人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱為排隊管理系統，其發展(zhan)已有30多(duo)年的(de)歷(li)史，相對成熟，已廣泛應用于需(xu)要(yao)排隊等候的(de)服(fu)務區域。排隊機的(de)出現有效的(de)改善了(le)服(fu)務環(huan)境，并(bing)且提高(gao)了(le)工作效率(lv)。
但(dan)是(shi)在實際使用過程中發(fa)現，現有(you)的排(pai)隊(dui)機功能(neng)單一，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到(dao)秩序(xu)維(wei)護功能(neng)，對于(yu)金融(rong)、醫院、政府事務等(deng)對辦理者身份(fen)有(you)要(yao)求的行業卻(que)不能(neng)滿足(zu)使用者的實際需求。例如，現有(you)的排(pai)隊(dui)機難以防止同一人領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得(de)違法分子有(you)機可乘。即(ji)便(bian)是(shi)加上身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可以保證(zheng)(zheng)(zheng)同一身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只(zhi)能(neng)領(ling)取(qu)(qu)一個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)仍不能(neng)防范同一人手持(chi)多(duo)個身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以達到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)的做法。因此，取(qu)(qu)號(hao)時(shi)保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)(zheng)(zheng)人）”一致(zhi)就顯得(de)尤為需要(yao)。
基于此(ci)，并(bing)結合當前的(de)人(ren)臉識(shi)別系統及人(ren)證識(shi)別管理系統，形成了(le)一(yi)套完整的(de)人(ren)證對比排(pai)隊系統方案，以此(ci)來解決窗(chuang)口(kou)服務行(xing)業當中票販(fan)子一(yi)人(ren)反復取號，一(yi)證多號的(de)問題(ti)。從而提(ti)高(gao)用戶的(de)服務體(ti)(ti)驗，提(ti)升現(xian)場業務辦理的(de)整體(ti)(ti)效率。
總結來說：人臉識別(bie)排隊叫號(hao)系統是需(xu)要身份證(zheng)信(xin)息與人臉比對驗證(zheng)通過(guo)后才能進行(xing)排隊取號(hao)業務辦理(li)的一項綜合(he)流程業務。
二、工作原理
人證識別管理(li)系統(tong)是行(xing)業第三代身(shen)份(fen)證比對驗證系統(tong)，它基于身(shen)份(fen)證芯(xin)片中(zhong)存儲了(le)持證人人像(xiang)照
片、指(zhi)紋、姓名、住址等相關信(xin)息，因(yin)此，我們可以通過人臉識別技(ji)術(shu)直接采集人員人臉照(zhao)片與證件中的
人臉照片進行自動比對，從(cong)而快速確(que)認當前人員持(chi)有(you)的(de)身(shen)份(fen)證(zheng)是否為本人所(suo)有(you)，達到人證(zheng)合一的(de)驗證(zheng)目的(de)。
人(ren)(ren)(ren)證識(shi)別系統采用專用的(de)(de)免驅型、加密(mi)芯片的(de)(de)高清攝像(xiang)機，搭配一套成(cheng)熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)證比(bi)對系統，內(nei)嵌第三(san)代證人(ren)(ren)(ren)臉(lian)識(shi)別算法庫，精(jing)度(du)(du)更高，識(shi)別速度(du)(du)更快，不再依(yi)靠人(ren)(ren)(ren)工的(de)(de)方(fang)式觀察來判斷人(ren)(ren)(ren)與(yu)證件的(de)(de)對應，避免身(shen)份核實過(guo)(guo)程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可(ke)完(wan)成(cheng)一次(ci)身(shen)份證的(de)(de)驗(yan)證過(guo)(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安(an)：身份證申(shen)領、戶(hu)口(kou)登記(ji)遷移(yi)、人口(kou)管理等；
郵局(ju)：領取郵件(jian)匯(hui)款等(deng)；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手機及各種(zhong)通信(xin)業務開戶(hu)身份驗證等(deng)；
酒(jiu)店(dian)：酒(jiu)店(dian)人員身份(fen)核查(cha)系(xi)統；
網(wang)吧(ba)：上網(wang)者的身份核對與登記(ji)，有(you)效實(shi)行實(shi)名制(zhi)；
企(qi)業(ye)：大中(zhong)型(xing)廠(chang)礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人員(yuan)管理身(shen)份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名開(kai)戶，股票、期貨交易身份驗(yan)證(zheng)等；
