人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)全(quan)稱為排隊(dui)(dui)(dui)(dui)管(guan)理(li)系統(tong)，其發(fa)展已有30多(duo)年的歷史，相對成熟，已廣泛應(ying)用(yong)于需(xu)要排隊(dui)(dui)(dui)(dui)等(deng)候的服(fu)務區域(yu)。排隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)的出現有效(xiao)的改善(shan)了(le)服(fu)務環境，并(bing)且提高了(le)工作(zuo)效(xiao)率。
但(dan)(dan)是在實際(ji)使(shi)用過程(cheng)中發現，現有(you)的(de)排隊(dui)機(ji)(ji)功能(neng)(neng)(neng)單一(yi)(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到秩序維(wei)護(hu)功能(neng)(neng)(neng)，對于(yu)金融、醫院、政(zheng)府事務等對辦理者(zhe)身(shen)份(fen)有(you)要(yao)求的(de)行(xing)業(ye)卻不能(neng)(neng)(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的(de)實際(ji)需(xu)求。例如，現有(you)的(de)排隊(dui)機(ji)(ji)難以(yi)防止同一(yi)(yi)人(ren)領取(qu)多個排隊(dui)號(hao)碼，使(shi)得(de)違法(fa)分(fen)子(zi)有(you)機(ji)(ji)可乘。即便(bian)是加上(shang)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以(yi)保證(zheng)(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領取(qu)一(yi)(yi)個排隊(dui)號(hao)碼，但(dan)(dan)是仍不能(neng)(neng)(neng)防范同一(yi)(yi)人(ren)手持(chi)多個身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)以(yi)達到領取(qu)多個排隊(dui)號(hao)碼的(de)做法(fa)。因(yin)此，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)（排隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致(zhi)就顯(xian)得(de)尤為需(xu)要(yao)。
基于此，并結合(he)當前(qian)的人(ren)(ren)臉識(shi)(shi)別系統及(ji)人(ren)(ren)證識(shi)(shi)別管理系統，形(xing)成了(le)一套完整的人(ren)(ren)證對比排隊系統方案，以此來解決窗(chuang)口服務(wu)(wu)行業當中票販(fan)子(zi)一人(ren)(ren)反復取號(hao)，一證多號(hao)的問題。從而提(ti)高用戶(hu)的服務(wu)(wu)體驗，提(ti)升現場業務(wu)(wu)辦理的整體效率。
總結來(lai)說：人臉識別排隊(dui)叫號系統是需要(yao)身份證(zheng)信息(xi)與人臉比(bi)對驗證(zheng)通過后才能進行排隊(dui)取號業務(wu)辦理(li)的一(yi)項綜(zong)合流程業務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理(li)系統是行(xing)業第三(san)代身(shen)份證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基于身(shen)份證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓(xing)名、住址等相關信(xin)息，因此，我們(men)可(ke)以(yi)通過(guo)人(ren)臉(lian)(lian)識別技術直(zhi)接(jie)采(cai)集(ji)人(ren)員人(ren)臉(lian)(lian)照(zhao)片與證(zheng)件中的(de)
人(ren)臉照片進行自動比對(dui)，從而快速確認當前(qian)人(ren)員持有的身份證(zheng)(zheng)是否為本人(ren)所(suo)有，達到人(ren)證(zheng)(zheng)合一的驗證(zheng)(zheng)目(mu)的。
人證識別(bie)系統采用(yong)專用(yong)的(de)(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)(de)高清攝像機，搭配一(yi)套成熟穩定的(de)(de)(de)人證比對系統，內嵌第三代證人臉識別(bie)算法庫，精度更高，識別(bie)速度更快(kuai)，不再依靠人工(gong)的(de)(de)(de)方式觀察來判斷人與證件的(de)(de)(de)對應(ying)，避免身(shen)份核實過程中的(de)(de)(de)漏洞產(chan)生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份證的(de)(de)(de)驗證過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申領、戶口登(deng)記遷移、人口管理(li)等；
郵局(ju)：領(ling)取郵件匯款等；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手機及(ji)各種通信(xin)業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店：酒店人員身份核(he)查系統；
