an)鈕(niu)數(shu)量支持2鍵(jian)、3鍵(jian)、4鍵(jian)、5鍵(jian)、6鍵(jian)、8鍵(jian)）。

8、風格自由切換

9、差評短信提醒（需對接，可選功(gong)能）

10、人證識(shi)別及簽字(zi)功能(neng)（需對接，可選功能(neng)）

11、評價投訴：

12、功能項為：部門統(tong)計、員工統(tong)計、評價明細、投(tou)訴管理。

產品參數：

達(da)林小(xiao)編--maywilson