銀(yin)行：開立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按揭(jie)貸款身份驗證(zheng)等；
; 教育(yu)：考(kao)(kao)生身份驗證，協助考(kao)(kao)務(wu)人員判定考(kao)(kao)生身份的真實性；
社保：社保生存人臉識別身份認(ren)證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人臉(lian)識別身(shen)份認證(zheng)；
其(qi)(qi)他(ta)：從事法律、行(xing)政法規(gui)規(gui)定需(xu)要證明身份的其(qi)(qi)他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機(ji)前選擇(ze)其(qi)中一項(xiang)業務，進行點擊。
2、點(dian)擊(ji)后(hou)，站在取號機前，正視屏幕，隨后(hou)屏幕提示“請將面部對準前方攝像(xiang)頭，將本人二(er)代(dai)身(shen)份證放在刷卡處進行讀取”。
3、人證識別排隊(dui)叫號系統對人員信息及身份證信息進行比對,只需1-2秒。
4、公(gong)民身(shen)份證(zheng)號(hao)碼(ma)“人證(zheng)”比對成功，將會在屏幕上出現所(suo)辦理業務的(de)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，隨機(ji)打印票(piao)號(hao)。
5、若“人臉(lian)”和(he)“身份證(zheng)”不(bu)是同一個人，或(huo)者相差很(hen)大(da)，則系統會提示(shi)“驗證(zheng)失敗(bai)”將不(bu)會打印出票號。
整個識別比對過程僅(jin)需一(yi)兩秒。準確率超過99%，不僅(jin)可以節省人(ren)力，還(huan)可減少(shao)出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主(zhu)機(ji)采用(yong)嵌入(ru)式工控(kong)機(ji)，不感染病毒，性能比PC主(zhu)機(ji)更穩定可靠。
3、無線連接(jie)，安(an)裝簡便(bian)。
4、全無線連接，無需布線工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變(bian)現有裝修，插上電源即可使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采用的雙頻(pin)調(diao)頻(pin)技術，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置(zhi)靈活，功能(neng)強大。
8、獨特(te)的(de)優(you)先級設置(zhi)功(gong)能(neng)，可靈活(huo)安排各窗口業務，即全面，又高效，獨有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大。
9、操作簡(jian)便,易學易用。
10、除(chu)了極少用到的功(gong)(gong)能外，其他常(chang)用功(gong)(gong)能均有快捷鍵。加上中文操作界面，操作及其簡(jian)便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采(cai)用模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調(diao)整(zheng)、搬遷、移動都(dou)很(hen)便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均(jun)有多(duo)種規格可供選(xuan)擇，無論您(nin)的營(ying)業場所有任何特殊要求，均(jun)有相應的產品適合您(nin)。
15、遠程管理，實時(shi)監(jian)控。
16、可(ke)從總行或(huo)分(fen)行向(xiang)各(ge)支行統一發布業務信息，對各(ge)網點(dian)的排隊情況實時監控統計(ji)。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排(pai)隊機除了優化排(pai)隊的基礎功能，同時在紙上構建客戶分層服務體(ti)系，運(yun)用(yong)內嵌(qian)的刷卡(ka)識(shi)別(bie)系統和(he)二代身(shen)份證(zheng)識(shi)別(bie)系統，及(ji)時識(shi)別(bie)優質客戶，提供一(yi)對一(yi)服務。
19、后臺統計(ji)，功能強大。
20、人臉識別排(pai)隊叫號系統(tong)(tong)適(shi)用于窗(chuang)口服務(wu)(wu)行(xing)業辦事(shi)大(da)廳，比(bi)如：銀(yin)行(xing)、交通(tong)、通(tong)訊(xun)、稅務(wu)(wu)、保險、海關(guan)等多個領域單位的排(pai)隊叫號。不(bu)僅能營造輕松愉快的排(pai)隊環(huan)境，還(huan)可提高服務(wu)(wu)部門的形象面貌，提高整體的工(gong)作(zuo)效率。且操作(zuo)簡單，外形美觀，功(gong)能強大(da)。可實(shi)現聯網(wang)后臺統(tong)(tong)計管(guan)理功(gong) 能，輕松掌握(wo)設(she)(she)備運行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設(she)(she)備故障(zhang)管(guan)理。