網吧：上網者的身份核對(dui)與登記，有(you)效(xiao)實行實名(ming)制(zhi)；
企業(ye)：大中型廠礦企業(ye)、企事業(ye)單(dan)位招聘、人員管(guan)理(li)身份驗證；
金融：證券行業實名(ming)開戶(hu)，股(gu)票、期貨交易身份驗證等；
銀行(xing)：開立個人賬戶、大額取款、信(xin)用(yong)卡交易、按(an)揭貸款身份驗(yan)證(zheng)等(deng)；
教(jiao)育：考(kao)(kao)生身(shen)(shen)份驗(yan)證，協(xie)助(zhu)考(kao)(kao)務人(ren)員判定考(kao)(kao)生身(shen)(shen)份的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別身份(fen)認證(zheng)；
公證處：公證處人(ren)臉識別(bie)身份(fen)認證；
其他：從(cong)事法(fa)律、行(xing)政法(fa)規規定需要證(zheng)明(ming)身份的其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排(pai)隊(dui)機前選擇其中(zhong)一項業務，進行(xing)點擊(ji)。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號(hao)機前，正視屏幕，隨(sui)后屏幕提示“請將面(mian)部對準前方攝像頭(tou)，將本人二代(dai)身份證放(fang)在刷卡處進行讀取(qu)”。
3、人證識別排隊(dui)叫號系統對人員信息(xi)及身份證信息(xi)進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號(hao)(hao)碼“人證(zheng)”比對(dui)成功(gong)，將會在(zai)屏(ping)幕上(shang)出現所(suo)辦理(li)業(ye)務(wu)的(de)排隊(dui)號(hao)(hao)碼，隨機打(da)印票(piao)號(hao)(hao)。
5、若“人臉(lian)”和“身(shen)份證”不是同一個人，或(huo)者相(xiang)差很大(da)，則系統會(hui)提示“驗證失(shi)敗(bai)”將不會(hui)打印出票號(hao)。
整個(ge)識別比對過程僅需一兩秒。準確率超過99%，不僅可以節(jie)省人力，還可減(jian)少出錯(cuo)，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全性(xing)能強。
2、主機(ji)采用(yong)嵌入式工控(kong)機(ji)，不感染病毒，性能比PC主機(ji)更穩定可靠。
3、無線連(lian)接(jie)，安裝簡便(bian)。
4、全無線(xian)連接，無需(xu)布線(xian)工程改造。不改變(bian)現有(you)裝(zhuang)修，插上電源即可(ke)使用。
5、雙頻跳(tiao)頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻調頻技術(shu)，穩定性好(hao)。可靠(kao)性高，再(zai)無干擾(rao)煩惱。
7、設置(zhi)靈活(huo)，功能強(qiang)大。
8、獨特的優先級設置功能，可(ke)靈活安(an)排各窗口業務，即全面，又高效，獨有的優質客戶發現功能，功能強大。
9、操作簡便,易學易用(yong)。
10、除了極少用到的功能外，其他常用功能均有快捷鍵。加(jia)上中文操(cao)作(zuo)界面，操(cao)作(zuo)及其簡(jian)便。
11、模(mo)塊結構，擴展(zhan)便捷。
12、采用模塊(kuai)化，開放式結(jie)構設計，系統擴展、調(diao)整、搬(ban)遷(qian)、移動都很便捷。
13、品種齊全，可(ke)選性強。
14、每類產品(pin)均有(you)多種規格可供選擇，無論您的(de)營業(ye)場所有(you)任(ren)何特殊要求，均有(you)相應的(de)產品(pin)適合您。
15、遠程(cheng)管理，實時監(jian)控。
16、可從總(zong)行或分行向(xiang)各支行統一發布(bu)業務信息，對各網點的(de)排隊(dui)情(qing)況(kuang)實時監控統計。
17、客(ke)戶管理，多(duo)證識別(bie)。
18、人證(zheng)合一排(pai)隊(dui)機除了優化排(pai)隊(dui)的基礎(chu)功能，同(tong)時(shi)(shi)在紙上構建(jian)客戶分(fen)層服務(wu)體系(xi)，運用內嵌(qian)的刷(shua)卡識別(bie)系(xi)統(tong)和二代身份(fen)證(zheng)識別(bie)系(xi)統(tong)，及時(shi)(shi)識別(bie)優質客戶，提供一對(dui)一服務(wu)。
19、后臺統(tong)計，功(gong)能強大。
20、人臉識別排隊叫號(hao)系(xi)統適用于窗口(kou)服務(wu)行(xing)業辦事(shi)大廳(ting)，比如：銀行(xing)、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊、稅務(wu)、保險、海關等多個領域單位(wei)的(de)(de)排隊叫號(hao)。不僅能營造輕松愉快的(de)(de)排隊環境(jing)，還可提高服務(wu)部門的(de)(de)形(xing)象(xiang)面貌，提高整體的(de)(de)工(gong)作(zuo)效(xiao)率(lv)。且操作(zuo)簡單，外形(xing)美(mei)觀，功(gong)能強大。可實現聯網后臺統計(ji)管理(li)功(gong) 能，輕松掌握設備(bei)(bei)運行(xing)狀況，并進行(xing)設備(bei)(bei)故障管理(li)。
